Dengan <a href="https://support.pipedrive.com/id/article/pipedrive-integration-quickbooks" target="_blank" rel="noreferrer noopener">integrasi QuickBooks Pipedrive</a>, Anda mungkin kadang-kadang menerima pesan kesalahan. Ada beberapa alasan yang berbeda yang dapat menyebabkan pesan kesalahan ini. Jika Anda menerima kesalahan, ada beberapa langkah yang kami sarankan Anda ikuti.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/quickbooks_error.png" alt="quickbooks_error.png" width="399" height="78"></figure><hr><h2>
<a name="nomor-dokumen"></a>Nomor Dokumen</h2>
Nomor dokumen duplikat
Jika bidang Nomor Faktur memiliki nomor yang sama dengan faktur yang sudah ada di sisi QuickBooks, ini akan menyebabkan kesalahan karena merupakan duplikat. Dalam hal ini, Anda harus memilih nomor yang berbeda. 
Nomor faktur tidak didukung
Jika Anda membuat nomor faktur dengan huruf misalnya - GRAL-2021 - Anda harus terus menambahkan nomor faktur secara manual untuk faktur-faktur berikutnya. Jika nomor tersebut tidak ditambahkan secara manual, maka tidak akan berfungsi dan sistem akan menampilkan kesalahan. 
Generasi nomor faktur
Jika Anda tidak memasukkan nomor faktur saat membuat faktur di Pipedrive, QuickBooks akan secara otomatis menetapkan nomor faktur mulai dari 1001. Nomor faktur selanjutnya akan menjadi 1002 dan seterusnya. Jika Anda telah membuat faktur tanpa nomor dan ingin melanjutkannya sesuai urutan yang benar, Anda perlu pergi ke akun QuickBooks Anda dan memeriksa nomor apa yang terdapat pada faktur terakhir dan masukkan secara manual nomor berikutnya. <hr><h2>
<a name="isu-pajak-dan-mata-uang"></a>Isu Pajak dan Mata Uang</h2>
Pastikan tarif pajak Anda disetel
Pipedrive tidak menentukan tarif pajak Anda, jadi Anda perlu memastikan Anda telah mengatur tarif pajak yang benar di Quickbooks. 
Satu mata uang asing pada satu waktu
Jika Anda berada di rencana QuickBooks' Simple Start ini tidak mendukung jenis mata uang yang berbeda. Jika mata uang yang salah ada di invoice QuickBooks, akan muncul kesalahan di Pipedrive. Untuk memperbaiki ini, Anda perlu pergi ke Quickbooks dan mengubah invoice ke mata uang yang benar.<hr><h2>
<a name="lainnya"></a>Lainnya</h2>
Nama Duplikat
Di Quickbooks, Anda tidak dapat memiliki nama ganda untuk pelanggan, pemasok, karyawan, dll. Jika Anda membuat faktur dengan nama ganda, Anda perlu mengubah nama dalam faktur tersebut, atau entri lain di Quickbooks. 
Akun Quickbooks yang Valid
Pastikan Anda memiliki akun QuickBooks yang valid. Jika akun/ujian Anda telah kedaluwarsa, Anda akan melihat pesan kesalahan di Pipedrive.
Jika Anda masih melihat kesalahan setelah menelusuri kemungkinan penyebab ini, harap <a href="https://support.pipedrive.com/contact-us" target="_blank" rel="noreferrer noopener">hubungi tim dukungan kami</a> untuk bantuan lebih lanjut.

