Bilgi Bankası

Hesap ayarları izinlerine sahip kullanıcılar, faturalandırma döngüsünün herhangi bir noktasında mevcut planlarımızdan herhangi birine geçmeyi tercih edebilirler..

Abonelik planları arasında geçiş yaparken, değişikliğin ne zaman etkili olacağı, planları yükseltip düşürüp düşürmediğinize bağlı olacaktır.

Planları yükseltme

Eğer planları yükseltiyorsanız, yeni plan hemen uygulanacak ve bir kredi notu ile faturayı alacaksınız. Kredi notu, geçerli dönemde kalan bakiye için olacaktır.

Daha sonra, fatura döneminin kalanına yönelik yeni plan için fatura edilecektir. Kredi notunun bakiyesi, yeni planınız için faturanın tamamına kısmen uygulanacaktır.

Örnek:

Gelişmiş plane aylık olarak faturalandırılan bir kullanıcı, fatura döneminin ortasında Profesyonel plana geçiş yapar.

• Kredi notu:
  Aylık dönemde kalan süre (2 hafta) için Gelişmiş plan için kredi notu
• Fatura:
  Fatura döneminin kalan süresi (2 hafta) için Profesyonel plan için fatura. Kredi notunun bakiyesi, bu faturayı kısmen ödemek için ödeme olarak uygulanacaktır.

Planları Düşürme

Eğer planları düşürüyorsanız, değişiklikler bir sonraki fatura döngüsünün başlangıcında, bir sonraki yenileme faturası çıkarıldığında yürürlüğe girecektir.

Geçerli fatura döngüsünün sonunda yapılan abonelik değişiklikleri, planlanan değişikliği geçersiz kılabilir.

Örnek:

• Aylık faturalandırılan Profesyonel planında bir kullanıcı, faturalandırma döngüsünün ortasında Gelişmiş plana geçer
• Kullanıcı, fatura döngüsünün geri kalanında Profesyonel planında olacak ve yeni döngünün başlangıcında yeni plan için ücretlendirilecektir

Değişiklik beklenirken, faturalandırma genel bakış sayfanızın üstünde planlanmış güncellemeyi belirten bir banner göreceksiniz.