Teadmusbaas

Vestlusrobot, lisaks paljudele kohandamisvõimalustele pakub ka mõningaid kasulikke sätteid.

Neid saate leida, minnes Müügivihjed > Vestlusrobot > Sätted.

Jälgimine ja vestlusmuunduse URL-i salvestamine

Selleks, et oma veebisaidi vestlusrobotit optimeerida, on oluline teada, milliselt lehelt teie saidil vestlusroboti vestlused pärinevad.

Seda saate teha, lülitades jälgimise ja salvestamise funktsiooni sisse:

Kui lülitad selle seade sisse, luuakse kohandatud väli, kuhu saate salvestada veebilehe URL-i, kus vestlusroboti vestlus aset leidis.

Kui liigute menüüsse Seaded > Andmeväljad, näete juhtumite/müügivõimaluste jaotises välja nimega Vestluse muunduse URL.

Koguge andmeid lõpetamata vestlustest

Veebilehel olev Chatbot on suurepärane viis müügivihjete kogumiseks, kuid mõnikord lõpevad teie vestlused ootamatult ja võite väärtuslikke vihjeid kaotada.

Sellepärast võimaldab Pipedrive'i Chatboti tööriist teil luua müügivihjeid teie lõpetamata Chatboti vestlustest.

Kus seda leida

Selle seadistuse aktiveerimiseks minge menüüs Vihjed > Chatbot > Seaded. Seal leiate lülitusnupu, et see sisse lülitada:

Salvestamistingimuste redigeerimine

Klõpsates allapoole püüdmise lülitamise all nuppu muuda, saate teha muudatusi selle kohta, kuidas andmed teie lõpetamata Chatboti vestlusest sisestatakse Pipedrive'i:

Siin on, mida saate muuta:

• Salvestamiskoht - andmeid saab salvestada müügivihjena või tehinguna
• Vihje pealkirja eesliide - eristamaks, millised vihjed või tehingud loodi lõpetamata vestlustest
• Omanik ja nähtavus - uute vihjete või tehingute määramine konkreetsele kasutajale ning nähtavuse juurdepääsu määramine teistele kasutajatele

Allpool saate kontrollida ka Saadetavad e-kirja teavitused märkeruutu, et saata omanikule e-kiri, kui lisatakse uus vihje või tehing.