Artikel ini diproduksi dengan menggunakan Penerjemahan Mesin.
Bagaimana cara membatalkan percobaan saya?
Di Pipedrive, kami memberikan periode percobaan dua minggu setelah Anda mendaftar akun baru. Hal ini karena kami percaya dengan platform kami dan berpikir setelah mencobanya Anda akan terpesona. Namun, jika Anda ingin membatalkan akun percobaan Anda, berikut cara melakukannya.
Jika Anda belum memasukkan detail penagihan
Ketika Anda memulai akun percobaan Anda, informasi pembayaran tidak diperlukan. Namun, Anda diharuskan untuk memasukkan metode pembayaran sebelum Anda dapat memulai langganan.
Jika Anda belum memasukkan detail penagihan Anda dan ingin membatalkan percobaan Anda, tidak diperlukan tindakan lebih lanjut dari Anda. Anda akan secara otomatis kehilangan akses setelah periode percobaan dua minggu berakhir.
Jika Anda telah memasukkan rincian penagihan Anda
Dalam akun percobaan, meskipun Anda telah memasukkan informasi pembayaran Anda, Anda masih dapat membatalkannya sebelum langganan Anda dimulai. Untuk membatalkan percobaan Anda, mulailah dengan menavigasi ke Pengaturan > Penagihan.
Dari sana, Anda dapat menggulir ke bagian bawah layar dan pilih “Batalkan langganan saya”:
Setelah mengklik “Batalkan”, Anda akan diingatkan tentang data yang saat ini ada di akun Anda dan diminta memberikan alasan untuk pembatalan.
Setelah Anda memberikan alasan Anda untuk pergi, Anda akan diminta untuk mengisi kuesioner singkat tentang pengalaman Anda dengan Pipedrive. Kami mendorong Anda untuk mengisinya, karena umpan balik Anda adalah cara utama kami melakukan perbaikan pada platform kami.
Setelah Anda menyelesaikan langkah tersebut, percobaan Anda akan dibatalkan dan Anda akan tetap memiliki akses ke akun hingga periode percobaan 14 hari berakhir.
Apakah artikel ini berguna?
Ya
Tidak