ฐานความรู้

บทความนี้สร้างขึ้นโดยใช้ซอฟต์แวร์แปลภาษา

การซิงค์อีเมล: การตั้งค่าบัญชีส่วนตัว

ML
Marian Luht
อัปเดตล่าสุด 18 กันยายน 2569
หมายเหตุ: หากคุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ การตั้งค่าบัญชีของทีม ดู บทความนี้.

เมื่อคุณได้ ตั้งค่าการซิงค์อีเมล สำหรับ บัญชีส่วนตัว แล้ว คุณสามารถส่ง รับ และติดตามอีเมลได้โดยตรงใน Pipedrive – โดยจะเชื่อมโยงโดยอัตโนมัติกับรายชื่อติดต่อ ลูกค้าเป้าหมาย และดีลที่เกี่ยวข้อง.

แม้ว่าการตั้งค่าบางอย่างจะถูกกำหนดไว้แล้วระหว่างการตั้งค่าเริ่มต้น แต่คุณสามารถปรับเปลี่ยนและค้นหาการตั้งค่าเพิ่มเติมได้ที่หน้า การตั้งค่าการซิงค์อีเมล.


การกำหนดการตั้งค่าบัญชีส่วนบุคคล

ด้วยการตั้งค่าเหล่านี้ คุณสามารถจัดการรายละเอียดอีเมลของคุณ บล็อกผู้ส่งที่ไม่ต้องการ ปรับค่ากำหนดในการเขียนและจัดระเบียบอีเมล และเปิดใช้งานฟีเจอร์ Email AI เพื่อช่วยเขียนและสรุปข้อความได้

บัญชี

นี่คือการตั้งค่าหลักสำหรับบัญชีอีเมลที่เชื่อมต่อของคุณ คุณสามารถตรวจสอบและจัดการตัวเลือกต่อไปนี้ได้ที่นี่: คุณสามารถตรวจสอบและจัดการตัวเลือกต่อไปนี้ได้ที่นี่:

รายละเอียดบัญชี

ในส่วนนี้ คุณสามารถ:

  • แก้ไข ชื่อผู้ส่ง ของคุณ
  • ดูที่อยู่อีเมลที่ซิงค์ของคุณ
  • ตั้งค่าบัญชีนี้เป็น บัญชีอีเมลเริ่มต้น ของคุณ

ซิงค์อีเมลย้อนหลัง

คุณสามารถเปลี่ยนระยะเวลาย้อนหลังที่ Pipedrive จะซิงค์อีเมลได้โดยอัปเดต วันที่เริ่มต้นการซิงค์.

หมายเหตุ: การอัปเดตวันที่เริ่มต้นการซิงค์ จะไม่ ลบอีเมลที่ซิงค์ไปแล้ว.

คุณสามารถเลือกวันที่เริ่มต้นจากตัวเลือกต่อไปนี้:

  • 3 วันที่แล้ว
  • 1 เดือนที่แล้ว
  • 3 เดือนที่แล้ว
  • 6 เดือนที่แล้ว
  • 1 ปีที่แล้ว
  • 2 ปีที่แล้ว

เมื่อเลือกแล้ว ให้คลิก “ซิงค์”.

ส่งอีเมลในชื่อ

หมายเหตุ: ใช้ได้กับบัญชี Gmail เท่านั้น ไม่สามารถใช้กับ Outlook, Exchange หรือผู้ให้บริการอื่นที่ใช้ IMAP ได้

หากบัญชีของคุณเป็นบัญชี Gmail คุณสามารถส่งอีเมลจากนามแฝงที่ยืนยันแล้วแทนที่อยู่อีเมลหลักที่ซิงค์ไว้ได้

คลิก รีเฟรชนามแฝง เพื่อดึงนามแฝงที่ตั้งค่าไว้แล้วในบัญชี Google ของคุณ

หลังจากรีเฟรชแล้ว บัญชีนามแฝงของคุณจะพร้อมใช้งานเป็นตัวเลือกในช่อง จาก เมื่อเขียนอีเมล

ลายเซ็น

คุณสามารถเพิ่มหรืออัปเดต ลายเซ็นอีเมล ของคุณ รายการที่ตั้งเป็น ค่าเริ่มต้น จะปรากฏโดยอัตโนมัติในร่างอีเมลของคุณ. รายการที่ตั้งเป็น ค่าเริ่มต้น จะปรากฏในฉบับร่างอีเมลของคุณโดยอัตโนมัติ

การตั้งค่าขั้นสูง

คุณสามารถเปิดหรือปิด การติดตามอีเมล (การเปิดอ่าน, การคลิกที่ลิงก์, การแจ้งเตือน).

การมองเห็นอีเมลเริ่มต้น

คุณสามารถเลือกได้ว่าอีเมลของคุณจะถูกเก็บเป็นแบบ ส่วนตัว หรือ แชร์ กับคนอื่นในบริษัท.

หมายเหตุ: การตั้งค่าเหล่านี้ใช้กับการสนทนาอีเมลของคุณ โดยค่าเริ่มต้น. หมายเหตุ: การตั้งค่าเหล่านี้จะถูกนำไปใช้กับการสนทนาอีเมลของคุณ โดยค่าเริ่มต้น สำหรับการสนทนาแต่ละรายการ คุณสามารถปรับการมองเห็นได้ใน Sales Inbox, มุมมองรายละเอียด หรือหน้าจอเขียนข้อความก่อนส่ง ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถเก็บบางการสนทนาไว้เป็นแบบส่วนตัวและแบ่งปันการสนทนาอื่นๆ. วิธีนี้ คุณสามารถเก็บบางบทสนทนาเป็นแบบส่วนตัว และแชร์บางรายการได้

โฟลเดอร์ที่ซิงค์

คุณสามารถซิงค์โฟลเดอร์ทั้งหมด หรือเลือกโฟลเดอร์บางรายการได้.

การจัดการบัญชี

ในส่วนนี้ คุณสามารถ หยุดการซิงค์, กำหนดค่าอีเมลของคุณใหม่เป็นบัญชีทีม และ ลบบัญชี.

ที่อยู่อีเมลที่ถูกบล็อก

ใช้แท็บนี้เพื่อบล็อกที่อยู่อีเมลหรือโดเมนที่คุณไม่ต้องการรับอีเมลในบัญชีส่วนบุคคลของคุณ.

การตั้งค่าทั่วไป

ในส่วนนี้ คุณสามารถ:

  • ตั้ง Composer ของ Pipedrive เป็นค่าเริ่มต้น
  • กำหนดวิธีที่อีเมลเชื่อมโยงกับรายการ
  • จัดการตัวเลือกการเก็บถาวรและการลบ

ฟีเจอร์ AI สำหรับอีเมล

คุณสามารถเปิดใช้งานฟีเจอร์ AI รวมถึง:

  • การสรุปอีเมล (เบต้า)
  • เนื้อหาอีเมลที่สร้างโดย AI
  • คำตอบที่แนะนำ (เบต้า)
บทความนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ใช่

ไม่

บทความที่เกี่ยวข้อง

มีคำถามเพิ่มเติมหรือไม่

ติดต่อเรา