Basis Pengetahuan

Basis Pengetahuan/Fitur/Scheduler/Bagaimana cara saya m...

Artikel ini diproduksi dengan menggunakan Penerjemahan Mesin.

Bagaimana cara saya mengusulkan ketersediaan umum saya di Penjadwal?

BF
Breandan Flood, 19 Maret 2024
Catatan: Fitur Penjadwalan hanya tersedia pada paket Advanced dan yang lebih tinggi.

Jika Anda ingin pelanggan Anda memesan waktu dengan Anda dalam jendela pilihan mereka, Anda dapat menggunakan opsi atur ketersediaan di Penjadwalan dan menentukan preferensi Anda.


Membuat ketersediaan baru

Untuk menambahkan ketersediaan Scheduler, buka Kegiatan > Penjadwalan pertemuan > Kelola ketersediaan.

Dari sana, pilih “Buat ketersediaan baru,” kemudian klik “+” di bawah setiap hari untuk menambahkan jam yang tersedia.

Anda juga dapat menambahkan:

  • Durasi pertemuan
  • Durasi ketersediaan
  • Jam yang tersedia per hari
Saat menambahkan jam Anda, Anda dapat menyalin jam dari satu hari ke hari lain saat mengedit:
Gunakan pengaturan perantara dan waktu untuk menyesuaikan seberapa jauh jauh sebelum orang dapat memesan waktu Anda dan berapa lama Anda memiliki waktu sebelum dan setelah janji temu.

Setelah Anda menambahkan detail Anda, klik “Lanjutkan ke detail pertemuan” untuk beralih ke jendela berikutnya.

Di sini Anda dapat menyesuaikan pesan yang akan diterima penerima Scheduler saat mereka memesan janji temu. Ini termasuk:

  • Nama, lokasi, dan deskripsi pertemuan Anda
  • Apakah janji temuan melalui panggilan video, dan jika ya, layanan konferensi video mana yang digunakan
  • Kolom wajib diisi oleh penerima
  • Teks footer opsional

Anda juga dapat memilih bagaimana janji temu yang telah dijadwalkan disimpan sebagai kegiatan di kalender Pipedrive Anda.

Setelah selesai, klik “Bagikan sebagai tautan” dan tautan yang dapat dibagikan akan dibuat untuk ketersediaan Anda. Anda juga akan melihat ketersediaan itu tercantum di bagian ketersediaan umum Anda:


Mengelola ketersediaan

Penting untuk memastikan waktu ketersediaan yang Anda tetapkan optimal untuk alur kerja Anda. Berikut adalah beberapa hal yang perlu diingat:

  • Berapa lama setiap pertemuan seharusnya?
    Durasi slot yang tersedia dapat bervariasi dari hari ke hari, jadi perhatikan seberapa lama slot janji yang Anda buat.
  • Kapan ketersediaan ini aktif?
    Ingatlah libur atau hari libur terjadwal di mana ketersediaan normal tidak berlaku, sehingga klien tidak membuat janji saat Anda tidak ada.
  • Apa tujuan pertemuan ini?
    Sifat pertemuan dapat memengaruhi berapa lama waktu yang harus dialokasikan, dan apakah Anda memerlukan waktu buffer sebelumnya.

Setelah slot janji telah dipesan, Anda akan menerima email konfirmasi:


Anda dapat klik “Buka di Pipedrive” untuk melihat aktivitas baru yang dibuat di akun Anda untuk janji tersebut.

Anda dapat mengedit detail aktivitas di sini, namun pengeditan yang dilakukan pada aktivitas tidak akan tercermin dalam tautan janji.

Apakah artikel ini berguna?

Ya

Tidak

Artikel terkait

Ada pertanyaan?

Hubungi kami