Artikel ini diproduksi dengan menggunakan Penerjemahan Mesin.
Batasan otomatisasi di Pipedrive
Batas otomatisasi membantu menjaga kinerja tetap stabil di semua akun. Batas ini ditentukan oleh jumlah otomatisasi yang Anda miliki, cara otomatisasi tersebut dibuat, dan seberapa sering otomatisasi berjalan.
Jika batas tercapai, beberapa otomatisasi dapat berhenti berjalan, gagal menyelesaikan aksi, atau mengabaikan eksekusi baru. Mengoptimalkan otomatisasi membantu memastikan semuanya berjalan dengan andal.
Berapa banyak otomatisasi yang dapat Anda tambahkan
Setiap perusahaan memiliki batas jumlah otomatisasi yang dapat diatur menjadi aktif pada saat yang sama.
Batasnya tergantung pada paket Anda:
Paket |
Otomatisasi aktif per perusahaan |
Growth |
50 |
Premium |
150 |
Ultimate |
250 |
Untuk memeriksa berapa banyak otomatisasi yang sedang aktif, buka menu akun dan buka Alat dan aplikasi > Otomatisasi.
Di tab otomatisasi, Anda dapat meninjau semua otomatisasi Anda secara rinci dan mengelola statusnya.
Jika Anda mencapai batas otomatisasi aktif, Anda tidak akan dapat mengaktifkan otomatisasi tambahan apa pun. Otomatisasi aktif yang sudah ada akan terus berjalan.
Jenis batasan otomatisasi
Batasan dalam struktur otomatisasi
Setiap otomatisasi dimulai dengan pemicu dan setidaknya satu aksi. Otomatisasi yang lebih kompleks mencakup langkah tambahan, masing-masing dengan batasnya sendiri.
Aksi per otomatisasi
Setiap otomatisasi dapat berisi hingga sepuluh aksi.
Langkah per otomatisasi
Jumlah langkah yang bisa Anda tambahkan bergantung pada paket Anda dan jenis langkah.
| Jenis langkah | Growth | Premium | Ultimate | Batasan utama |
|---|---|---|---|---|
| Tunggu kondisi | 3 | 10 | 10 | Setiap langkah dapat berjalan hingga tujuh hari. Jika kondisi tidak terpenuhi, otomatisasi akan berhenti |
| Penundaan | 3 | 10 | 10 | Total penundaan per otomatisasi adalah 90 hari. Ini termasuk akhir pekan, meskipun dilewati |
| Kondisi if/else | 3 | 10 | 20 | Membagi cabang otomatisasi berdasarkan apakah kondisi terpenuhi |
Batasan frekuensi
Batas frekuensi mengatur berapa kali otomatisasi dapat berjalan dalam jangka waktu tertentu. Setiap kali otomatisasi dipicu dan menyelesaikan satu aksi, hal itu dihitung sebagai satu eksekusi.
Batasan ini melindungi kinerja sistem dan mencegah loop otomatisasi:
- Tingkat perusahaan – hingga 10.000 eksekusi dalam sepuluh menit
- Tingkat otomatisasi – hingga 5.000 eksekusi untuk satu otomatisasi dalam sepuluh menit
Kasus umum
Batas frekuensi paling sering tercapai saat otomatisasi berjalan dalam skala besar atau saling berinteraksi. Cara penanganan eksekusi bergantung pada cara eksekusi tersebut dipicu:
| Skenario | Apa yang terjadi | Tampilan di riwayat otomatisasi |
|---|---|---|
| Sebuah otomatisasi dipicu oleh sebuah pengeditan massal | Eksekusi dihentikan | Ditampilkan sebagai “Stopped” |
| Otomatisasi saling membuat loop | Eksekusi diabaikan | Tidak ditampilkan |
| Satu otomatisasi memicu banyak lainnya | Eksekusi diabaikan | Tidak ditampilkan |
Berikut contoh pesan yang ditampilkan ketika sebuah eksekusi dihentikan karena batasan frekuensi:
Batasan pengiriman email
Email otomatis dimasukkan ke antrean dan dikirim dalam interval singkat setiap 30 detik untuk menjaga stabilitas pengiriman dan mencegah lonjakan mendadak. Aksi email dapat gagal jika mencapai rate limit atau batas penyedia email.
| Jenis batasan | Batasan | Tampilan di riwayat otomatisasi |
|---|---|---|
| Batas laju | Hingga 40 aksi email per menit dalam akun perusahaan | Ditampilkan sebagai “Failed” |
| Batas penyedia email | Penyedia seperti Gmail atau Outlook menerapkan batasan mereka sendiri (misalnya, batas harian atau per jam) | Ditampilkan sebagai “Failed” |
Berikut contoh pesan yang ditampilkan ketika sebuah aksi email gagal:
Batasan dari fitur lain dan integrasi
Selain batas yang khusus untuk otomatisasi, fitur umum Pipedrive dan integrasi eksternal dapat memengaruhi cara otomatisasi berjalan. Saat batas ini tercapai, aksi terkait akan gagal. Contohnya meliputi:
| Fitur | Batasan | Tampilan di riwayat otomatisasi |
|---|---|---|
| Sequences | Hingga 100 deal atau kontak per sequence | Ditampilkan sebagai “Failed” |
| Catatan | Hingga 100 catatan per deal, orang, atau organisasi | Ditampilkan sebagai “Failed” |
| Integrasi eksternal (APIs, webhooks) | Ditetapkan oleh layanan eksternal | Ditampilkan sebagai “Failed” |
Berikut contoh pesan yang ditampilkan ketika sebuah aksi gagal karena batasan ini:
Cara memeriksa masalah eksekusi otomatisasi
Untuk meninjau aktivitas otomatisasi, buka menu akun dan pergi ke Alat dan aplikasi > Otomatisasi > Riwayat.
Gunakan filter berikut untuk mengidentifikasi masalah:
- Gagal – untuk eksekusi di mana suatu tindakan tidak dapat diselesaikan karena batasan atau masalah lain
- Dihentikan – untuk eksekusi yang dipengaruhi oleh batas frekuensi, gangguan, atau ketika kondisi pada langkah selanjutnya tidak terpenuhi
Buka sebuah eksekusi untuk melihat detail lebih lanjut tentang apa yang terjadi dan mengapa.
Praktik terbaik untuk tetap berada dalam batas
Pemeliharaan rutin dan pengaturan yang matang dapat membantu Anda menghindari mencapai batas otomatisasi.
| Praktik terbaik | Manfaat |
|---|---|
| Hapus otomatisasi yang tidak lagi diperlukan | Menjaga akun Anda agar tetap berada dalam batas otomatisasi aktif |
| Gabungkan otomatisasi yang serupa atau duplikat | Mengurangi eksekusi yang tidak perlu dan menyederhanakan pengelolaan |
| Tambahkan kondisi | Memastikan otomatisasi hanya berjalan saat diperlukan |
| Lewati otomatisasi saat pembaruan massal | Mencegah banyak eksekusi yang dipicu sekaligus (tersedia untuk admin global) |
| Hindari otomatisasi yang memicu banyak otomatisasi lain | Mencegah terlampauinya batas frekuensi |
| Berikan jeda pada tindakan email | Mengurangi risiko terlampauinya batas pengiriman email |
| Tingkatkan paket Anda | Menambah jumlah otomatisasi aktif yang tersedia |
Apakah artikel ini berguna?
Ya
Tidak