Denne artikkelen ble produsert ved hjelp av maskinoversettelse.
Hva skjer med faktureringen min når jeg endrer abonnementsplanen min i Pipedrive?
Brukere med tillatelser for kontoinnstillinger kan velge å bytte mellom hvilket som helst av våre tilgjengelige planer når som helst i faktureringssyklusen.
Når du bytter mellom abonnementsplaner, vil tidspunktet for endringen tre i kraft avhenge av om du oppgraderer eller nedgraderer planene.
Oppgraderingsplaner
Hvis du oppgraderer planer, vil den nye planen gjelde umiddelbart, og du vil motta en kreditnota og en faktura. Kreditnotaen vil være for saldoen som gjenstår i gjeldende periode for den opprinnelige planen.
Du vil deretter motta en faktura som belaster den nye planen for gjenværende del av faktureringsperioden. Saldoen på kreditnotaen vil bli fullstendig brukt som betaling til fakturaen for den nye planen din.
Eksempel:
En bruker på Avansert plan med månedlig fakturering bytter til Profesjonell plan halvveis i faktureringsperioden.
-
Kreditnota:
En kreditnota for gjenværende tid (2 uker) i den månedlige syklusen for Avansert plan -
Faktura:
En faktura for Profesjonell plan for gjenværende tid (2 uker) i faktureringsperioden. Saldoen på kreditnotaen vil bli brukt som delbetaling av denne fakturaen.
Nedgradering av abonnement
Hvis du nedgraderer abonnementet, vil endringene tre i kraft ved begynnelsen av neste faktureringsperiode, når neste fornyelsesfaktura utstedes.
Ytterligere endringer i abonnementet som gjøres før slutten av gjeldende faktureringsperiode, kan overstyre den planlagte nedgraderingen.
Eksempel:
- En bruker på Profesjonell plan med månedlig fakturering bytter til Avansert plan halvveis i faktureringsperioden
- Brukeren vil være på Profesjonell plan resten av faktureringsperioden og bli belastet for den nye planen ved begynnelsen av den nye perioden
Mens endringen er under behandling, vil du se en banner øverst på faktureringsoversikten din som angir den planlagte oppdateringen.
Var denne artikkelen nyttig?
Ja
Nei