Teadmusbaas

Kasutajad, kellel on konto seadete luba, saavad igal ajal arveldustsükli vältel valida ka ühe meie saadaval oleva paketi.

Paketi vahetamisel sõltub muudatuse jõustumise aeg sellest, kas te tõstsite või langetasite paketti.

Plaanide uuendamine

Kui uuendate plaane, hakkab uus plaan kehtima kohe ja te saate kreeditarve ja arve. Kreeditarve kajastab jääki teie praeguses plaani jooksvas perioodis.

Seejärel saate arve, mis esitab tasu uue plaani kasutamise eest arvestusperioodi ülejäänud osa eest. Kreeditarve saldo kantakse täielikult üle uue plaani arvele.

Näide:

Kasutaja, kes on kuutasu alusel Advanced plaanil, liigub arveldusperioodi keskel Professional plaanile.

• Kreeditarve:
  Kreeditarve kuutasu alusel Advanced plaani ülejäänud ajaks (2 nädalat) antud arveldusperioodis
• Arve:
  Arve Professional plaani eest arveldusperioodi ülejäänud osa (2 nädalat) eest. Kreeditarve saldo kasutatakse selle arve osaliseks tasumiseks.

Plaanide langetamine

Kui langetate plaane, jõustuvad muudatused järgmise arveldusperioodi alguses, kui väljastatakse järgmine uuendamise arve.

Enne praeguse arveldusperioodi lõppu tehtud täiendavad tellimuse muudatused võivad plaanitud muudatuse tühistada.

Näide:

• Kuuarvestusega kasutaja lülitub poole arveldusperioodi kestel professionaalsel plaanil edasijõudnute planele
• Kasutaja jääb professionaalsele plaanile ülejäänud arveldusperioodiks ja uue plaani eest arveldatakse uue perioodi alguses

Muudatuse ootel olles näete oma arvelduse ülevaate lehe ülaosas bännerit, mis täpsustab plaanitud updatesid.