Tudástár

A Pipedrive-nál két hetes próbaidőszakot biztosítunk, amikor új fiókot regisztrál. Ennek az az oka, hogy hiszünk a platformunkban, és úgy gondoljuk, hogy miután kipróbálja, meg lesz győződve. Ha azonban szeretné törölni a próba fiókját, itt van, hogyan teheti ezt meg.

Ha még nem adta meg a számlázási adatokat

Amikor elindítja a próbaverziós fiókját, a fizetési információk megadása nem kötelező. Azonban, mielőtt előfizetést indítana, meg kell adnia egy fizetési módot.

Ha még nem adta meg a számlázási adatait, és szeretné lemondani a próbaverziót, öntől nem szükséges további lépéseket tenni. Automatikusan elveszíti a hozzáférést, amint a kétéves próbaidőszak lejár.

Ha megadta a számlázási adatait

Próbaverzió esetén, még ha már megadta is a fizetési információit, a feliratkozása kezdete előtt még mindig lemondhat. A próbaverzió lemondásához először navigáljon a Beállítások > Számlázás menüpontra.

Onnan görgessen le a képernyő aljára, és a “Szüksége van a feliratkozása lemondására?” szakasz alatt válassza a “Lemondom a feliratkozásomat:” lehetőséget.

A “Lemondom a feliratkozásomat,” gombra kattintva emlékeztetni fogják az Ön fiókjában jelenleg található adatokra, és megkérdezik, miért szeretné lemondani.

Miután megadta az elhagyásának okát, egy rövid kérdőívet kell kitöltenie a Pipedrive-dal kapcsolatos tapasztalatairól. Arra bátorítjuk, hogy töltse ki, mivel a visszajelzése az elsődleges módja annak, hogy fejlesszük a platformunkat.

Miután ezt a lépést befejezte, a próbaverzióját lemondják, és a fiókjához hozzáférést kap mindaddig, amíg a 14 napos próbaidőszak véget nem ér.