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我如何取消我的试用?

SR
Steven Reinartz, 2023年10月30日
注意:如果您关闭试用帐户,您的数据将可以在60天内找回。请联系我们的支持团队寻求帮助。

在Pipedrive,注册新帐户后,我们提供给您两周的试用期。这是因为我们相信我们的平台,并且认为在试用之后,您会被说服。然而,如果您想取消试用帐户,以下是您可以这样操作。


如果您尚未输入账单详细信息

当您开始试用帐户时,不需要提供付款信息。但是,在开始订阅之前,您需要输入一种付款方式。

如果您尚未输入您的账单详细信息,并且希望取消试用,您无需采取进一步行动。一旦两周的试用期结束,您将自动失去访问权。

注意:如果您不确定是否已输入账单详细信息,您可以检查您的账单设置

如果您已输入了您的帐单详细信息

在试用帐户中,即使您已经输入了付款信息,您仍然可以在订阅开始之前取消。要取消试用,请先导航到 Settings > 帐单

从那里,您可以向下滚动屏幕并选择“取消 我的订阅”:

点击“取消”后,您将被提醒当前在您的帐户中的数据,并要求提供取消原因。

提供离开原因后,您将被要求完成一个关于您使用Pipedrive的体验的简短问卷调查。我们鼓励您填写此问卷,因为您的反馈是我们改进平台的主要方式。

完成了这一步骤后,您的试用将被取消,您将保留对帐户的访问权限,直到14天的试用期结束。

注意:如果您在关闭帐户之前想要导出数据,请查看此指南
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