Kennisdatabase

E-mail synchronisatie is een ontzettend handige functie, en met deze gids kun je het eenvoudig instellen.

Instellen van uw e-mailsynchronisatie

• Ga naar Persoonlijke voorkeuren > E-mailsynchronisatie.
• Klik op de knop "Nieuw account toevoegen".
• U wordt doorgestuurd naar een nieuwe webpagina en gevraagd om de inloggegevens van het account dat u wilt synchroniseren met Pipedrive.

Opmerking: Controleer dit artikel voor informatie over IMAP- en SMTP-poorten.

Kiezen van uw e-mailsynchronisatievoorwaarden

Zodra u verbonden bent, bevestig het volgende:

• Uw e-mail tracking instellingen
• Labels om e-mails van te synchroniseren
• Vanaf welke datum te beginnen met synchroniseren

Synchroniseren van e-mails uit het verleden

Je kunt ervoor kiezen om e-mails uit het verleden te synchroniseren of te beginnen met een lege inbox.

SYNCHRONISEREN VANAF Stel in wanneer je wilt beginnen met het synchroniseren van e-mails naar je Pipedrive-inbox.

• Als je kiest voor Nu, worden historische e-mails niet gesynchroniseerd, maar wel alle e-mails die in de toekomst worden verstuurd.
• Als je kiest voor 1 maand, 3 maanden, 6 maanden of 1 jaar als startpunt voor je synchronisatie van het verleden, krijg je de optie om e-mails te synchroniseren van Alle mensen of Alleen Pipedrive-contacten.

SYNCHRONISEER E-MAILS VERZONDEN EN ONTVANGEN VAN Deze optie wordt alleen weergegeven als je "1 maand", "3 maanden" of "6 maanden" selecteert als het startpunt onder de optie Synchroniseren vanaf.

• Alleen Pipedrive-contacten
  Deze optie synchroniseert alle e-mails met een e-mailadres dat gekoppeld is aan een Pipedrive-contact dat al in je Pipedrive-account staat. Het synchroniseren van e-mails van "Alleen Pipedrive-contacten" is alleen een optie voor het instellen van de initiële verleden synchronisatie. Voor toekomstige e-mails en eventuele her-synchronisaties, kun je alleen alle e-mails synchroniseren of e-mails onder specifieke labels.
• Alle mensen
  Deze optie synchroniseert alle e-mails van je contacten, ongeacht of ze al een gekoppeld Pipedrive-contact hebben.

Klik op de "Synchroniseren" knop om het synchronisatieproces te starten.

Algemene instellingen

Dit zijn e-mailsynchronisatie-instellingen die verband houden met het gebruik van de Pipedrive-app. Het zijn persoonlijke instellingen en worden niet toegepast op het hele bedrijf.