Troubleshooting: Quickbooks integration

nomor-dokumen

Nomor Dokumen

isu-pajak-dan-mata-uang

Isu Pajak dan Mata Uang

lainnya

Lainnya

Troubleshooting: Integrasi Quickbooks

Dengan <a href="https://marketplace.pipedrive.com/app/quick-books/06b965569cd0584e" target="_blank" rel="noreferrer noopener">aplikasi integrasi Quickbooks</a>, Anda dapat membuat faktur dari tampilan detail deal dan mengirimkannya ke akun Quickbooks Anda tanpa repot menyalin dan menempelkan data antara kedua tool tersebut.
Integrasi juga dapat memberikan status terbaru pada faktur yang dibuat dari Pipedrive, sehingga Anda akan tahu persis kapan faktur-faktur tersebut disetujui, dibayar, atau terlambat tanpa meninggalkan aplikasi Pipedrive.
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/mpo5bXeTjiLS6uCokmgcSX.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="mengaktifkan-integrasi-quickbooks"></a>Mengaktifkan integrasi Quickbooks</h2>
<div class="support-note primary">
Catatan: Hanya satu pengguna per akun perusahaan Pipedrive yang dapat memiliki integrasi Quickbooks yang aktif pada satu waktu. Pengguna yang telah menginstal integrasi akan menjadi satu-satunya orang yang dapat melihat faktur di Pipedrive. </div>
 Untuk menghubungkan akun Quickbooks Anda, buka Alat dan aplikasi &gt; <a href="/settings/invoice_integration">Penerbitan faktur</a> dan pilih “Quickbooks”.
Anda akan diarahkan ke pasar Pipedrive di mana Anda dapat menyelesaikan alur instalasi dan memberikan akses aplikasi ke akun Anda. Informasi penghapusan aplikasi dapat ditemukan di bawah Alat dan aplikasi &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/marketplace">Aplikasi pasar</a>.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-04-09_at_4.07.23_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-04-09_at_4.07.23_PM.png" width="702" height="440"></figure>
 Setelah kredensial login valid Anda dikonfirmasi, Anda akan diarahkan kembali ke pengaturan Pipedrive Anda untuk mengonfigurasi preferensi integrasi Quickbooks Anda. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-04-09_at_5.02.28_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-04-09_at_5.02.28_PM.png" width="700" height="337"></figure>
Saat mengatur integrasi Quickbooks Anda, Anda perlu memilih bidang Pipedrive dan tanggal jatuh tempo yang akan otomatis diisi setelah faktur dibuat di Pipedrive.
<ul>
<li>
Kepada – Bidang ini untuk siapa Anda ingin mengirimkan faktur. Karena faktur biasanya dibayar oleh departemen akun pembayaran perusahaan, kami menyarankan menggunakan bidang Nama Organisasi Pipedrive. Anda juga dapat memilih dari organisasi lain, orang yang dihubungi, dan bidang kesepakatan. </li>
<li>
Alamat – Bidang ini untuk alamat fisik penerima faktur. Karena faktur biasanya dibayar oleh departemen akun pembayaran perusahaan, kami menyarankan menggunakan bidang Alamat Organisasi Pipedrive. Anda juga dapat memilih dari organisasi lain, orang yang dihubungi, dan bidang kesepakatan. </li>
<li>
Email –Bidang ini adalah alamat email penerima faktur. Karena bidang email di Pipedrive adalah tipe data orang, kami menyarankan menggunakan bidang Email Person di Pipedrive. Anda juga dapat memilih dari organisasi lain, orang yang dihubungi, dan bidang kesepakatan. </li>
<li>
ID pajak pelanggan –Tidak semua faktur memerlukan informasi ini, tetapi jika Anda telah membuat <a href="https://support.pipedrive.com/id/article/custom-fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">bidang khusus</a> di Pipedrive untuk menyimpan informasi ID pajak pelanggan Anda, kami sarankan menerapkan bidang tersebut di sini. </li>
<li>
Tanggal jatuh tempo – Di sini Anda dapat menentukan tanggal jatuh tempo pembayaran. Misalnya, jika tanggal jatuh tempo diatur tujuh hari setelah tanggal penerbitan, faktur yang dibuat pada 13 Maret akan jatuh tempo pada 20 Maret.</li>
</ul>
Setelah Anda puas dengan pilihan Anda untuk bidang Pipedrive untuk mengisi faktur Quickbooks Anda, klik tombol “Simpan” untuk menyimpan preferensi integrasi Anda untuk akun perusahaan Pipedrive Anda.<hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="menggunakan-integrasi"></a>Menggunakan integrasi </h2>
Setelah Anda selesai melakukan pengaturan integrasi Anda, Anda dapat beralih ke tampilan rincian dari setiap penawaran untuk membuat faktur pertama Anda. Klik pada tab Invoice (Faktur) &gt; + Invoice (Faktur) untuk memulai. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202021-07-27%20at%203.22.11%20PM.png" alt="add invoice"></figure>
 Anda akan diminta untuk mengisi detail faktur Anda. Informasi yang ditambahkan di sini akan dikirim ke akun Quickbooks Anda ketika faktur disimpan. 
<ul>
<li>
Detail Pelanggan – Ini akan diisi otomatis berdasarkan bidang yang dipilih saat menyiapkan preferensi penagihan Anda untuk Quickbooks. </li>
<li>
