Bilgi Bankası

Web Ziyaretçileri özelliği ile web sayfanızdaki trafiğin tam olarak kimlerden ve nereden geldiğini görebilir ve ziyaretçileri potansiyel müşteri, anlaşma veya organizasyon olarak eklemek için seçebilirsiniz.

Nasıl çalışır?

Web Ziyaretçiler, ziyaretçi bilgilerini toplamak ve hangi şirketlerin web sitenizi ziyaret ettiğine dair raporlar sunmak için sitenize bir izleme scripti ekler ve her ziyaretçinin katkıda bulunduğu etkinlik miktarını gösterir.

Şirketler daha sonra kaliteye göre sıralanır ve Pipedrive hesabınızdaki Web Ziyaretçiler gelen kutusunda lead olarak listelenir ve ziyaretçi bilgileri saatte bir senkronize edilir.

Ağ Ziyaretçileri özelliğini ayarlama

Eğer ağ ziyaretçileri özelliğine sahip değilseniz, Liderler > Ağ Ziyaretçileri > “Ücretsiz deneme başlat” seçeneğine gidin.

İzleyici betiğinizi kurma işlemi, web sitenizin barındırıcısına göre farklıdır. Betiği birden fazla web sitesine yükleyebilir ve Hostname (alan adı) koşulu ile bir filtre kullanarak farklı sitelerden gelen ziyaretçileri ayırt edebilirsiniz.

Web Ziyaretçilerinizi görüntüleme ve yönetme

Şuraya gidin: Leads > Web Ziyaretçileri, burası gelen kutunuzu gösterecek:

• web sitenizi ziyaret eden şirketler
• ziyaret ettikleri zaman
• Hesabınızdaki herhangi bir organizasyona bağlı olup olmadıkları

Görünümünüzü sıralama ve filtreleme seçenekleri ile özelleştirebilirsiniz.

Web ziyaretçilerinizi sıralama

Potansiyel müşteri listenizi kalite veya son ziyaret zamanı ile sıralayabilirsiniz.

Tarihe göre filtreleme

Son zamanlarda potansiyel müşterilerin web sitenizi ziyaret etme sıklığına göre filtrelemek için sağ üst köşedeki tarih açılır menüsünü kullanın.

Ziyaretçi türüne göre filtreleme

Varsayılan ve mevcut özel filtrelerinizi görmek için sağ üst köşedeki filtre açılır menüsüne tıklayın veya yeni bir tane oluşturmak için “+ Yeni filtre ekle”ye tıklayın.

“Yeni filtre ekle”ye tıkladıktan sonra “Koşul ekle” seçeneğini seçin ve mevcut filtre alanları arasından birini seçebilirsiniz:

Potansiyel müşterileri gizleme

Bir potansiyel müşteriyi gizlemek için web ziyaretçilerinizden birini açtığınızda göz simgesine tıklayın:

Sonra pencere açıldığında “Ziyaretçiyi gizle” butonuna tıklayın.

Ziyaretçi detayları

Ziyaretçi bilgilerinizin solundaki çubuk, potansiyel müşteri kalitesini yeşil (yüksek kalite) ile Kırmızı (düşük kalite) arasında gösterir.

Bir ziyaretçiye tıklayarak, ad, adres, web sitesi ve bağlantılı sosyal medya gibi şirket detaylarını içeren yan paneli açabilirsiniz.

Her ziyareti genişleterek ziyaret edilen her sayfayla ilgili ayrıntılı bilgileri görebilirsiniz.

Ziyaretçileri potansiyel müşterilere, anlaşmalara ve organizasyonlara dönüştürmek

Bir web ziyaretçisini potansiyel müşteri, anlaşma veya organizasyon olarak dönüştürmek için, gelen kutunuzda bir ziyaretçi seçin ve “+ Potansiyel Müşteri,” butonuna tıklayın veya “...” ardından “+ Anlaşma,” veya “+ Organizasyon.” butonuna tıklayın.

Ayrıca, mevcut bir organizasyonu bağlantılamak için “Mevcut organizasyonu bağla” seçeneğini de seçebilirsiniz.

Sonra "Kaydet" butonuna tıklayın ve yeni oluşturduğunuz öğeye yönlendirileceksiniz.

Öğeler ziyaretçiye bağlandığında, ilgili öğenin detay sayfasına doğrudan geçiş yapabilirsiniz. O şirketin gerçekleştirdiği ziyaret bilgileri, bağlı anlaşmalar ve organizasyonlar gibi notlar olarak eklenir.

Öğe detaylarınızı görüntüleme

Bir ziyaretçiye bakarken, ona bağlı olan hesabınızdaki herhangi bir öğeyi görebilir ve onun detay sayfasını görmek için tıklayabilirsiniz.

Organizasyon detay sayfasında iki yeni oluşturulmuş özel alan olacaktır, Bağlı web ziyaretçisi ve Son web ziyareti, bu alanlar otomatik olarak ziyaretçi verileri ile doldurulacaktır.

Web Ziyaretçilerinde Prospector

Prospector, web ziyaretçilerinize bağlı kişi iletişimleri de dahil olmak üzere belirlenen kriterlere dayalı yüksek kaliteli lead'leri arayan ve toplayan bir dışa dönük lead üretim aracıdır.

Bu prospector kişilerini lead olarak eklemek için, bir web ziyaretçisi seçin, bu şirketten kişiler bölümüne kaydırın ve listedeki herhangi bir kişinin yanındaki “+” butonuna tıklayın.

Kişi hesabınıza eklendikten sonra, gizli kalmış detayları, örneğin e-posta adresi ve telefon numarasını göstermek için “...” butonuna tıklayabilirsiniz.