기술 자료

계정 설정 권한이 있는 사용자는 청구 주기 중 언제든지 사용 가능한 요금제로 전환할 수 있습니다.

구독 요금제를 변경할 때 변경이 발생하는 시간은 업그레이드 또는 다운그레이드 요금제 여부에 따라 다를 수 있습니다.

업그레이드 계획

계획을 업그레이드하는 경우 새로운 계획이 즉시 적용되며 신용 증서와 송장이 발급됩니다. 신용 증서는 기존 계획의 현재 기간에 잔여한 잔액을 나타낼 것입니다.

그런 다음 청구 주기 남은 기간 동안의 새로운 계획에 대한 송장이 발행됩니다. 신용 증서의 잔액은 새로운 계획의 송장에 완전히 적용될 것입니다.

예시:

매달 청구되는 고급 요금제를 사용 중인 사용자가 청구 주기의 중간에 전문가 요금제로 변경하는 경우.

• 신용 증서:
  고급 요금제 월간 주기의 잔여 시간(2주)에 대한 신용 증서
• 송장:
  송장에 전문가 요금제의 남은 시간(2주)에 대한 송장이 포함됩니다. 신용 증서의 잔액은 이 송장 부분 결제로 적용됩니다.

요금제 하향

요금제를 하향하는 경우 변경 사항은 다음 결제 주기의 시작 때 적용되며, 다음 갱신 송장이 발행될 때 적용됩니다.

현재 결제 주기가 끝나기 전에 추가 구독 변경 사항이 있을 경우 예정된 변경 사항이 덮어씁니다.

예시:

• 매월 청구되는 전문가 요금제를 사용자가 청구 주기의 중간에 고급 요금제로 전환하는 경우
• 사용자는 청구 주기의 나머지 기간 동안 전문가 요금제를 유지하고 새로운 요금제에 대한 요금이 새로운 주기의 시작부터 청구됩니다.

변경이 진행 중인 동안 청구 개요 페이지 상단에 예정된 업데이트를 지정하는 배너가 표시됩니다.