Detail Faktur – Detail ini perlu diisi berdasarkan kebutuhan perusahaan Anda. Misalnya, jika Anda ingin menyesuaikan fungsi pajak dari faktur ini, mata uang apa yang harus digunakan dalam faktur ini atau template faktur Quickbooks apa saja yang ingin Anda gunakan. Mata uang adalah bidang yang wajib untuk Quickbooks. </li>
<li>
Item Faktur – Bidang ini mencerminkan item - seperti barang atau jasa - yang membentuk biaya dalam faktur Anda. Ini akan otomatis diisi dengan produk yang terkait dengan kesepakatan Anda. Pelajari lebih lanjut tentang cara menambahkan produk ke kesepakatan Anda <a href="https://support.pipedrive.com/id/article/how-can-i-link-products-to-a-deal">di sini</a>. Anda juga dapat menambahkan lebih banyak item ke daftar Anda.</li>
</ul>
<div class="support-note success primary">Catatan: Setelah produk yang terkait dengan kesepakatan telah mengisi bagian Item Faktur Anda, Anda perlu menghubungkannya dengan produk yang ada di akun Quickbooks Anda. Akan ada ikon yield di sebelah item Anda sampai berhasil dihubungkan. Jika Anda menggunakan fitur produk kami untuk item faktur Anda, kami sarankan untuk memastikan daftar produk Anda mutakhir. Jika Anda tidak menggunakan fitur produk kami, Anda dapat mencari dan menghubungkan ke produk Anda di Quickbooks langsung di jendela buat faktur. </div>
<div class="support-note primary">
Catatan: Saat memasukkan detail mata uang faktur, penting untuk memastikan mata uang yang diterapkan adalah sama dengan mata uang yang tersimpan di bawah kontak itu di Quickbooks. Jika Anda ingin melakukan penagihan dalam beberapa mata uang, Anda harus terlebih dahulu mengaktifkan fitur mata uang berganda di Quickbooks, menambahkan mata uang yang ingin Anda fakturkan dan kemudian menyimpan kontak Anda dengan tipe mata uang yang benar di Quickbooks sebelum menghasilkan faktur di Pipedrive. </div>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202021-07-27%20at%203.27.31%20PM.png" alt="create invoice modal"></figure>
Di bawah “Detail Pelanggan”, Anda perlu menghubungkan faktur ke pelanggan yang ada di akun Quickbooks Anda atau membuat yang baru. 
<figure style="max-width:588px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202021-07-27%20at%203.32.55%20PM.png" alt="link quickbooks contact" width="588" height="544"></figure>
Setelah kontak dihubungkan, Anda akan memiliki opsi untuk memperbarui info pelanggan pada sisi penyedia.
Jika Anda mengaktifkan ini, informasi yang ditambahkan di bawah Alamat, Email dan ID Pajak akan ditarik ke Quickbooks jika berbeda dari informasi yang disimpan.
<figure style="max-width:540px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Markup%20on%202021-10-15%20at%2015_48_47.png" width="540" height="306" alt=""></figure>
Klik tombol “Buat faktur” setelah Anda memasukkan semua detail faktur Anda. <hr><h2 style="text-align: justify"><a name="menampilkan-faktur-anda"></a>Menampilkan faktur Anda</h2>
Faktur baru Anda akan muncul di bawah Riwayat Perubahan dalam tampilan detail Anda. Faktur di Pipedrive akan mencerminkan bendera berikut berdasarkan statusnya:
<ul><li>Buka</li><li>Lunas</li><li>Batal</li><li>Kedaluwarsa</li><li>Dihapus</li><li>Pembayaran Sebagian</li></ul>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202021-07-27%20at%204.17.11%20PM.png" alt="status faktur"></figure>
Jika Anda klik Lebih “...”, Anda akan memiliki opsi ini:
<ul>
<li>Batal – Batalkan faktur yang belum dibayar atau sudah dibayar. Faktur yang dibatalkan tidak dapat dibatalkan.</li>
<li>Hapus – Hapus faktur tersebut.</li><li>Kirim melalui email – Kirim faktur yang sudah dibayar atau yang jatuh tempo langsung ke pelanggan Anda. Faktur yang dikirim melalui email akan dikirimkan dari Quickbooks.</li><li>Unduh PDF – Unduh versi PDF dari faktur Anda untuk dikirimkan langsung kepada klien Anda.</li><li>
Buka di QuickBooks – Dengan mengklik opsi ini, Anda akan dibawa ke akun Quickbooks Anda di mana Anda dapat mengedit, mengirimkan faktur dan menerima pembayaran.</li></ul>
Bilah sisi tampilan detail
Riwayat faktur Anda juga akan ditambahkan ke bilah sisi tampilan detail. Di sini Anda dapat refresh untuk mengambil pembaruan baru dari Quickbooks, atau klik Lebih (“...”) untuk menuju ke pengaturan atau memutuskan kontak Anda.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202021-07-27%20at%204.33.27%20PM.png" alt="bilah sisi faktur"></figure>
<div class="support-note primary">Klik pada “Perlihatkan semua faktur” untuk melihat lebih banyak detail tentang semua faktur yang terkait yang disaring berdasarkan rentang waktu yang dapat disesuaikan. Anda akan dapat melihat semua faktur yang terkait dengan kontak yang ditampilkan dan dapat menghubungkan dan memutuskan faktur-faktur tersebut ke kesepakatan yang sedang Anda lihat.</div>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202021-07-27%20at%204.36.29%20PM.png" alt="bilah sisi faktur diperluas"></figure>

