Znalostní báze

Pokud se velikost vašeho týmu snížila a nenahrazujete deaktivovaného uživatele, zvažte odstranění jejich nevyužitého místa z vašeho předplatného.

Sledování počtu míst zajišťuje, že budete účtováni pouze za členy týmu, kteří aktivně používají Pipedrive.

Odebrání míst

Abyste mohli odebrat nevyužité místo, musíte nejprve ve svém účtu deaktivovat uživatele.

Při deaktivaci uživatele uvidíte souhrn všech položek, které uživatel vlastní, a připomínku, abyste přeassignovali jeho data.

Když zaškrtnete zaškrtávací políčko pod odstranit nevyužívaná místa, zajistíte, že místo uživatele bude odstraněno z vašeho předplatného k datu dalšího obnovení.

Klikněte na „Deaktivovat uživatele“ a postupujte podle kroků pokladny, abyste potvrdili odstranění místa.

Odebrání míst deaktivovaných uživatelů

Pokud během deaktivace políčko nezaškrtnete, místo deaktivovaného uživatele zůstane součástí vašeho předplatného.

Toto místo můžete odebrat tak, že v pravém horním rohu otevřete nabídku účtu a přejdete do části Fakturace > Spravovat předplatné > Velikost týmu.

Pomocí tlačítek plus a minus upravte počet míst. Až budete mít vše připravené, klikněte na „Pokračovat“ a dokončete celý fakturační proces.

Další informace najdete v článku o změnách fakturace při deaktivaci uživatele v Pipedrive.