Эта статья создана с использованием машинного перевода.
Как я могу отменить мой пробный период?
На Pipedrive мы предоставляем вам двухнедельный пробный период при регистрации нового аккаунта. Мы верим в нашу платформу и думаем, что после того, как вы ее попробуете, вы будете убеждены. Однако, если вы хотите закрыть свой пробный аккаунт, вот как вы можете это сделать.
Если вы не ввели платежные реквизиты
Когда вы создаете пробный аккаунт, платежная информация не требуется. Однако вам необходимо ввести метод оплаты перед тем, как начать подписку.
Если вы еще не ввели свои платежные реквизиты и хотите отменить пробный период, вам не требуется никаких дополнительных действий. Вы автоматически потеряете доступ по истечении двухнедельного пробного периода.
Если вы ввели свои платежные данные
В пробном аккаунте, даже если вы уже ввели данные платежа, вы все равно можете отменить подписку до начала вашей подписки. Чтобы отменить пробную версию, начните с навигации в Настройки > Биллинг.
Окончательно скроллируйте вниз до нижней части экрана и выберите “Отменить мои подписки”:
После нажатия “Отмена” вам напомнят о данных, которые в данный момент находятся в вашем аккаунте и попросят указать причину отмены.
После того, как вы укажете причину ухода, вас попросят заполнить короткий опрос о вашем опыте использования Pipedrive. Мы призываем вас это сделать, так как ваш отзыв является основным способом улучшения нашей платформы.
После завершения этого шага ваша пробная версия будет отменена, и вы сохраните доступ к аккаунту до окончания 14-дневного пробного периода.
Была ли эта статья полезной?
Да
Нет