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기술 자료/Pipedrive AI/파이프드라이브 AI 기능/펄스 바이 파이프드라이브

주제
AI 참여 점수
펄스 피드
작업 피드
기회 피드
AI 거래 개요
이메일 스레드에서 GenAI 답변

이 문서는 기계 번역을 사용하여 작성되었습니다.

펄스 바이 파이프드라이브

YS
Yssel Salas, 2024년 11월 13일
참고: 이러한 기능 세트는 전문가 및 더 높은 요금제에서만 이용 가능합니다.

전환되지 않는 더 많은 리드를 다루는 것은 상당한 도전이 될 수 있습니다. 비효율적인 발굴 워크플로우와 리드에서 기회로의 낮은 변환율은 진전을 방해하는 경우가 많습니다.

Pulse by Pipedrive는 이 문제를 해결하기 위해 영업팀, SDR(영업 개발 대표), BDR(비즈니스 개발 대표) 및 영업 대표 등이 리드를 효율적으로 스캔, 식별하고 육성할 수 있도록 합니다.

낮은 참여도의 리드를 높은 참여도로 변환시켜 더 깊고 자격 있는 상호 작용을 유도합니다.


AI 참여 점수

파이프드라이브 AI은 등록된 데이터를 분석하여 패턴을 식별합니다. 고 참여 기록을 가진 거래를 평가함으로써, 파이프드라이브는 성공 가능성이 더 높은 거래를 제안하여 해당 거래에 중점을 두고 영업 탄력을 유지할 수 있도록 합니다.

AI 참여 점수 기능은 이전에 성공적으로 처리된 거래나 실패한 거래와 유사성을 기반으로 기회를 우선순위로 설정하는 데 도움을 줍니다.

Pipedrive AI 참여 점수에 대해 더 알아보려면 이 기사를 확인하실 수 있습니다.


펄스 피드

펄스 피드는 가장 관련성 높은 연락처 또는 거래와 함께 올바른 활동에 우선 순위를 지정하는 데 도움을 줍니다. 또한 최근 상호 작용을 기반으로 연락할 수 있는 잠재 고객을 식별합니다.

펄스를 사용하기 전에 연결하려는 파이프라인 및 단계를 선택합니다.

참고: 파이프라인은 하나만 선택할 수 있지만 그 안에서 여러 단계를 선택할 수 있습니다.

펄스는 그러면 이러한 선택한 단계의 거래에서 작업으로 피드를 채웁니다.

이 피드는 두 부분으로 구성됩니다.

작업 피드

파이프라인과 단계를 선택한 후 작업 피드는 관련 항목을 채워줘서 거래 활동을 효과적으로 관리하는 데 도움을 줍니다.

  • 연결된 활동: 선택한 파이프라인 및 단계의 거래에 연결된 모든 활동을 표시하며, 사용자에게 할당된 활동이라면 생성 방법에 상관없이 표시됩니다.
  • 기한이 지난 활동: 피드 상단에 만기가 다가올 활동을 그룹화하여 보여주고 대기 중인 항목을 강조하는 카운터를 표시합니다.
  • 이메일 후속 조치: 오픈된 거래에 연결된 잠재 고객의 최근 이메일 회신을 플래그 처리하여 사용자가 피드에서 직접 조치를 취할 수 있도록 합니다.
  • 계획된 활동 없음 거래: 계획된 활동이 없는 오픈 거래를 강조하여 피드 상단에 그룹화합니다.
  • 후속 조치 없는 거래: 적어도 하나의 완료된 활동이 있지만 예약된 미래 활동이 없는 거래를 식별합니다.

관여 점수로 작업을 필터링할 수 있으며, 피드에서 직접 활동을 완료로 표시하고, 펄스를 떠나지 않고도 콘텍스트 사이드 패널을 사용하여 거래에 대한 추가 조치를 취할 수 있습니다.

기회 피드

작업 피드는 후속 작업에 중점을 두는 반면, 기회 피드는 최근 상호 작용을 기반으로 참여 준비가 된 잠재 고객을 강조합니다.

기회 피드에는 다음이 표시됩니다:

  • 잠재 고객 이벤트: 잠재 고객이 이메일을 열거나 클릭한 경우
  • 비응답 잠재 고객 후속 조치: 선택한 단계의 오픈 거래에 대해, 5일 이내에 잠재 고객이 이메일에 응답하지 않으면 펄스가 자동으로 후속 알림을 생성합니다.

관여 점수로 이러한 기회를 필터링하고 상호 작용을 효과적으로 우선 순위로 지정할 수 있습니다.

참고: 설정 후에 단계 선택을 편집하려면 펄스 피드 내에서 기어 아이콘을 클릭합니다.

AI 거래 개요

AI 거래 개요는 오픈AI에서 생성된 자동 개요로, 특정 거래에 연결된 모든 노트, 이메일, 활동 및 기타 정보의 간결한 스냅샷을 제공합니다. 사용자가 거래와 관련된 과거 상호 작용 및 업데이트를 빠르게 검토할 수 있도록 도와줍니다.

요약을 생성하려면 단순히 “요약” 버튼을 클릭하십시오.

데이터 처리량에 따라 몇 초 내에 요약이 생성됩니다.

이메일 또는 노트와 같은 새로운 정보가 추가된 경우 “업데이트” 버튼을 클릭하여 새로운 요약을 생성할 수 있습니다.

참고: 요약은 자동으로 업데이트되지 않으며 수동으로 재생성해야 합니다.

요약을 삭제하려면 요약 카드 오른쪽에 있는 휴지통 아이콘을 클릭하십시오.

이 작업은 요약을 제거하지만, “요약” 버튼은 필요할 때 새로운 요약을 생성할 수 있도록 남아 있습니다.


이메일 스레드에서 GenAI 답변

참고: 이메일 답변은 이메일 동기화 활성화가 필요합니다.

프롬프트에 스레드 컨텍스트를 추가하여 영감을 주고 맞춤형 콘텐츠를 쉽게 생성하십시오.

거래 세부 정보 뷰에서 제안된 회신을 생성할 수 있으며, 응답률을 높이고 전환 성과를 향상시키는 데 도움이 됩니다.

AI 이메일 생성에 대해 더 알아보려면 이 문서에서 확인하십시오.

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