ฐานความรู้

ฐานความรู้/อีเมลล์/การตั้งค่าการซิงค์อีเมล์/การซิงค์อีเมล: การตั้...

หัวข้อ

บทความนี้สร้างขึ้นโดยใช้ซอฟต์แวร์แปลภาษา

การซิงค์อีเมล: การตั้งค่าบัญชีส่วนตัว

Marian Luht, 16 กันยายน 2568

หมายเหตุ: หากคุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ การตั้งค่าบัญชีของทีม ดู บทความนี้.

เมื่อคุณได้ ตั้งค่าการซิงค์อีเมล สำหรับ บัญชีส่วนตัว แล้ว คุณสามารถส่ง รับ และติดตามอีเมลได้โดยตรงใน Pipedrive – โดยจะเชื่อมโยงโดยอัตโนมัติกับรายชื่อติดต่อ ลูกค้าเป้าหมาย และดีลที่เกี่ยวข้อง.

แม้ว่าการตั้งค่าบางอย่างจะถูกกำหนดไว้แล้วระหว่างการตั้งค่าเริ่มต้น แต่คุณสามารถปรับเปลี่ยนและค้นหาการตั้งค่าเพิ่มเติมได้ที่หน้า การตั้งค่าการซิงค์อีเมล.

การตั้งค่าบัญชีส่วนบุคคล

ด้วยการตั้งค่าเหล่านี้ คุณสามารถจัดการรายละเอียดอีเมลของคุณ บล็อกผู้ส่งที่ไม่ต้องการ ปรับค่ากำหนดในการเขียนและจัดระเบียบอีเมล และเปิดใช้งานฟีเจอร์ Email AI เพื่อช่วยเขียนและสรุปข้อความได้

บัญชี

นี่คือการตั้งค่าหลักสำหรับบัญชีอีเมลที่เชื่อมต่อของคุณ คุณสามารถตรวจสอบและจัดการตัวเลือกต่อไปนี้ได้ที่นี่:

รายละเอียดบัญชี

ในส่วนนี้ คุณสามารถ:

แก้ไข ชื่อผู้ส่ง ของคุณ
ดูที่อยู่อีเมลที่ซิงค์ของคุณ
ตั้งค่าบัญชีนี้เป็น บัญชีอีเมลเริ่มต้น ของคุณ

ซิงค์อีเมลย้อนหลัง

คุณสามารถเปลี่ยนระยะเวลาย้อนหลังที่ Pipedrive จะซิงค์อีเมลได้โดยอัปเดต วันที่เริ่มต้นการซิงค์.

หมายเหตุ: การอัปเดตวันที่เริ่มต้นการซิงค์ จะไม่ ลบอีเมลที่ซิงค์ไปแล้ว.

คุณสามารถเลือกวันที่เริ่มต้นจากตัวเลือกต่อไปนี้:

3 วันที่แล้ว
1 เดือนที่แล้ว
3 เดือนที่แล้ว
6 เดือนที่แล้ว
1 ปีที่แล้ว
2 ปีที่แล้ว

เมื่อเลือกแล้ว ให้คลิก “ซิงค์”.

ลายเซ็น

คุณสามารถเพิ่มหรืออัปเดต ลายเซ็นอีเมล ของคุณ รายการที่ตั้งเป็น ค่าเริ่มต้น จะปรากฏโดยอัตโนมัติในร่างอีเมลของคุณ.

การตั้งค่าขั้นสูง

คุณสามารถเปิดหรือปิด การติดตามอีเมล (การเปิดอ่าน, การคลิกที่ลิงก์, การแจ้งเตือน).

การมองเห็นอีเมลเริ่มต้น

คุณสามารถเลือกได้ว่าอีเมลของคุณจะถูกเก็บเป็นแบบ ส่วนตัว หรือ แชร์ กับคนอื่นในบริษัท.

หมายเหตุ: การตั้งค่าเหล่านี้จะถูกนำไปใช้กับการสนทนาอีเมลของคุณ โดยค่าเริ่มต้น สำหรับการสนทนาแต่ละรายการ คุณสามารถปรับการมองเห็นได้ใน Sales Inbox, มุมมองรายละเอียด หรือหน้าจอเขียนข้อความก่อนส่ง ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถเก็บบางการสนทนาไว้เป็นแบบส่วนตัวและแบ่งปันการสนทนาอื่นๆ.