Эта статья создана с использованием машинного перевода.
Как я могу отменить свою пробную версию
В Pipedrive мы предоставляем вам двухнедельный пробный период при регистрации нового аккаунта. Это связано с тем, что мы верим в нашу платформу и думаем, что после её использования вы будете этому уверены. Тем не менее, если вы хотите отменить свой пробный аккаунт, вот как вы можете это сделать.
Если вы не ввели платежные данные
При начале вашей пробной учетной записи информация о платеже не требуется. Однако вы должны ввести способ оплаты, прежде чем сможете начать подписку.
Если вы еще не ввели свои платежные данные и хотите отменить пробный период, никаких дополнительных действий от вас не требуется. Вы автоматически потеряете доступ, как только истечет двухнедельный пробный период.
Если вы ввели свои платежные данные
В пробной учётной записи, даже если вы уже ввели свою платёжную информацию, вы всё ещё можете отменить подписку до её начала. Чтобы отменить вашу пробную версию, начните с перехода в Настройки > Биллинг.
Оттуда вы можете прокрутить вниз до самого низа экрана и в разделе “Нужно отменить подписку?” выберите “Отменить мою подписку:”
После нажатия “Отменить мою подписку,” вам напомнят о данных, находящихся в вашей учётной записи, и попросят указать причину отмены.
После того как вы укажете причину своего ухода, вас попросят заполнить короткий опрос о вашем опыте с Pipedrive. Мы рекомендуем вам заполнить его, так как ваш отзыв является основным способом улучшения нашей платформы.
После того как вы завершите этот этап, ваша пробная версия будет отменена, и вы сохраните доступ к аккаунту до окончания 14-дневного пробного периода.
Была ли эта статья полезной?
Да
Нет