A <a href="https://support.pipedrive.com/hu/article/pipedrive-integration-quickbooks" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive QuickBooks integrációjával</a> kapcsolatban előfordulhat, hogy néha hibaüzenetet kap. Többféle ok is lehet ennek a hibaüzenetnek az okozója. Ha hibát észlel, néhány lépést ajánlunk, amit követhet.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/quickbooks_error.png" alt="quickbooks_error.png" width="399" height="78"></figure><hr><h2>
<a name="dokumentumsz-m"></a>Dokumentumszám</h2>
Másolt dokumentumszám
Ha a Számla szám mező ugyanazt a számot tartalmazza, mint egy olyan számla, amely már létezik a QuickBooks oldalán, ez hibát fog okozni, mivel ez egy másolat. Ebben az esetben válasszon másik számot.
Számlaszám nem támogatott
Ha egy olyan számlaszámot hoz létre betűkkel például - GRAL-2021 -, akkor folyamatosan kézzel kell hozzáadnia a számlaszámokat a következő számlákhoz. Ha a szám nincs hozzáadva kézzel, akkor nem fog működni, és a rendszer hibát fog mutatni.
Számlaszám generálás
Ha nem ad meg számlaszámot, amikor számlát hoz létre a Pipedrive-ban, a QuickBooks automatikusan hozzárendel egy számlaszámot, ami 1001-tel kezdődik. A következő számlaszám 1002 lesz, és így tovább.
Abban az esetben, ha hozott létre számlát számnélkül, és szeretné folytatni a helyes sorrendben, akkor a QuickBooks fiókjába kell mennie, és ellenőriznie kell, mi volt az utolsó számlán a szám, majd manuálisan meg kell adnia a következőt.<hr><h2>
<a name="ad-s-valutaprobl-m-k"></a>Adó- és valutaproblémák</h2>
Győződjön meg róla, hogy adókulcsai be vannak állítva
A Pipedrive nem határozza meg az adókulcsokat, ezért biztosítania kell, hogy helyesen állította be a megfelelő adókulcsokat a Quickbooksban. 
Egy külföldi valuta egyszerre
Ha az QuickBooks' Simple Start tervet használja, ez nem támogatja a különböző valutatípusokat. Ha rossz valuta szerepel a QuickBooks számlán, hiba fog megjelenni a Pipedrive-ban. Ennek kijavításához a Quickbooksba kell mennie, és át kell állítania a számlát a megfelelő valutára.<hr><h2>
<a name="m-s"></a>Más</h2>
Ismétlődő név
A Quickbooksban nem lehet ismétlődő neveket használni ügyfelek, beszállítók, alkalmazottak stb. esetében. Ha olyan számlát hoz létre, amelyben ismétlődő név szerepel, meg kell változtatnia a nevet a számlán, vagy az egyéb bejegyzést a Quickbooksban. 
<strang>Érvényes Quickbooks-fiók</strang>
Kérjük, győződjön meg róla, hogy érvényes QuickBooks-fiókot használ. Ha lejárt az fiókja / próbaverziója, hibaüzenetet fog látni a Pipedrive-ban.
Ha továbbra is hibát tapasztal ezeket a lehetséges okokat átvizsgálva, kérjük, <a href="https://support.pipedrive.com/contact-us" target="_blank" rel="noreferrer noopener">lépjen kapcsolatba támogatási csapatunkkal</a> további segítségért.

Troubleshooting: Quickbooks integration

dokumentumsz-m

Dokumentumszám

Tudásbázis

Számlázás

Van kérdése?