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如何取消我的試用?

SR
Steven Reinartz, 2024年11月13日
注意: 如果您關閉試用帳戶,您的資料將在 60 天內可以檢索。請聯繫我們的支援團隊尋求幫助。

在 Pipedrive,當您註冊新帳戶時,我們為您提供兩週的試用期。這是因為我們相信我們的平台,並認為您在嘗試後會被說服。不過,如果您想要取消您的試用帳戶,以下是您可以進行操作的方法。


如果您尚未輸入帳單詳細信息

當您啟動試用帳戶時,無需提供付款信息。但是,在您能夠開始訂閱之前,您需要輸入付款方式。

如果您尚未輸入帳單詳細信息並想取消試用,您無需採取進一步行動。在為期兩週的試用期結束後,您將自動失去訪問權限。

:如果您不確定是否已輸入帳單詳細信息,您可以檢查您的帳單設置

如果您已輸入您的帳單詳細信息

在試用帳戶中,即使您已經輸入了付款信息,您仍然可以在訂閱開始之前取消。要取消試用,請先導航至設置 > 帳單

從那裡,您可以滾動到屏幕底部並選擇“取消 我的訂閱”:

點擊“取消”後,將提醒您帳戶中當前的數據並要求您提供取消原因。

提供離開原因後,您將被要求填寫有關使用Pipedrive的經驗的簡短問卷。我們鼓勵您填寫此問卷,因為您的反饋是我們改進平台的主要方式。

完成該步驟後,您的試用將被取消,並且您將保留對帳戶的訪問權限,直到14天試用期結束。

注意:如果在關閉帳戶之前您有要 匯出 的數據,請查看此指南
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