ฐานความรู้

ฐานความรู้/อีเมลล์/การตั้งค่าการซิงค์อีเมล์/การซิงค์อีเมล: การตั้...

หัวข้อ

บทความนี้สร้างขึ้นโดยใช้ซอฟต์แวร์แปลภาษา

การซิงค์อีเมล: การตั้งค่าบัญชีส่วนบุคคล

Marian Luht, 9 กันยายน 2568

หมายเหตุ: หากคุณต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ การตั้งค่าบัญชีทีม โปรดดู บทความนี้.

เมื่อคุณได้ ตั้งค่าการซิงค์อีเมล สำหรับ บัญชีส่วนตัว ของคุณแล้ว คุณสามารถส่ง รับ และติดตามอีเมลได้โดยตรงใน Pipedrive – โดยจะเชื่อมโยงกับรายชื่อติดต่อ โอกาส และดีลที่ถูกต้องโดยอัตโนมัติ

แม้ว่าการตั้งค่าบางอย่างจะถูกกำหนดไว้แล้วในระหว่างการตั้งค่าเริ่มต้น คุณสามารถอัปเดตการตั้งค่าเหล่านี้และค้นหาการตั้งค่าเพิ่มเติมได้ที่หน้า การตั้งค่าการซิงค์อีเมล หน้า

การตั้งค่าบัญชีส่วนบุคคล

ด้วยการตั้งค่าเหล่านี้ คุณสามารถจัดการรายละเอียดอีเมลของคุณ บล็อกผู้ส่งที่ไม่ต้องการ ปรับค่ากำหนดสำหรับการเขียนและจัดระเบียบอีเมล และเปิดใช้งานฟีเจอร์ Email AI เพื่อช่วยเขียนและสรุปข้อความ

บัญชี

นี่คือการตั้งค่าหลักสำหรับบัญชีอีเมลที่เชื่อมต่อของคุณ คุณสามารถตรวจสอบและจัดการตัวเลือกต่อไปนี้ได้ที่นี่:

รายละเอียดบัญชี

ในส่วนนี้ คุณสามารถ:

แก้ไข ชื่อผู้ส่ง
ดู ที่อยู่อีเมล ที่ซิงค์ของคุณ
กำหนดบัญชีนี้เป็น บัญชีอีเมลเริ่มต้น ของคุณ

ซิงค์อีเมลย้อนหลัง

คุณสามารถเปลี่ยนช่วงเวลาย้อนหลังที่ Pipedrive ซิงค์อีเมลได้โดยการปรับ วันที่เริ่มซิงค์.

หมายเหตุ: การอัปเดตวันที่เริ่มซิงค์ จะไม่ ลบอีเมลที่ซิงค์แล้ว

คุณสามารถเลือกวันที่เริ่มต้นต่อไปนี้:

3 วันที่แล้ว
1 เดือนที่แล้ว
3 เดือนที่แล้ว
6 เดือนที่แล้ว
1 ปีที่แล้ว
2 ปีที่แล้ว

เมื่อเลือกแล้ว ให้คลิก “ซิงค์”.

ลายเซ็น

คุณสามารถเพิ่มหรืออัปเดต ลายเซ็นอีเมล ของคุณ ลายเซ็นที่ตั้งเป็น เริ่มต้น จะปรากฏโดยอัตโนมัติในฉบับร่างอีเมลของคุณ.

การตั้งค่าขั้นสูง

คุณสามารถเปิดหรือปิด การติดตามอีเมล (การเปิดอ่าน, การคลิกลิงก์, การแจ้งเตือน).

การมองเห็นอีเมลโดยค่าเริ่มต้น

คุณสามารถเลือกว่าอีเมลของคุณจะเก็บไว้เป็นแบบ ส่วนตัว หรือ แชร์ กับพนักงานคนอื่นๆ ในบริษัท

หมายเหตุ: การตั้งค่าเหล่านี้ใช้กับการสนทนาอีเมลของคุณ โดยค่าเริ่มต้น. สำหรับการสนทนาแต่ละรายการ คุณสามารถปรับการมองเห็นได้ใน Sales Inbox, มุมมองรายละเอียด หรือหน้าสร้างข้อความก่อนส่ง วิธีนี้จะช่วยให้คุณเก็บการสนทนาบางรายการเป็นส่วนตัวและแชร์การสนทนาอื่นๆ