Tudástár

A Pipedrive-nál egy két hetes próbaidőszakot biztosítunk Önnek, amikor új fiókot regisztrál. Ennek az az oka, hogy bízunk a platformunkban, és úgy gondoljuk, hogy miután kipróbálja, meg lesz győződve. Ha azonban törölni szeretné a próba fiókját, itt van, hogyan teheti ezt meg.

Ha még nem adta meg a számlázási adatait

Amikor elindítja a próbaverzióját, a fizetési információ megadása nem kötelező. Azonban, a előfizetés megkezdéséhez meg kell adnia egy fizetési módot.

Ha még nem adta meg a számlázási adatait, és szeretné lemondani a próbát, nem szükséges további lépéseket tennie. Automatikusan elveszíti az hozzáférést, amint a kétéves próbaidőszak lejár.

Ha megadta a számlázási adatait

Próbafelhasználói fiók esetén, még ha már megadta is a fizetési információkat, a feliratkozása megkezdése előtt még mindig lemondhatja. A próba lemondásához először lépjen a Beállítások > Számlázás menüpontra.

Innen görgessen le az oldal aljára, és a „Szüksége van a feliratkozása lemondására?” szakasz alatt válassza a „Lemondom a feliratkozásomat:” lehetőséget.

A „Lemondom a feliratkozásomat,” gombra kattintva emlékeztetik a jelenleg a fiókjában lévő adatokra, és kérni fogják, hogy adjon meg egy okot a lemondásra.

Miután megadta az elhagyási okát, egy rövid kérdőívet kell kitöltenie a Pipedrive használatával kapcsolatos tapasztalatairól. Arra bátorítjuk, hogy töltse ki, hiszen a visszajelzése az elsődleges módja annak, hogy fejlesszük platformunkat.

Miután ezt a lépést befejezte, a próba lemondásra kerül, és a fiókjához való hozzáférést megőrzi a 14 napos próbaidőszak végéig.