기술 자료

Pipedrive에서는 새 계정 가입 시 2주간의 무료 평가 기간을 제공합니다. 이는 저희 플랫폼을 믿고 시도한 후에 고객님께서도 확신을 가지실 것이라고 생각하기 때문입니다. 그러나 시험 계정을 취소하고 싶은 경우 아래와 같이 진행할 수 있습니다.

결제 정보를 입력하지 않은 경우

트라이얼 계정을 시작할 때, 결제 정보는 필요하지 않습니다. 그러나, 구독을 시작하기 전에 결제 방법을 입력해야 합니다.

아직 결제 정보를 입력하지 않았으며 트라이얼을 취소하고자 하는 경우, 추가 조치가 필요하지 않습니다. 2주 간의 트라이얼 기간이 만료되면 자동으로 접속이 종료됩니다.

결제 세부 정보를 입력했다면

체험 계정의 경우, 이미 결제 정보를 입력한 경우에도 구독 시작 전에 취소할 수 있습니다. 체험 기간을 취소하려면 설정 > 결제로 이동하여

그곳에서 화면 하단으로 스크롤하여 “구독 취소하기”를 선택할 수 있습니다:

“취소”를 클릭한 후에는 현재 계정의 데이터에 대한 알림을 받으며 취소 사유를 제공하도록 요청됩니다.

Pipedrive와의 경험에 대한 간단한 설문을 완료하도록 요청받을 때까지, 계정을 떠나는 이유를 제공한 후에는 계정에 여전히 액세스할 수 있습니다. 우리는 여러분의 의견이 플랫폼을 개선하는 주요한 방법이라고 생각하므로, 응답해주시기 바랍니다.

그 단계를 완료한 후에는 체험 기간이 취소되고 14일의 평가 기간이 끝날 때까지 계정에 액세스할 수 있습니다.