기술 자료

Pipedrive에서는 새 계정을 등록하면 2주간의 체험 기간을 제공합니다. 이는 저희 플랫폼에 대한 신뢰를 바탕으로 하며, 사용해보신 후에는 확신을 가지게 될 것이라고 생각하기 때문입니다. 그러나 체험 계정을 취소하고 싶으시다면, 아래와 같은 방법으로 진행하실 수 있습니다.

청구 세부정보를 입력하지 않은 경우

체험 계정을 시작할 때 결제 정보는 필요하지 않습니다. 그러나 구독을 시작하기 전에 결제 방법을 입력해야 합니다.

아직 청구 세부정보를 입력하지 않았고 체험을 취소하고 싶다면 추가적인 조치는 필요하지 않습니다. 2주 체험 기간이 만료되면 자동으로 접근 권한을 잃게 됩니다.

청구 정보를 입력한 경우

체험 계정에서는 결제 정보를 이미 입력했더라도 구독이 시작되기 전에 여전히 취소할 수 있습니다. 체험을 취소하려면 설정 > 청구로 이동하세요.

그곳에서 화면 하단으로 스크롤하여 “구독을 취소해야 하나요?” 섹션 아래에서 “내 구독 취소:”를 선택하세요.

“내 구독 취소”를 클릭하면 현재 계정에 있는 데이터가 표시되고 취소 사유를 입력하라는 요청을 받게 됩니다.

퇴사 사유를 제공하면 Pipedrive 경험에 대한 간단한 설문지를 작성하라는 요청을 받게 됩니다. 여러분의 피드백은 우리가 플랫폼을 개선하는 주요 방법이므로 작성해 주시기를 권장합니다.

그 단계를 완료하면 체험이 취소되며 14일 체험 기간이 끝날 때까지 계정에 대한 접근 권한을 유지하게 됩니다.