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Sincronizzazione email: Impostazioni account personale

ML
Marian Luht, 9 settembre 2025
Nota: Se vuoi saperne di più sulle impostazioni dell'account del team, consulta questo articolo.

Una volta impostata la sincronizzazione della posta per il tuo account personale, puoi inviare, ricevere e monitorare le email direttamente in Pipedrive – collegate automaticamente ai contatti, lead e affari corretti.

Sebbene alcune impostazioni siano già state configurate durante la procedura di configurazione iniziale, puoi aggiornarle e trovare impostazioni aggiuntive nella pagina Impostazioni sincronizzazione email.


Configurazione delle impostazioni dell'account personale

Con queste impostazioni puoi gestire i dettagli della tua email, bloccare mittenti indesiderati, regolare le preferenze per la composizione e l'organizzazione delle email e attivare le funzionalità Email AI per aiutare a scrivere e sintetizzare i messaggi.

Account

Queste sono le impostazioni principali per il tuo account email collegato. Qui puoi rivedere e gestire le seguenti opzioni:

Dettagli account

In questa sezione puoi:

  • Modificare il nome del mittente
  • Visualizzare il tuo indirizzo email sincronizzato
  • Impostare l'account come account email predefinito

Sincronizza email passate

Puoi modificare quanto indietro Pipedrive sincronizza le email aggiornando la data di inizio sincronizzazione.

Nota: L'aggiornamento della data di inizio sincronizzazione non eliminerà le email già sincronizzate.

Puoi scegliere tra le seguenti date di inizio:

  • 3 giorni fa
  • 1 mese fa
  • 3 mesi fa
  • 6 mesi fa
  • 1 anno fa
  • 2 anni fa

Una volta selezionata, fai clic su “Sincronizza”.

Firme

Puoi aggiungere o aggiornare la tua firma email. Quella impostata come predefinita apparirà automaticamente nelle bozze delle tue email.

Impostazioni avanzate

Puoi abilitare o disabilitare il tracciamento delle email (aperture, clic sui link, avvisi).

Visibilità predefinita delle email

Puoi scegliere se le tue email siano mantenute private o condivise con il resto dell'azienda.

Nota: Queste impostazioni si applicano alle tue conversazioni email per impostazione predefinita. Per singole conversazioni, puoi regolare la visibilità nella Sales Inbox, nelle viste dettagliate o nel composer prima dell'invio. In questo modo puoi mantenere alcune conversazioni private e altre condivise.

Cartelle sincronizzate

Puoi sincronizzare tutte le tue cartelle o selezionarne di specifiche.

Gestione account

In questa sezione puoi interrompere la sincronizzazione, riconfigurare la tua email come account di team e rimuovere l'account.

Indirizzi bloccati

Usa questa scheda per bloccare indirizzi email o domini dai quali non desideri ricevere email nel tuo account personale.

Impostazioni generali

In questa sezione puoi:

  • Impostare il composer di Pipedrive come predefinito
  • Decidere come le email vengono collegate agli elementi
  • Gestire le opzioni di archiviazione e cancellazione

Email AI

Puoi abilitare funzionalità di intelligenza artificiale, tra cui:

  • Riepilogo email (beta)
  • Contenuto email generato dall'IA
  • Risposte suggerite (beta)
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