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Pulse by Pipedrive
전환되지 않는 고량의 리드를 처리하는 것은 상당한 도전 과제가 될 수 있습니다. 비효율적인 잠재 고객 탐색 워크플로우와 리드에서 기회로의 낮은 전환율은 종종 진행을 방해합니다.
Pulse by Pipedrive는 SDR(영업 개발 담당자), BDR(비즈니스 개발 담당자) 및 영업 담당자와 같은 영업 팀이 리드를 효율적으로 스캔, 식별 및 육성할 수 있도록 함으로써 이 문제를 해결합니다.
저급 참여 리드를 고급 참여 리드로 전환하여 더 깊고, 더 자격이 갖춘 상호작용을 촉진합니다.
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AI 참여 점수
Pipedrive AI는 등록된 데이터를 분석하여 패턴을 식별합니다. 높은 참여 기록이 있는 거래를 평가하여 Pipedrive는 성공 가능성이 높은 거래를 제안하여, 여러분이 그 거래에 집중하고 판매 모멘텀을 유지할 수 있도록 도와줍니다.
AI 참여 점수 기능은 이전에 성사된 거래나 실패한 거래와의 유사성에 따라 기회를 우선순위에 두는 데 도움을 줍니다.

Pipedrive AI 참여 점수에 대해 더 알고 싶으시다면 이 기사를 확인하세요.
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펄스 피드
The 펄스 피드는 가장 관련성이 높은 연락처나 거래로 올바른 활동의 우선순위를 정하는 데 도움을 줍니다. 또한 최근 상호작용을 기반으로 연락할 잠재 고객을 식별합니다.
펄스를 사용하기 전에 연결하고자 하는 파이프라인과 단계를 선택하세요.

그러면 펄스는 선택된 단계의 거래에서 행동으로 피드를 채웁니다.
이 피드는 두 개의 섹션으로 구성됩니다.
행동 피드
파이프라인과 단계를 선택하면 행동 피드가 거래 활동을 효과적으로 관리하는 데 도움이 되는 관련 항목으로 채워집니다:
- 연결된 활동: 선택된 파이프라인과 단계의 거래에 연결된 모든 활동을 표시하며, 생성 방식에 관계없이 사용자에게 할당된 경우에만 포함됩니다.
- 연체 활동: 피드 상단에 연체 활동을 그룹화하여 대기 중인 항목을 강조하는 카운터를 표시합니다.
- 이메일 후속 조치: 열린 거래와 연결된 잠재 고객의 최근 이메일 회신을 플래그 하여 사용자가 피드에서 직접 행동을 취할 수 있게 합니다.
- 계획된 활동이 없는 거래: 계획된 활동이 없는 열린 거래를 강조하며, 피드 상단에 그룹화됩니다.
- 후속 조치가 없는 거래: 하나 이상의 완료된 활동이 있지만 미래의 행동이 예정되어 있지 않은 거래를 식별합니다.

행동을 참여 점수로 필터링하고, 피드에서 활동을 직접 완료로 표시하고, 펄스를 떠나지 않고도 맥락적 사이드 패널을 사용하여 거래에 대해 추가 행동을 취할 수 있습니다.
기회 피드
행동 피드가 후속 작업에 중점을 두는 동안, 기회 피드는 최근 상호작용을 기반으로 참여 준비가 된 잠재 고객을 강조합니다.
기회 피드에 표시되는 내용은 다음과 같습니다:
- 잠재 고객 이벤트: 잠재 고객이 이메일을 열거나 클릭했습니다.
- 반응이 없는 잠재 고객에 대한 후속 조치: 선택된 단계의 열린 거래에 대해 잠재 고객이 이메일에 응답하지 않은 경우 펄스가 자동으로 후속 알림을 생성합니다.

이러한 기회도 참여 점수로 필터링하여 상호작용의 우선순위를 효과적으로 정할 수 있습니다.
AI 거래 요약
이 AI 거래 요약은 OpenAI에 의해 생성된 자동요약 개요로, 특정 거래와 관련된 모든 메모, 이메일, 활동 및 기타 정보를 간결하게 제공합니다. 이는 사용자가 거래와 관련된 과거 상호작용 및 업데이트를 신속하게 검토하는 데 도움을 줍니다.
요약을 생성하려면 “요약하기” 버튼을 클릭하기만 하면 됩니다.

요약은 처리되는 데이터 양에 따라 몇 초 안에 생성됩니다.
이메일이나 메모와 같은 새로운 정보가 추가되면 “업데이트” 버튼을 클릭하여 새로운 요약을 생성할 수 있습니다.

요약을 삭제하려면 요약 카드의 오른쪽에 있는 휴지통 아이콘을 클릭하세요.

이 동작은 요약을 제거하지만, 필요할 때 새로운 요약을 생성할 수 있도록 “요약하기” 버튼은 계속 사용 가능합니다.
이메일 스레드에서의 GenAI 답변
스레드 맥락을 프롬프트에 추가하여 잠재 고객의 마음에 울림을 주는 매력적이고 개인화된 콘텐츠를 쉽게 생성하세요.
이 거래 세부 정보 보기에서 제안된 답변을 생성할 수 있어, 응답률을 높이고 전환 결과를 개선하는 데 도움이 됩니다.

AI 이메일 생성에 대해 더 알고 싶다면 이 기사에서 확인하세요.
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