知識庫

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處理大量未能轉化為銷售機會的潛在客戶可能是一個重大挑戰。低效的潛在客戶開發流程和潛在客戶轉化為機會的低轉化率常常會阻礙進展。

Pulse by Pipedrive 解決了這個問題，通過使銷售團隊（如 SDR（銷售開發代表）、BDR（商業開發代表）和銷售代表）能夠有效地掃描、識別和培育潛在客戶。

它將低參與度的潛在客戶轉變為高參與度的潛在客戶，推動更深入、更有資格的互動。

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AI 參與度分數

Pipedrive AI 分析註冊的資料以識別模式。通過評估具有高參與度紀錄的交易，Pipedrive 提議可能成功率較高的交易，幫助您專注於這些交易並保持銷售動力。

這個 AI 參與度分數 功能幫助您根據其與以前贏得或失去的交易的相似性來優先考慮機會。

您可以在 這篇文章 了解更多有關 Pipedrive AI 參與度分數的信息。

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脈衝動態

該脈衝動態幫助您根據最相關的聯繫人或交易優先考量正確的活動。它還根據最近的互動識別潛在客戶以便聯繫。

在使用脈衝動態之前，請選擇您想要連接的管道和階段。

然後，脈衝動態將從這些選擇的階段中的交易填充行動動態。

此動態由兩個部分組成。

行動動態

一旦選擇了一個管道和階段，行動動態將填充相關項目，幫助您有效地管理交易活動：

• 相關活動：顯示所有與所選管道和階段中的交易相關聯的活動，無論它們是如何創建的，只要分配給用戶即可
• 逾期活動：在動態的頂部分組顯示逾期活動，並顯示計數器以突顯待處理項目
• 電子郵件跟進：標記與打開的交易相關的潛在客戶的最近電子郵件回復，允許用戶直接從動態中採取行動
• 沒有計劃活動的交易：突出顯示沒有計劃活動的打開交易，分組在動態的頂部
• 沒有跟進行動的交易：識別至少有一個已完成活動但沒有未來行動計劃的交易

您可以按參與分數過濾行動，直接在動態中標記活動為完成，並使用上下文側邊欄對交易採取進一步行動，而無需離開脈衝動態。

機會動態

雖然行動動態專注於跟進任務，但機會動態根據最近的互動突出顯示準備參與的潛在客戶。

以下是機會動態中出現的內容：

• 潛在客戶事件：潛在客戶打開或點擊了電子郵件
• 對於未回應的潛在客戶進行跟進：對於所選階段中的打開交易，如果潛在客戶在五天內未對電子郵件做出反應，脈衝動態會自動生成跟進提醒。

您還可以根據參與分數過濾這些機會，以有效地優先考量互動。

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AI 交易摘要

這個 AI 交易摘要 是由 OpenAI 自動生成的概覽，提供與特定交易相關的所有筆記、電子郵件、活動及其他信息的簡潔快照。它幫助用戶快速回顧與該交易相關的過去互動和更新。

要生成摘要，只需點擊 “摘要” 按鈕。

摘要將在幾秒內創建，具體取決於正在處理的數據量。

如果有新增信息，如電子郵件或筆記，可以通過點擊 “更新” 按鈕生成新的摘要。

要刪除摘要，請點擊摘要卡片右側的 垃圾桶圖標。

此操作會移除摘要，但 “摘要” 按鈕仍然可用，允許您在需要時生成新的摘要。

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GenAI 來自電子郵件串的回覆

通過將主題上下文添加到您的提示中，輕鬆創建引人入勝的個性化內容，與您的潛在客戶產生共鳴。

在 交易詳細資訊視圖 中，您可以生成建議的回覆，幫助提高回應率並改善轉換結果。

您可以在 這篇文章中 獲得有關 AI 電子郵件創建的更多資訊。

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