Tietokanta

Käyttäjät, joilla on tilin asetusten käyttöoikeudet, voivat vaihtaa minkä tahansa tarjolla olevista suunnitelmistamme milloin tahansa laskutuskauden aikana.

Tilauspakettia vaihdettaessa muutoksen voimaantuloaika riippuu siitä, oletko siirtymässä korkeampaan vai alempaan suunnitelmaan.

Tilauksen päivittäminen

Jos päivität suunnitelmaasi, uusi suunnitelma astuu voimaan välittömästi, ja saat hyvityslaskun ja päivitetyn laskun. Hyvityslasku kattaa alkuperäisen suunnitelman nykyisen jakson jäljellä olevan saldon.

Saat sitten laskun, jolla veloitetaan uusi suunnitelma laskutuskauden jäljellä olevalta ajalta. Hyvityslaskun saldo kohdistetaan kokonaisuudessaan uuden suunnitelmasi laskuun.

Esimerkki:

Kuukausittain laskutettava käyttäjä, joka on Growth plan-tilillä, siirtyy laskutuskauden puolivälissä Premium plan-tilille.

• Hyvityslasku: hyvitys kuukausittaisen laskutusjakson jäljellä olevasta ajasta (2 viikkoa) Growth plan -suunnitelmalle.
• Lasku: Premium-suunnitelman lasku laskutuskauden jäljellä olevalta ajalta (2 viikkoa). Hyvityslaskun saldo kohdistetaan osittaisena maksuna tälle laskulle.

Tilauksen alentaminen

Jos alennat tilaustasi, muutokset tulevat voimaan nykyisen laskutuskauden lopussa, kun seuraava uusimis­lasku lähetetään.

Ennen nykyisen laskutuskauden päättymistä tehdyt lisämuutokset tilaukseen saattavat kumota ajoitetun muutoksen.

Esimerkki:

Kuukausilaskutettava käyttäjä, joka on Premium plan -tilauksessa, vaihtaa laskutuskauden puolivälissä Growth plan -tilaukseen.

• Käyttäjä pysyy Premium plan -tilauksessa loppuajan laskutuskaudesta, ja uuden kauden alussa hänelle laskutetaan Growth plan
• Muutos ollessaan vireillä näet laskutusnäkymäsi yläreunassa bannerin, jossa ilmoitetaan ajoitetusta päivityksestä.