База знаний

Работа с большим объемом лидов, которые не превращаются в возможности для продаж, может быть значительным вызовом. Неэффективный рабочий процесс по поиску потенциальных клиентов и низкий уровень конверсии от лидов к возможностям часто затрудняют прогресс.

Pulse by Pipedrive решает эту проблему, позволяя командам по продажам, таким как SDR (представители по развитию продаж), BDR (представители по развитию бизнеса) и менеджеры по продажам, эффективно сканировать, идентифицировать и развивать лидов.

Он превращает лиды с низким уровнем вовлеченности в лиды с высоким уровнем вовлеченности, обеспечивая более глубокие, квалифицированные взаимодействия.

Оценка вовлеченности ИИ

Pipedrive AI анализирует зарегистрированные данные для выявления закономерностей. Оценивая сделки с высокими показателями вовлеченности, Pipedrive предлагает сделки с более высокой вероятностью успеха, что позволяет вам сосредоточиться на них и поддерживать динамику продаж.

Функция Оценка вовлеченности ИИ помогает вам приоритизировать возможности на основе их сходства с ранее выигранными или проигранными сделками.

Вы можете узнать больше об оценке вовлеченности ИИ Pipedrive в этой статье.

Лента Pulse

Лента Pulse помогает вам определять приоритетные активности с самыми актуальными контактами или сделками. Он также идентифицирует потенциальных клиентов для связи на основе недавних взаимодействий.

Прежде чем использовать Pulse, выберите воронку и этапы, которые вы хотите подключить.

Затем Pulse заполнит ленты действий из сделок на выбранных этапах.

Эта лента состоит из двух разделов.

Лента действий

После выбора воронки и этапов в ленте Действия появляются соответствующие элементы, которые помогут вам эффективно управлять активностями по сделкам:

• Связанные активности: Отображает все активности, связанные со сделками на выбранных воронке и этапах, независимо от того, как они были созданы, при условии, что они назначены пользователю
• Просроченные активности: Группирует просроченные активности в верхней части ленты, показывая счетчик, чтобы выделить невыполненные элементы
• Последующая электронная почта: Отображает недавние ответы на электронные письма от потенциальных клиентов, связанных с открытыми сделками, позволяя пользователям непосредственно действовать из ленты
• Сделки без запланированных действий: Выделяет открытые сделки без запланированных действий, сгруппированные в верхней части ленты
• Сделки без последующих действий: Идентифицирует сделки, у которых есть хотя бы одна завершенная активность, но нет запланированных действий в будущем

Вы можете фильтровать действия по Оценке вовлеченности , отмечать выполненные действия непосредственно в ленте и выполнять дополнительные действия по сделкам, используя контекстную боковую панель, не покидая Pulse.

Лента возможностей

В то время как лента действий фокусируется на задачах по последующим действиям, лента Возможности выделяет перспективы, готовые к участию, на основе их недавних взаимодействий.

Вот что отображается в ленте Возможностей:

• События перспективы: Перспективы открыли или щелкнули по электронной почте
• Последующий за нереагирующими перспективами: Для открытых сделок на выбранных этапах Pulse автоматически генерирует напоминание о последующем действии, если перспективы не отвечали на электронное письмо в течение пяти дней.

Вы также можете фильтровать эти возможности по Оценке вовлеченности , чтобы эффективно определить приоритетные взаимодействия.

Сводка сделки по искусственному интеллекту

Сводка по сделке по искусственному интеллекту - это автоматически созданный обзор, созданный OpenAI, предоставляющий краткое описание всех заметок, электронных писем, активностей и другой информации, связанной с конкретной сделкой. Он помогает пользователям быстро просматривать прошлые взаимодействия и обновления, связанные с сделкой.

Чтобы сгенерировать сводку, просто нажмите кнопку «Суммировать».

Сводка будет создана за несколько секунд в зависимости от объема обрабатываемых данных.

Если добавляется новая информация, такая как электронные письма или заметки, новую сводку можно сгенерировать, нажав кнопку «Обновить».

Чтобы удалить сводку, щелкните по иконке мусорного бака справа от карточки сводки.

Это действие удаляет сводку, но кнопка «Суммировать» остается доступной, позволяя вам генерировать новую сводку при необходимости.

Ответы GenAI из электронных писем

С легкостью создавайте увлекательный, персонализированный контент, который вызывает интерес у ваших потенциальных клиентов, добавляя контекст потока к вашему запросу.

Из просмотра деталей сделки вы можете создавать предложенные ответы, помогая увеличить процент ответов и улучшить конверсию.

Вы можете узнать больше о создании электронных писем с помощью AI в этой статье.