База знаний

Эта статья создана с использованием машинного перевода.

Как я могу удалить seats?

BF
Breandan Flood, 15 июля 2025 г.
Примечание: Это действие доступно только для пользователей с доступом к настройкам аккаунта. Вы можете узнать больше о управлении пользователями в этой статье.

Если размер вашей команды уменьшился и вы не заменяете деактивированного пользователя, подумайте о том, чтобы удалить его неиспользуемое место из вашей подписки.

Контроль за количеством мест гарантирует, что вы платите только за тех членов команды, которые активно используют Pipedrive.


Удаление места

Чтобы удалить неиспользуемое место, вам сначала нужно деактивировать пользователя в вашем аккаунте. Эта статья объясняет, как это сделать.

Во время деактивации пользователя вы увидите сводку всех элементов, принадлежащих этому пользователю, и напоминание о том, чтобы переназначить их данные.

Когда вы отметите флажок под удалить неиспользуемые места, вы убедитесь, что место пользователя будет удалено из вашей подписки на следующей дате продления.

Нажмите “Деактивировать пользователя” и следуйте шагам оформления заказа, чтобы подтвердить удаление места.

Удаление места деактивированного пользователя

Если вы оставите флажок неотмеченным во время деактивации, место деактивированного пользователя будет сохранено. Вы можете удалить его позже, открыв меню аккаунта в правом верхнем углу и выбрав вкладку Биллинг.

В вашем обзоре биллинга вы увидите количество пользователей, текущую стоимость подписки и ваш активный план.

Рядом со стоимостью вашего текущего плана у вас есть возможность управлять местами.

Когда вы нажмете на “Управлять местами”, вы увидите всплывающее окно, где сможете изменить количество мест. После уменьшения количества мест вы дополнительно увидите уведомление, подтверждающее, что изменение вступит в силу в вашем следующем биллинговом цикле, вместе с точной датой биллинга.

Чтобы сохранить ваши изменения, нажмите на “Перейти к оформлению заказа” и завершите весь процесс биллинга.

Вы можете узнать больше о изменениях в биллинге при деактивации пользователя в Pipedrive в этой статье.

Была ли эта статья полезной?

Да

Нет

Связанные статьи

Есть вопросы?

Свяжитесь с нами