База знаний

Pulse — это ваш специализированный инструмент в Pipedrive, предназначенный для того, чтобы помочь вам легко идентифицировать и развивать правильные сделки.

Отсекайте шум и сосредоточьтесь на возможностях с высоким воздействием, получая доступ ко всему необходимому в одном централизованном представлении.

С помощью Pulse вы можете:

• Быстро определять приоритеты и следующие шаги, чтобы оставаться на вершине вашего воронки продаж
• Находить недостающие данные за считанные секунды, чтобы укрепить вашу квалификацию и взаимодействие
• Ранжировать сделки с помощью пользовательской оценки, которая отражает ваши бизнес-цели
• Оптимизировать последующие действия с помощью персонализированных email-рассылок и напоминаний о задачах

Что вы найдете в Pulse

Pulse состоит из четырех функций (которые вы можете использовать независимо или взаимосвязано), разработанных для бесшовной работы на протяжении всего процесса приоритизации сделок и взаимодействия: обогащение данных, настраиваемая оценка, последовательности и лента.

Обогащение данных

С помощью обогащения данных вместо того, чтобы вручную исследовать потенциальных клиентов, вы можете мгновенно заполнить недостающую информацию, такую как отрасль компании, размер, доход и контактные данные. Эти обогащенные данные помогают вам:

• Персонализировать ваше взаимодействие
• Улучшить точность настраиваемой оценки
• Сопоставить потенциальных клиентов с вашим идеальным профилем клиента (ICP)

Поскольку обогащение данных только заполняет пустые поля, оно не перезапишет ваши данные в процессе. Одним щелчком вы можете запросить обогащение данных из представлений сделки, персоны или организации.

Настраиваемая оценка

После того как вы обогатили своих потенциальных клиентов, настраиваемая оценка позволяет вам приоритизировать их на основе критериев, которые имеют наибольшее значение для вашего бизнеса. Вы можете определить правила оценки, которые отражают вашу стратегию продаж или ваш ICP.

Оценка становится основой вашей логики приоритизации в Pulse, особенно в ленте. Ознакомьтесь с этой статьей, чтобы лучше понять, как мы рассчитываем оценки в Pipedrive.

Последовательности

Последовательности позволяют вам автоматизировать ваше взаимодействие структурированным, логичным образом. С помощью визуального конструктора вы можете:

• Создавать ручные шаги и действия по электронной почте
• Добавлять задержки между действиями
• Отслеживать прогресс каждого шага

Действия, сгенерированные Последовательностями, автоматически отображаются в ленте, где они приоритизируются наряду с другими важными действиями, обеспечивая полный и организованный рабочий процесс.

Лента Pulse

В центре Pulse находится лента, ваш интеллектуальный центр управления продажами, который объединяет и приоритизирует:

• Напоминания – Текущие сделки, которые требуют вашего внимания, включая:
  • Ответы на электронные письма
  • Нет ответа через 5 дней
  • Запланированные на сегодня действия
  • Открытия электронных писем и клики по ссылкам
  • Черновики электронных писем из Последовательностей
• Игнорируемые сделки – Застоявшиеся или забытые сделки, такие как:
  • Сделки без действий по напоминанию
  • Просроченные действия
• Возможности – Новые сделки без запланированных действий

Лента мощная, потому что она помогает вам сосредоточиться и контролировать ваши напоминания, сделки и возможности. В ленте вы можете:

• Фильтровать по воронке, стадии, типу карточки, стоимости сделки или метке
• Сортировать карточки по стадии воронки, сроку, стоимости сделки или последнему взаимодействию
• Действовать прямо из ленты (создавать действия, отправлять электронные письма, открывать сделки)
• Просматривать контекст сделки без переключения вкладок
• Записывать сделки в Последовательности для автоматизации напоминаний

Для чего нужен Pulse?

Мы разработали Pulse для того, чтобы:

• Тратить меньше времени на сортировку сделок – Быстро определяйте свои приоритеты и следующие шаги в одном централизованном рабочем пространстве.

• Находить недостающие данные за считанные секунды – Получайте доступ к информации о компаниях и контактах, чтобы улучшить свои процессы квалификации и вовлечения.

• Ранжировать сделки с помощью пользовательского балла – Создавайте правила оценки, адаптированные к потребностям вашего бизнеса, чтобы выявлять и приоритизировать сделки с высоким потенциалом.

• Оптимизировать ваши последующие действия с легкостью – Создавайте персонализированные потоки электронных писем и напоминаний о задачах всего за несколько кликов.

Где я могу найти инструменты Pulse?

Чтобы начать использовать Pulse, просто:

• Перейдите в раздел Pulse в боковой панели Pipedrive.
• Выберите свой процесс и этапы.
• Начните исследовать ленту, обогащение, оценку и последовательности.