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Vue d’ensemble des automatisations : surveiller les performances des automatisations

ML
Marian Luht
Dernière mise à jour : 12 juin 2026
Remarque : la fonctionnalité Automatisations est disponible uniquement avec les abonnements Growth et supérieurs.

La vue d’ensemble des automatisations vous aide à comprendre rapidement les performances de vos automatisations.

Au lieu d’examiner les exécutions une par une dans l’historique des automatisations, vous pouvez surveiller l’état des automatisations, identifier les échecs et résoudre les problèmes depuis un emplacement central.


Afficher votre tableau de bord

Pour ouvrir le tableau de bord, accédez à Outils et applications > Automatisations > Vue d’ensemble depuis le menu du compte dans l’angle supérieur droit.

Le tableau de bord vous permet d’examiner l’activité des automatisations pour :

  • Aujourd’hui
  • 7 derniers jours
  • 14 derniers jours

Les utilisateurs disposant d’autorisations d’administration globale peuvent afficher l’activité des automatisations pour l’ensemble du compte d’entreprise ou se concentrer uniquement sur leurs propres automatisations.

Remarque : Les utilisateurs standard globaux ne peuvent voir que leurs propres automatisations.

Le tableau de bord comprend des sections qui vous aident à identifier les problèmes et à surveiller l’activité des automatisations :

SectionObjectif
Automatisations ayant le plus d’échecsExaminer les automatisations présentant des échecs récurrents et identifier les problèmes plus rapidement
Automatisations les plus activesVoir quelles automatisations s’exécutent le plus fréquemment
Aucune exécutionIdentifier les automatisations qui ne se sont pas exécutées pendant la période sélectionnée
Diagnostic des automatisationsSurveiller le statut des exécutions et les tendances des automatisations au fil du temps

Comment utiliser le tableau de bord

Corriger les automatisations échouées

Utilisez la section « Automatisations ayant le plus d’échecs » pour identifier rapidement les automatisations qui nécessitent votre attention.

Cliquez sur une exécution échouée pour afficher ses détails, notamment :

  • Quand les échecs ont commencé
  • À quelle fréquence les échecs se produisent
  • La raison pour laquelle l’automatisation échoue le plus souvent

Vous pouvez également voir quelle étape cause le problème et accéder directement à la modification de l’automatisation.

Remarque : Si votre automatisation échoue 100 fois de suite sur une période de cinq jours, son propriétaire reçoit une notification par e-mail. Si l’automatisation continue d’échouer et n’est pas corrigée, elle est automatiquement désactivée après trois jours ouvrés afin d’éviter les erreurs continues.

Pour en savoir plus sur les causes courantes et les solutions, consultez l’article sur le dépannage des automatisations.

Se concentrer sur les automatisations à fort impact

La section « Automatisations les plus actives » indique quelles automatisations s’exécutent le plus fréquemment, ce qui vous aide à comprendre ce qui génère de l’activité dans votre compte.

Utilisez cette section pour vérifier que les automatisations importantes fonctionnent comme prévu, identifier celles qui s’exécutent peut-être plus souvent que prévu et prioriser les améliorations pour les automatisations ayant le plus grand impact.

Cliquez sur une automatisation pour examiner sa configuration, ses statistiques et son activité d’exécution récente.

Maintenir la pertinence de vos automatisations

La section « Aucune exécution » met en évidence les automatisations qui ne se sont pas exécutées pendant la période sélectionnée.

Les automatisations sans exécution peuvent vous aider à identifier des configurations obsolètes ou des automatisations qui ne sont plus utilisées.

Cela peut indiquer que les conditions ne sont plus remplies ou que l’automatisation doit être mise à jour.

Examinez régulièrement ces automatisations pour décider si elles doivent rester actives, être mises à jour, désactivées ou supprimées. Le nettoyage des automatisations inutilisées permet de réduire l’encombrement et de faciliter la gestion des automatisations.

Suivre les performances des automatisations au fil du temps

La section « Diagnostic des automatisations » vous donne un aperçu visuel des performances de vos automatisations au fil du temps.

Vous pouvez rapidement voir comment les exécutions sont réparties entre terminée, échouée, en attente ou arrêtée, ce qui facilite le repérage de tendances telles que l’augmentation des échecs ou des retards.

Utilisez la vue « Quotidien » pour identifier quand les changements ou les échecs ont commencé.

Cliquez sur « Résumé » pour obtenir une vue d’ensemble des performances et de la répartition des exécutions entre les statuts.

Examinez régulièrement ces tendances pour détecter les problèmes plus tôt, surveiller l’impact des correctifs et garantir le bon fonctionnement de vos automatisations.

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