Pipedrive integration: Quickbooks

mengaktifkan-integrasi-quickbooks

Mengaktifkan integrasi Quickbooks

menggunakan-integrasi

Menggunakan integrasi

menampilkan-faktur-anda

Menampilkan faktur Anda

Integrasi Pipedrive: Quickbooks

Bagian penting dari menutup suatu transaksi adalah membuat faktur bagi pelanggan Anda agar mereka dapat membayar barang dan jasa Anda. Fitur penagihan Pipedrive akan memungkinkan Anda untuk menyederhanakan proses ini sehingga Anda dapat membuat, melihat, dan mengirimkan faktur ke aplikasi penagihan Anda langsung dari antarmuka Pipedrive.
Setelah integrasi diinstal dengan Pipedrive, Anda akan dapat membuat faktur yang akan mencakup detail kesepakatan, orang, dan organisasi yang telah dikonfigurasi sebelumnya langsung dari tampilan rinci suatu kesepakatan. Status faktur kemudian akan otomatis diperbarui di bawah kesepakatan Anda untuk menjaga semua informasi di satu tempat pusat.<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-05-10%20at%2017.34.08.png" alt=""></figure>

Fitur penagihan Pipedrive saat ini terintegrasi dengan alat penagihan populer. Untuk menggunakan integrasi ini, Anda akan membutuhkan akun berbayar atau percobaan aktif dengan kedua Pipedrive dan aplikasi penagihan tersebut. 
<ul>

<li>
Quickbooks<a href="https://support.pipedrive.com/hc/id/articles/360006981537-Penyelesaian-Bisnis-Pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener"> </a><a href="https://quickbooks.intuit.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Quickbooks</a> adalah perangkat lunak akuntansi yang menyediakan alat untuk mengelola pelanggan, vendor, klien, inventaris, dan keuangan Anda. Anda dapat membaca lebih lanjut tentang integrasi ini <a href="https://support.pipedrive.com/hc/id/articles/360006981537-Penyelesaian-Bisnis-Pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">di artikel ini.</a></li></ul>
Anda dapat mengunjungi integrasi <a href="https://marketplace.pipedrive.com/app/quick-books/06b965569cd0584e" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Quickbooks</a> di Marketplace untuk informasi tambahan. Jika Anda saat ini menggunakan alat lain untuk penagihan, Marketplace juga memiliki integrasi <a href="https://marketplace.pipedrive.com/apps/accounting-invoicing" target="_blank" rel="noreferrer noopener">akuntansi dan penagihan</a> lain yang dapat terhubung dengan Pipedrive.<div class="support-note success primary">Catatan: Meskipun fitur faktur dalam Pipedrive sudah termasuk dalam semua paket, aplikasi pihak ketiga mungkin melibatkan biaya tambahan.</div>

Invoicing feature in Pipedrive

Fitur Penagihan di Pipedrive

Invoicing

Basis Pengetahuan

Invoicing

Ada pertanyaan?