Basis Pengetahuan

Topik
Melihat data pengguna nonaktif
Mengubah data pengguna yang dinonaktifkan

Artikel ini diproduksi dengan menggunakan Penerjemahan Mesin.

Melihat dan mengalihkan data pengguna yang dinonaktifkan

BF
Breandan Flood, 31 Oktober 2023

Ketika pengguna meninggalkan perusahaan Anda atau tidak lagi membutuhkan akses ke Pipedrive, mereka dapat dinonaktifkan dari akun perusahaan. Setelah mereka dinonaktifkan, deal, kontak, dan aktivitas akan tetap dimiliki oleh pengguna ini dalam Pipedrive namun dapat dengan mudah dilihat dan dialihkan menggunakan opsi penyaringan.

Untuk informasi tentang cara menonaktifkan pengguna yang ada, Anda dapat melihat artikel ini.


Melihat data pengguna nonaktif

Dengan menggunakan filter, Anda dapat melihat transaksi, kontak, dan aktivitas yang dimiliki oleh pengguna nonaktif Anda. Dari daftar pipa Anda atau tampilan daftar apa pun, klik pada pilihan filter > PENGUNA NONAKTIF untuk memperluas daftar semua pengguna nonaktif Anda.

Screen_Capture_on_2020-03-03_at_11-25-10.gif

Kemudian Anda dapat mengklik nama pengguna nonaktif untuk melihat barang yang mereka miliki.

Smithy.png


Mengubah data pengguna yang dinonaktifkan

Catatan: Setelah pengguna dinonaktifkan, Anda tidak dapat menugaskan item kepada mereka.

Jika Anda ingin mengubah penugasan item Anda kepada pengguna yang aktif, Anda dapat melakukannya dengan menyaring item pengguna yang dinonaktifkan dan mengubah penugasan mereka dari tampilan daftar.

Di kolom pemilik, arahkan kursor ke nama pemilik, klik ikon pensil untuk menampilkan daftar dropdown pengguna yang aktif, dan pilih pengguna yang ingin Anda tugaskan itemnya. Anda juga bisa melakukan edit massal untuk mengubah penugasan beberapa item sekaligus.

Screen_Capture_on_2020-03-03_at_12-03-37.gif

Anda juga dapat mengubah penugasan item dari tampilan detail. Di bagian atas halaman item, pilih panah di samping nama pemilik untuk melihat daftar dropdown pengguna. Kemudian pilih nama pemilik yang ingin Anda tugaskan itemnya.

Setelah Anda memilih pengguna yang ingin Anda tugaskan itemnya, klik "Simpan".

Screen_Capture_on_2020-03-03_at_12-15-50.gif
Catatan: Langkah-langkah di atas hanya mengubah pemilik item spesifik yang sedang Anda edit. Untuk mengubah pemilik item terhubung, langkah yang sama harus diikuti untuk setiap item secara individu.
Apakah artikel ini berguna?

Ya

Tidak

Artikel terkait

Ada pertanyaan?

Hubungi kami