기술 자료

팀 규모가 줄어들고 비활성화된 사용자를 대체하지 않는 경우, 구독에서 사용하지 않는 좌석을 제거하는 것을 고려하세요.

좌석 수를 관리하면 Pipedrive를 적극적으로 사용하는 팀원에게만 요금이 청구됩니다.

좌석 제거

사용하지 않는 좌석을 제거하려면 먼저 사용자를 비활성화해야 합니다. 이 문서에서는 그 방법을 설명합니다.

사용자를 비활성화하는 동안 해당 사용자가 소유한 모든 항목의 요약과 데이터를 재배정하라는 알림을 보게 됩니다.

사용하지 않는 좌석을 제거라는 체크박스를 선택하면 사용자의 좌석이 다음 갱신일에 구독에서 제거됩니다.

“사용자 비활성화”를 클릭하고 좌석 제거를 확인하기 위해 체크아웃 단계를 따르세요.

비활성화된 사용자의 좌석 제거

비활성화 중 체크 표시를 하지 않으면 비활성화된 사용자의 좌석이 유지됩니다. 나중에 오른쪽 상단 모서리의 계정 메뉴를 열고 “청구” 탭을 선택하여 제거할 수 있습니다.

청구 개요에서 사용자 수, 현재 구독 비용 및 활성 플랜을 확인할 수 있습니다.

현재 플랜 비용 옆에 좌석 관리 옵션이 있습니다.

“좌석 관리”를 클릭하면 좌석 수를 편집할 수 있는 팝업이 나타납니다. 좌석 수를 줄인 후에는 변경 사항이 다음 청구 주기에 적용된다는 확인 메시지와 정확한 청구 날짜가 표시됩니다.

변경 사항을 저장하려면 “체크아웃 진행”을 클릭하고 전체 청구 흐름을 완료하세요.

Pipedrive에서 사용자를 비활성화할 때 청구 변경 사항에 대해 더 알아보려면 이 문서를 참조하세요.