Tudástár

A Pipedrive-nál két hetes próbaidőszakot biztosítunk Önnek, amikor új ügyfélfiókot hoz létre. Ez azért van, mert hiszünk platformunkban, és úgy gondoljuk, hogy a kipróbálást követően Ön is meg lesz győződve róla. Ha azonban le szeretné mondani próbaidőszakos fiókját, az alábbiakban megtalálja, hogyan teheti ezt meg.

Ha még nem adta meg a számlázási adatokat

Amikor elindítja próbaidőszakos fiókját, fizetési információ megadása nem szükséges. Azonban fizetési mód megadása szükséges, mielőtt elindíthat egy előfizetést.

Ha még nem adta meg számlázási adatait, és le szeretné mondani a próbaverziót, Önnek nincs további teendője. A két hetes próbaidőszak lejárta után automatikusan elveszíti majd a hozzáférést.

Ha megadta a számlázási adatait

Próbaidőszakos fiók esetén, még ha már megadta a fizetési adatait is, a szolgáltatás előfizetésének elindulása előtt továbbra is lemondhatja azt. A próbaidőszak lemondásához kezdje azzal, hogy navigál a Beállítások > Számlázás menüpontra.

Onnan görgessen le a képernyő aljára, és a “Szüksége van a feliratkozása lemondására?” szakasz alatt válassza a “Lemondom a feliratkozásomat:” lehetőséget.

A “Lemondom a feliratkozásomat,” gombra kattintva emlékeztetni fogják az Ön fiókjában jelenleg található adatokra, és megkérdezik, miért szeretné lemondani.

Miután megadta a távozás okát, megkérjük majd, hogy töltsön ki egy rövid kérdőívet Pipedrive-os tapasztalatairól. Arra biztatjuk, hogy töltse ki, mivel az Ön visszajelzése az elsődleges módja annak, hogy fejlesszük platformunkat.

Miután ezt a lépést befejezte, a próbaverzióját lemondják, és a fiókjához hozzáférést kap mindaddig, amíg a 14 napos próbaidőszak véget nem ér.