Kennisdatabase

E-mail synchronisatie is een ongelooflijk nuttige functie, en met deze gids kun je het eenvoudig instellen.

Je e-mail synchronisatie instellen

• Ga naar Persoonlijke voorkeuren > E-mail synchronisatie.
• Klik op de “Nieuwe account toevoegen” knop.
• Je wordt naar een nieuwe webpagina geleid en gevraagd om de inloggegevens van het account dat je wilt synchroniseren met Pipedrive op te geven.

Opmerking: Bekijk dit artikel voor informatie over IMAP- en SMTP-poorten.

Uw e-mail synchronisatievoorwaarden kiezen

Bevestig het volgende zodra u bent verbonden:

• Uw e-mailtracking instellingen
• Labels om e-mails van te synchroniseren
• Vanaf welke datum te beginnen met synchroniseren

Synchroniseren van eerdere e-mails

U kunt ervoor kiezen om eerdere e-mails te synchroniseren of te beginnen met een lege inbox.

SYNCHRONISEREN VANAF
Stel in wanneer u begint met het synchroniseren van e-mails naar uw Pipedrive-inbox.

• Als u kiest voor Nu, synchroniseert u geen historische e-mails, maar synchroniseert u alle e-mails die daarna binnenkomen.
• Als u 1 maand, 3 maanden, 6 maanden of 1 jaar kiest als startpunt voor uw eerdere synchronisatie, ziet u de optie om e-mails van Alle personen of alleen Pipedrive-contacten te synchroniseren.

SYNCHRONISEREN VAN EERDERE E-MAILS DIE VERZONDEN EN ONTVANGEN ZIJN VAN
Deze optie verschijnt alleen als u “1 maand”, “3 maanden” of “6 maanden” kiest als startpunt onder de Synchroniseren vanaf optie.

• Alleen Pipedrive-contacten
  Deze optie synchroniseert alle e-mails met een e-mailadres dat is gekoppeld aan een Pipedrive-contact dat al in uw Pipedrive-account staat. Synchroniseren van e-mails van “Alleen Pipedrive-contacten” is alleen een optie voor het instellen van de initiële eerdere synchronisatie. Voor e-mails die binnenkomen en eventuele her-synchronisaties, kunt u alleen alle e-mails of e-mails onder specifieke labels synchroniseren.
• Alle personen
  Deze optie synchroniseert alle e-mails van uw contacten, ongeacht of ze al een gekoppeld Pipedrive-contact hebben.

Klik op de knop “Synchroniseren” om het synchronisatieproces te starten.

Algemene instellingen

Dit zijn e-mail synchronisatie-instellingen die verband houden met het gebruik van de Pipedrive-app. Het zijn persoonlijke instellingen en worden niet op het hele bedrijf toegepast.