Kennisdatabase

Dit artikel is automatisch vertaald

Web Visitors

JT
Jenny Takahara, 13 mei 2025
Opmerking: De Webbezoekers functie is een betaalde uitbreiding, en je kunt meer leren over hoe de prijs wordt berekend in dit artikel.

Met de Webbezoekers functie kun je precies zien wie en waar het verkeer op je webpagina vandaan komt, en bezoekers selecteren om toe te voegen als leads, deals of organisaties.


Hoe werkt het?

Opmerking: Onze Web Visitors-functie wordt aangedreven door Leadfeeder.

Web Visitors voegt een trackingscript toe aan uw website om bezoekersinformatie te verzamelen en u rapporten te presenteren van welke bedrijven uw website bezoeken en de hoeveelheid activiteit die elke bezoeker daar bijdraagt.

De bedrijven worden vervolgens gesorteerd op kwaliteit en als leads weergegeven in de Web Visitors inbox van uw Pipedrive-account, en de bezoekersinformatie wordt elk uur gesynchroniseerd.


Het instellen van de Web Visitors-functie

Opmerking: Het activeren of openen van de instellingen voor Web Visitors vereist globale beheerdersrechten, maar elke gebruiker kan de sectie Web Visitors openen en de leads daar bekijken.

Als je de web visitors-functie niet hebt, ga naar Leads > Web Visitors >Start een gratis proefperiode” om deze te gebruiken.

Het proces van het installeren van je tracker-script verschilt afhankelijk van je website-host. Je kunt het script op meerdere websites installeren en bezoekers van verschillende sites onderscheiden met behulp van een filter met een Hostname (domein) voorwaarde.

Opmerking: Je kunt leren hoe je het Web Visitors-script op je website installeert in dit artikel.

Uw Webbezoekers-inbox bekijken en beheren

Opmerking: Bezoekersinformatie wordt regelmatig bijgewerkt, maar u kunt op de ververs knop in de linkerbovenhoek van de pagina klikken om het handmatig bij te werken.

Ga naar Leads > Webbezoekers, waar uw inbox zal tonen:

  • de bedrijven die uw website hebben bezocht
  • wanneer ze hebben bezocht
  • of ze zijn gekoppeld aan organisaties in uw Pipedrive-account

U kunt uw weergave ook aanpassen met sorteer- en filter opties.

Uw webbezoekers sorteren

Opmerking: Kwaliteit is een overzicht van hoe betrokken een bezoeker was op uw website en wordt bepaald door het aantal paginaweergaven tijdens de bezoeksessie.

U kunt uw leads sorteren op kwaliteit of laatste bezoektijd.

Filteren op datum

Gebruik de datumdropdown in de rechterbovenhoek om te filteren op basis van hoe recentelijk leads uw website hebben bezocht.

Filteren op type bezoeker

Opmerking: De functie Webbezoekers bevat vijf standaard filteropties: Alle bezoekers, nieuwe bezoekers, topbezoekers, gekoppeld aan organisatie en niet gekoppeld aan een organisatie.

Klik op de filterdropdown in de rechterbovenhoek om uw standaard en bestaande aangepaste filters te zien, of klik op “+ Nieuwe filter toevoegen” om een nieuwe te maken.

Nadat u op “Nieuwe filter toevoegen,” heeft geklikt, selecteert u “Voorwaarde toevoegen” en kunt u kiezen tussen de beschikbare filtervelden:

Leads verbergen

Opmerking: Eenmaal verborgen kan een bezoeker niet meer zichtbaar worden gemaakt.

Om een lead te verbergen, klikt u op het oog pictogram wanneer u een van uw webbezoekers opent:

Klik vervolgens op “Verberg bezoeker” wanneer het vensterprompt opent.


Bezoekersdetails

Opmerking: De kwaliteit van de lead wordt bepaald door het aantal paginaweergaven in een bezoekerssessie

De balk aan de linkerkant van uw bezoekersinformatie weerspiegelt de kwaliteit van de lead, variërend van groen (hoge kwaliteit) tot rood (lage kwaliteit.)

Klik op een bezoeker om het zijpaneel te openen met bedrijfsdetails zoals naam, adres, website en gekoppelde sociale media.

U kunt elk bezoek uitbreiden om gedetailleerde informatie over elke bezochte pagina te zien.


Bezoekers omzetten in leads, deals en organisaties

Opmerking: Een bezoeker als deal of lead toevoegen creëert automatisch een gekoppelde organisatie.

Om een webbezoeker om te zetten in een lead, deal of organisatie, selecteer een bezoeker in je inbox en klik op “+ Lead,” of klik op de “...” gevolgd door “+ Deal,” of “+ Organisatie.

Je kunt ook “Bestaande organisatie koppelen” selecteren om de bezoeker te koppelen aan een organisatie die al in je account staat.

Klik daarna op "Opslaan" en je wordt doorgestuurd naar je nieuw aangemaakte item.

Opmerking: Als er al een vergelijkbaar item in je account staat, zie je een melding waarin je wordt gevraagd te bevestigen of het een duplicaat is.


Wanneer items aan de bezoeker zijn gekoppeld, kun je direct doorklikken naar de detailpagina van het overeenkomstige item. Informatie over de bezoeken die door dat bedrijf zijn gemaakt, wordt toegevoegd aan de gekoppelde deals en organisaties als een notitie in de webbezoektijdlijn.

Je itemdetails bekijken

Opmerking: Informatie over websitebezoeken die door een bedrijf zijn gemaakt, wordt aan alle gekoppelde items toegevoegd als een notitie.

Wanneer je naar een bezoeker kijkt, kun je elk item in je account zien dat eraan is gekoppeld en erop klikken om de detailpagina te bekijken.

De detailpagina van de organisatie heeft twee nieuw aangemaakte aangepaste velden, Gekoppelde webbezoeker en Laatste webbezoek, die automatisch worden ingevuld met bezoekerdata.

Opmerking: Nieuwe bezoeken van bezoekers verschijnen automatisch op de Webbezoeker pagina evenals de detailweergaven van alle gekoppelde items, en het Laatste webbezoek veld wordt automatisch bijgewerkt met de laatste bezoekinformatie.

Prospector in Webbezoekers

Opmerking: Prospector is onderdeel van de LeadBooster-add-on. Leer hoe je deze add-on installeert in dit artikel.

Prospector is een outbound leadgeneratietool die zoekt naar en hoogwaardige leads verzamelt op basis van ingestelde criteria, waaronder contactpersonen die zijn gekoppeld aan je webbezoekers.

Om deze prospectorcontacten als leads toe te voegen, selecteer je een webbezoeker, scroll naar mensen van dit bedrijf en klik op de “+” naast een vermelde persoon.

Nadat de persoon aan je account is toegevoegd, kun je op de “...” klikken om eerder verborgen details zoals hun e-mailadres en telefoonnummer te onthullen.

Opmerking: Je kunt blijven prospecteren vanuit Webbezoekers zo vaak als je wilt. Voor elke lead die je aan je account toevoegt, wordt er een tegoed besteed. Leer meer over Prospector tegoeden in dit artikel.
Was dit artikel nuttig?

Ja

Nee

Gerelateerde artikels

Heb je vragen?

Contact