Artikel ini diproduksi dengan menggunakan Penerjemahan Mesin.
Bagaimana saya bisa membatalkan percobaan saya?
Di Pipedrive, kami memberi Anda periode percobaan dua minggu setelah mendaftar akun baru. Ini karena kami percaya pada platform kami dan berpikir setelah mencobanya, Anda akan terpengaruh. Namun, jika Anda ingin membatalkan akun percobaan Anda, inilah cara melakukannya.
Jika Anda belum memasukkan rincian tagihan
Ketika Anda memulai akun percobaan, informasi pembayaran tidak diperlukan. Namun, Anda diharuskan untuk memasukkan metode pembayaran sebelum Anda dapat memulai langganan.
Jika Anda belum memasukkan rincian tagihan Anda dan ingin membatalkan percobaan Anda, tidak diperlukan tindakan lebih lanjut dari Anda. Anda akan kehilangan akses secara otomatis setelah periode percobaan dua minggu berakhir.
Jika Anda telah memasukkan detail tagihan Anda
Dalam akun percobaan, bahkan jika Anda sudah memasukkan informasi pembayaran Anda, Anda masih dapat membatalkan sebelum langganan Anda dimulai. Untuk membatalkan percobaan Anda, mulailah dengan menavigasi ke Pengaturan > Penagihan.
Dari sana, Anda dapat menggulir ke bagian bawah layar dan memilih "Batalkan langganan saya":
Setelah mengklik "Batalkan", Anda akan diingatkan tentang data yang saat ini ada di akun Anda dan diminta untuk memberikan alasan pembatalan.
Setelah Anda memberikan alasan meninggalkan, Anda akan diminta untuk mengisi kuesioner singkat tentang pengalaman Anda dengan Pipedrive. Kami mendorong Anda untuk mengisinya, karena umpan balik Anda adalah cara utama kami melakukan perbaikan pada platform kami.
Setelah Anda menyelesaikan langkah tersebut, percobaan Anda akan dibatalkan dan Anda akan tetap bisa mengakses akun sampai periode percobaan 14 hari berakhir.
Apakah artikel ini berguna?
Ya
Tidak