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Wir bei Pipedrive bieten Ihnen eine zweiwöchige Testversion an, bevor Sie sich für einen neuen Account anmelden. Wir sind von unserer Plattform überzeugt und glauben, dass auch Sie nach einem Testlauf davon begeistert sein werden. Wenn Sie Ihren Account jedoch während des Testzeitraums kündigen möchten, können Sie dies wie folgt tun.

Wenn Sie keine Abrechnungsinformationen eingegeben haben

Für den Start der Testversion sind keine Zahlungsangaben nötig. Bevor Sie aber ein Abonnement abschließen, müssen Sie ein Zahlungsmittel eingeben.

Wenn Sie Ihre Abrechnungsdaten nicht eingegeben haben und Ihre Testversion stornieren möchten, müssen Sie nichts weiter unternehmen. Nach Ablauf der zweiwöchigen Testversion wird Ihr Zugang automatisch deaktiviert.

Wenn Sie Ihre Abrechnungsdaten eingegeben haben

Sie können eine Testversion vor dem Start Ihres Abonnements jederzeit kündigen, auch wenn Sie Ihre Zahlungsinformationen bereits eingegeben haben. Um Ihre Testversion zu kündigen, gehen Sie zu Einstellungen > Abrechnung.

Scrollen Sie dort zum Ende des Bildschirms und wählen Sie im Abschnitt „Möchten Sie Ihr Abonnement kündigen?“ „Mein Abonnement kündigen:“

Nachdem Sie auf „Mein Abonnement kündigen“ geklickt haben, werden Sie an die Daten in Ihrem Account erinnert und gebeten, einen Grund für die Kündigung anzugeben.

Nachdem Sie den Grund für Ihre Kündigung angegeben haben, werden Sie gebeten, einen kurzen Fragebogen über Ihre Erfahrungen mit Pipedrive auszufüllen. Wir wären Ihnen für die Übermittlung dieses Formulars sehr dankbar, denn Ihr Feedback gehört zu den entscheidenden Grundlagen für die Verbesserung unserer Plattform.

Sobald Sie diesen Schritt abgeschlossen haben, wird Ihre Testversion gekündigt und Sie behalten den Zugang zu Ihrem Account bis zum Ende des 14-tägigen Testzeitraums.