Znalostní báze

Pokud chcete, aby si vaši zákazníci mohli vybrat čas pro setkání s vámi, můžete využít možnost nastavit dostupnost v Plánovači a zadat své preference.

Vytváření nové dostupnosti

Pro přidání Vaší dostupnosti pro Scheduler, přejděte na Aktivity > Plánovač schůzek > Spravovat dostupnost.

Následně vyberte „Vytvořit novou dostupnost,“ poté klikněte na„+“ pod jakýmkoliv dnem, abyste přidali dostupné hodiny.

Můžete také přidat:

• Délku setkání
• Délku dostupnosti
• Dostupné hodiny podle dne

Po přidání informací klikněte na „Pokračovat na detaily setkání“ pro přechod na další okno.

Zde můžete upravit zprávu, kterou dostanou vaši schůzkoví účastníci při rezervaci schůzky. To zahrnuje:

• Název, místo a popis vašeho setkání
• Zda se jedná o schůzku přes videohovor, a pokud ano, která videohovorová služba
• Povinná pole, která musí příjemce vyplnit
• Volitelný text zápatí

Také si můžete vybrat, jak jsou naplánované schůzky uloženy jako aktivity ve vašem kalendáři Pipedrive.

Pokud jste hotovi, klikněte na „Sdílet jako odkaz“ a vytvoří se odkaz, který lze sdílet pro vaši dostupnost. Bude také zobrazena tato dostupnost ve vaší obecné dostupnosti:

Správa dostupnosti

Je důležité zajistit, aby časy, ve kterých jste dostupní, byly optimální pro váš pracovní postup. Zde jsou některé věci, na které je třeba myslet:

• Jak dlouho by mělo trvat každé setkání?
  Délka dostupných časových slotů se může lišit z dne na den, proto si dejte pozor, jak dlouhé jsou vytvářené termíny schůzek.
• Kdy je tato dostupnost aktivní?
  Vzpomeňte si na jakékoli svátky nebo plánované volné dny, kdy se nebude uplatňovat normální dostupnost, aby si klienti neobjednali schůzky, když nejste k dispozici.
• O čem jsou tyto schůzky?
  Povaha schůzky může ovlivnit, jak dlouho by se měl čas alokovat a zda budete potřebovat čas na přípravu.

Po objednání termínu schůzky obdržíte potvrzovací e-mail:

Můžete kliknout na tlačítko "Otevřít v Pipedrive", abyste viděli novou aktivitu vytvořenou ve vašem účtu pro tuto schůzku.

Zde můžete upravit podrobnosti aktivity, ale úpravy provedené na aktivitě se nebudou promítat do odkazu na schůzku.