Kunskapsbas

På Pipedrive erbjuder vi dig en tvåveckors provperiod när du registrerar dig för ett nytt konto. Detta beror på att vi tror på vår plattform och tycker att du kommer bli övertygad efter att ha provat den. Om du dock vill avbryta ditt testkonto, här är hur du kan göra det.

Om du inte har angett faktureringsuppgifter

När du startar ditt testkonto krävs ingen betalningsinformation. Men du måste ange en betalningsmetod innan du kan börja prenumera.

Om du inte har angett dina faktureringsuppgifter ännu och vill avbryta din testperiod behöver du inte vidta några ytterligare åtgärder. Du förlorar automatiskt åtkomst när den tvåveckors testperioden har gått ut.

Om du har angett dina faktureringsuppgifter

I ett testkonto kan du även om du redan har angett dina betalningsuppgifter fortfarande avbryta innan din prenumeration börjar. För att avsluta ditt test, börja med att navigera till Inställningar > Fakturering.

Där kan du skrolla ned till botten av skärmen och välja " Avbryt min prenumeration":

Efter att ha klickat på " Avbryt" kommer du att bli påmind om de data som för närvarande finns i ditt konto och ombedd att ange en anledning till avbrottet.

När du har angett din anledning till att lämna kommer du att bli ombedd att fylla i en kort enkät om din upplevelse med Pipedrive. Vi uppmuntrar dig att fylla i den, eftersom din feedback är det främsta sättet vi förbättrar vår plattform.

När du har slutfört det steget avslutas ditt test och du behåller åtkomst till kontot tills testperioden på 14 dagar löper ut.