Baza wiedzy

Baza wiedzy/Fakturacja/Informacje billingowe/Jak mogę anulować moj...

Ten artykuł został przetłumaczony przy użyciu narzędzia do tłumaczenia maszynowego.

Jak mogę anulować moje darmowe konto?

SR
Steven Reinartz, 13 listopada 2024
Uwaga: Jeśli zamkniesz konto probne, Twoje dane będą dostępne przez 60 dni. Prosimy o kontakt z naszym z zespołem pomocy technicznej w celu uzyskania pomocy.

W Pipedrive oferujemy Ci dwutygodniowy okres próbny po zarejestrowaniu nowego konta. Dzieje się tak dlatego, że wierzymy w naszą platformę i sądzimy, że po jej wypróbowaniu będziesz przekonany. Jednak jeśli chcesz anulować swoje konto próbne, oto jak to zrobić.


Jeśli nie wprowadziłeś danych rozliczeniowych

Gdy zakładasz konto próbne, nie jest wymagane podawanie informacji o płatnościach. Jednakże, musisz wprowadzić metodę płatności przed rozpoczęciem prenumeraty.

Jeśli nie podałeś jeszcze swoich danych rozliczeniowych i chcesz anulować okres próbny, nie musisz podejmować dodatkowych działań. Automatycznie stracisz dostęp po zakończeniu dwutygodniowego okresu próbnego.

Uwaga: Jeśli nie jesteś pewny, czy podałeś swoje dane rozliczeniowe, możesz sprawdzić swoje ustawienia rozliczeniowe.

Jeśli wprowadziłeś swoje dane do rozliczeń

W przypadku konta próbnego, nawet jeśli wprowadziłeś już swoje informacje o płatności, możesz anulować przed rozpoczęciem subskrypcji. Aby anulować swoje konto próbne, zacznij od nawigacji do Ustawienia > Rozliczenia.

Następnie przewiń w dół do końca ekranu i wybierz "Anuluj moje subskrypcje":

Po kliknięciu "Anuluj" zostaniesz przypomniany o obecnych danych w swoim koncie i poproszony o podanie powodu anulowania.

Po podaniu powodu opuszczenia zostaniesz poproszony o wypełnienie krótkiej ankiety dotyczącej Twojego doświadczenia z Pipedrive. Zachęcamy do wypełnienia tego, ponieważ Twoja opinia jest głównym sposobem, w jaki dokonujemy ulepszeń na naszej platformie.

Po ukończeniu tego kroku Twoje konto próbne zostanie anulowane, a ty zachowasz dostęp do konta do końca 14-dniowego okresu próbnego.

Uwaga: Jeśli masz dane, które chciałbyś eksportować przed zamknięciem konta, sprawdź ten przewodnik.
Czy ten artykuł był pomocny?

Tak

Nie

Powiązane artykuły

Masz jakieś pytania?

Skontaktuj się z nami