Artikel ini diproduksi dengan menggunakan Penerjemahan Mesin.
Bagaimana saya bisa membatalkan percobaan saya
Di Pipedrive, kami memberikan Anda periode percobaan selama dua minggu setelah mendaftar untuk akun baru. Ini karena kami percaya pada platform kami dan berpikir bahwa setelah mencobanya, Anda akan yakin. Namun, jika Anda ingin membatalkan akun percobaan Anda, berikut adalah cara untuk melakukannya.
Jika Anda belum memasukkan detail penagihan
Saat Anda memulai akun percobaan, informasi pembayaran tidak diperlukan. Namun, Anda harus memasukkan metode pembayaran sebelum Anda dapat memulai langganan.
Jika Anda belum memasukkan detail penagihan Anda dan ingin membatalkan percobaan Anda, tidak ada tindakan lebih lanjut yang diperlukan dari Anda. Anda akan secara otomatis kehilangan akses setelah periode percobaan dua minggu berakhir.
Jika Anda telah memasukkan detail penagihan Anda
Dalam akun percobaan, meskipun Anda telah memasukkan informasi pembayaran Anda, Anda masih dapat membatalkan sebelum langganan Anda dimulai. Untuk membatalkan percobaan Anda, mulai dengan menavigasi ke Pengaturan > Penagihan.
Dari sana, Anda dapat menggulir ke bawah ke bagian bawah layar dan, di bawah bagian “Perlu membatalkan langganan Anda?”, pilih “Batalkan langganan saya:”
Setelah mengklik “Batalkan langganan saya,” Anda akan diingatkan tentang data yang saat ini ada di akun Anda dan diminta untuk memberikan alasan pembatalan.
Setelah Anda memberikan alasan untuk keluar, Anda akan diminta untuk mengisi kuesioner singkat tentang pengalaman Anda dengan Pipedrive. Kami mendorong Anda untuk mengisinya, karena umpan balik Anda adalah cara utama kami meningkatkan platform kami.
Setelah Anda menyelesaikan langkah itu, percobaan Anda akan dibatalkan dan Anda akan tetap memiliki akses ke akun hingga periode percobaan 14 hari berakhir.
Apakah artikel ini berguna?
Ya
Tidak