Ez a cikk gépi fordítás segítségével készült el.
Chatbot beállítások
Chatbot, sok testreszabási lehetőség mellett néhány hasznos beállítást is kínál.
Azokat a Vevők > Chatbot > menüpontban találod Beállítások.
A chat átalakítási URL követése és mentése
Az Ön webhelyének Chatbotjának optimalizálása érdekében fontos tudnia, hogy mely oldalakról érkeznek a Chatbot beszélgetések.
Ezt megteheti a követés és mentés funkció bekapcsolásával:
Amikor bekapcsolja ezt a beállítást, létrejön egy egyéni mező, ahol mentheti a Chatbot beszélgetés helyszínének URL-jét.
Ha a Beállítások > Adatmezők menüpontba navigál, akkor egy mezőt fog látni a Lead/Deal szakasz alatt, a nevvel Chat átalakítási URL.
Adatok gyűjtése befejezetlen beszélgetésekből
Egy Chatbot használata az Ön weboldalán kiváló módja annak, hogy vezetékeket gyűjtsön, de néha a beszélgetések váratlanul véget érnek, és értékes vezetékeket hagyhat ki.
Ezért a Pipedrive Chatbot eszköz lehetővé teszi, hogy vezetékeket hozzon létre a befejezetlen Chatbot beszélgetéseiből.
Hol találja meg
A beállítás aktiválásához menjen az Vezetékek > Chatbot > Beállítások részhez. Ott megtalálja a kapcsolót annak bekapcsolásához:
Mentési feltételek szerkesztése
A rögzítés kapcsoló alatt található szerkesztés lehetőséget kattintva módosíthatja, hogyan kerülnek be a befejezetlen Chatbot beszélgetésekből származó adatok a Pipedrive rendszerébe:
Itt van, amit szerkeszthet:
- Mentési hely – az adatokat vezetékként vagy ügyletként lehet menteni
- Vezeték cím előtag – megkülönböztetés céljából, hogy mely vezetékek vagy ügyletek származnak befejezetlen beszélgetésekből
- Tulajdonos és láthatóság – új vezetékek vagy ügyletek hozzárendelése egy adott felhasználóhoz, valamint más felhasználók számára hozzáférhetővé tétel
Az alján ellenőrizheti a Email értesítések küldése mezőt annak érdekében, hogy az új vezeték vagy ügylet hozzáadásakor e-mailt küldjön a tulajdonosnak.
Hasznos volt ez a cikk?
Igen
Nem