Цю статтю створено з використанням машинного перекладу.
Що станеться з моїми платежами коли я зміню свій план підписки Pipedrive?
Користувачі з дозволами для налаштувань облікового запису можуть переключатися між будь-яким із наших доступних планів у будь-який момент протягом платіжного циклу.
При зміні планів підписки момент набуття чинності змін залежатиме від того, чи ви переходите на вищий план, чи понижуєте його.
Оновлення плану
Якщо ви оновлюєте свій план, новий план набуде чинності негайно, і ви отримаєте кредит-ноту та оновлений рахунок. Кредит-нота стосуватиметься залишку за поточний період початкового плану.
Після цього ви отримаєте рахунок за новий план за залишок платіжного циклу. Баланс кредит-ноти буде повністю зарахований на рахунок за ваш новий план.
Приклад:
Користувач на плані Growth зі щомісячною оплатою переходить на план Premium на половині платіжного циклу.
- Кредит-нота: кредит за залишок часу (2 тижні) у місячному циклі для плану Growth.
- Рахунок: рахунок за план Premium за залишок часу (2 тижні) у платіжному циклі. Баланс кредит-ноти буде застосовано як часткова оплата цього рахунку.
Пониження тарифного плану
Якщо ви знижуєте свій тарифний план, зміни набудуть чинності наприкінці поточного розрахункового періоду, при виставленні наступного рахунку за продовження.
Подальші зміни підписки, здійснені до завершення поточного розрахункового періоду, можуть скасувати заплановану зміну.
Приклад:
Користувач, який використовує Premium plan з щомісячною оплатою, переходить на Growth plan на середині розрахункового періоду.
- Користувач залишатиметься на Premium plan до кінця розрахункового періоду, а оплата за Growth plan буде знята на початку нового розрахункового періоду
- Поки зміна очікує на виконання, ви побачите банер у верхній частині сторінки огляду виставлення рахунків, де вказано заплановане оновлення.
Чи була ця стаття корисною?
Так
Ні