Basis Pengetahuan

Menghadapi volume prospek yang tinggi yang tidak dapat dikonversi menjadi peluang penjualan bisa menjadi tantangan yang signifikan. Alur kerja prospeksi yang tidak efisien dan rendahnya tingkat konversi dari prospek ke peluang sering kali menghambat kemajuan.

Pulse oleh Pipedrive mengatasi masalah ini dengan memungkinkan tim penjualan, seperti SDR (Perwakilan Pengembangan Penjualan), BDR (Perwakilan Pengembangan Bisnis), dan perwakilan penjualan, untuk dengan efisien memindai, mengidentifikasi, dan membina prospek.

Ini mengubah prospek dengan keterlibatan rendah menjadi prospek dengan keterlibatan tinggi, mendorong interaksi yang lebih mendalam dan lebih berkualitas.

Skor keterlibatan AI

Pipedrive AI menganalisis data yang terdaftar untuk mengidentifikasi pola. Dengan mengevaluasi transaksi dengan catatan keterlibatan tinggi, Pipedrive menyarankan transaksi dengan kemungkinan sukses yang lebih tinggi, memungkinkan Anda untuk fokus pada mereka dan mempertahankan momentum penjualan.

Fitur Skor Keterlibatan AI membantu Anda memprioritaskan peluang berdasarkan kesamaan mereka dengan transaksi yang sebelumnya dimenangkan atau kalah.

Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang skor keterlibatan AI Pipedrive di artikel ini.

Umpan Pulse

Umpan Pulse membantu Anda memprioritaskan kegiatan yang tepat dengan kontak atau penawaran yang paling relevan. Ini juga mengidentifikasi pelanggan potensial untuk dijangkau berdasarkan interaksi terbaru.

Sebelum menggunakan Pulse, pilih pipeline dan tahap yang ingin Anda sambungkan.

Pulse kemudian akan mengisi umpan dengan tindakan dari penawaran dalam tahap yang dipilih ini.

Umpan ini terdiri dari dua bagian.

Umpan Tindakan

Setelah pipeline dan tahap dipilih, umpan Tindakan diisi dengan item yang relevan untuk membantu Anda mengelola aktivitas penawaran secara efektif:

• Kegiatan Terhubung: Menampilkan semua kegiatan yang terhubung dengan penawaran dalam pipeline dan tahap yang dipilih, tanpa memandang bagaimana mereka dibuat, asalkan mereka ditugaskan kepada pengguna
• Kegiatan Terlambat: Mengelompokkan kegiatan yang terlewat di bagian atas umpan, menunjukkan penghitung untuk menyoroti item yang tertunda
• Tindak Lanjut Email: Menandai balasan email terbaru dari prospek yang terhubung dengan penawaran terbuka, memungkinkan pengguna untuk mengambil tindakan langsung dari umpan
• Penawaran Tanpa Kegiatan yang Direncanakan: Menyoroti penawaran terbuka tanpa kegiatan yang direncanakan, dikelompokkan di bagian atas umpan
• Penawaran Tanpa Tindakan Tindak Lanjut: Mengidentifikasi penawaran dengan setidaknya satu kegiatan yang diselesaikan tetapi tidak ada tindakan yang dijadwalkan di masa depan

Anda dapat menyaring tindakan berdasarkan Skor Keterlibatan, menandai kegiatan sebagai selesai langsung di umpan, dan mengambil tindakan lebih lanjut pada penawaran menggunakan panel samping kontekstual tanpa meninggalkan Pulse.

Umpan Peluang

Sementara umpan Tindakan fokus pada tugas tindak lanjut, umpan Peluang menyoroti prospek yang siap untuk terlibat berdasarkan interaksi terbaru mereka.

Berikut ini yang muncul di umpan Peluang:

• Acara Prospek: Prospek membuka atau mengklik email
• Tindak Lanjut pada Prospek yang Tidak Responsif: Untuk penawaran terbuka dalam tahap yang dipilih, Pulse secara otomatis menghasilkan pengingat tindak lanjut jika prospek belum merespons email dalam waktu lima hari.

Anda juga dapat menyaring peluang ini berdasarkan Skor Keterlibatan untuk memprioritaskan interaksi secara efektif.

Ringkasan kesepakatan AI

Ringkasan kesepakatan AI adalah gambaran umum yang dihasilkan secara otomatis yang dibuat oleh OpenAI, memberikan snapshot ringkas dari semua catatan, email, aktivitas, dan informasi lain yang terkait dengan kesepakatan tertentu. Ini membantu pengguna dengan cepat meninjau interaksi dan pembaruan sebelumnya yang terkait dengan kesepakatan.

Untuk menghasilkan ringkasan, cukup klik tombol “Ringkasan”.

Ringkasan akan dibuat dalam beberapa detik, tergantung pada jumlah data yang diproses.

Jika informasi baru, seperti email atau catatan, ditambahkan, ringkasan baru dapat dihasilkan dengan mengklik tombol “Perbarui”.

Untuk menghapus ringkasan, klik ikon tempat sampah di sisi kanan kartu ringkasan.

Tindakan ini menghapus ringkasan, tetapi tombol “Ringkasan” tetap tersedia, memungkinkan Anda untuk menghasilkan ringkasan baru saat diperlukan.

GenAI balasan dari thread email

Dengan mudah membuat konten yang menarik dan personal yang sesuai dengan prospek Anda dengan menambahkan konteks thread ke permintaan Anda.

Dari tampilan detail kesepakatan, Anda dapat menghasilkan balasan yang disarankan, yang membantu meningkatkan tingkat respons dan memperbaiki hasil konversi.

Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang pembuatan email AI di artikel ini.