Artikel ini diproduksi dengan menggunakan Penerjemahan Mesin.
Bagaimana saya bisa membatalkan percobaan saya
Di Pipedrive, kami menyediakan periode percobaan selama dua minggu ketika Anda mendaftar akun baru. Ini karena kami yakin dengan platform kami dan berpikir bahwa setelah Anda mencobanya, Anda akan yakin. Namun, jika Anda ingin membatalkan akun percobaan Anda, berikut adalah caranya.
Jika Anda belum memasukkan detail penagihan
Saat Anda memulai akun percobaan, informasi pembayaran tidak diperlukan. Namun, Anda harus memasukkan metode pembayaran sebelum dapat memulai langganan.
Jika Anda belum memasukkan detail penagihan dan ingin membatalkan percobaan Anda, Anda tidak perlu melakukan tindakan lebih lanjut. Anda akan secara otomatis kehilangan akses setelah periode percobaan dua minggu berakhir.
Jika Anda telah memasukkan detail penagihan Anda
Dalam akun percobaan, meskipun Anda sudah memasukkan informasi pembayaran, Anda masih dapat membatalkan sebelum langganan Anda dimulai. Untuk membatalkan percobaan Anda, mulailah dengan menuju ke Pengaturan > Penagihan.
Dari sana, Anda dapat menggulir ke bawah ke bagian bawah layar dan, di bawah bagian “Perlu membatalkan langganan Anda?”, pilih “Batalkan langganan saya:”
Setelah mengklik “Batalkan langganan saya,” Anda akan diingatkan tentang data yang saat ini ada di akun Anda dan diminta untuk memberikan alasan pembatalan.
Setelah Anda memberikan alasan penghentian, Anda akan diminta untuk mengisi kuesioner singkat tentang pengalaman Anda dengan Pipedrive. Kami mendorong Anda untuk mengisinya, karena masukan Anda adalah cara utama kami meningkatkan platform kami.
Setelah Anda menyelesaikan langkah itu, percobaan Anda akan dibatalkan dan Anda akan tetap memiliki akses ke akun hingga periode percobaan 14 hari berakhir.
Apakah artikel ini berguna?
Ya
Tidak