<div class="support-note success primary">Märkus: E-kirja allkirjad on üks mitmest kasulikust funktsioonist Pipedrive'i täiustatud ja kõrgemate plaanide puhul.</div>
Kui võtate ühendust oma Pipedrive'i kontaksidega, on väärtuslik neile pakkuda võimalikult palju teavet enda, oma ettevõtte ja selle kohta, kuidas teiega parimini ühendust võtta, et saada rohkem teavet.
Selle tõhusaks käsitlemiseks soovitab Pipedrive luua konkreetse e-kirja allkirja meie e-kirja sünkroonimise funktsioonis, nii et iga klient saaks vajaliku teabe, mis aitab teil müüki lõpule viia.
Loe rohkem õigest muljest jättes kohandatava e-kirja allkirja kohta <a href="https://www.pipedrive.com/blog/pipedrive-customizable-email-signature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">meie blogist</a>.<hr><h2>Oma allkirja loomine<a name="oma-allkirja-loomine"></a></h2>
Oma e-posti allkirja loomiseks Pipedrive'is on teil kaks võimalust:
<h3>E-kirja sünkroonimise seaded<a name="e-kirja-s-nkroonimise-seaded"></a></h3>
Minge Isiklikud eelistused &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/email-sync?tab=accounts" target="_blank" rel="noreferrer noopener">E-posti sünkroonimine</a> &gt; Allkirjad. Seejärel klõpsake “+ Lisa allkiri”.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-05-06%20at%2016.05.08.png" alt=""></figure>
Peate lisama allkirja nime, kuna saate lisada mitu e-posti allkirja.
Teid suunatakse allkirja koostajasse. Kui olete allkirja seadistanud, salvestage muudatused. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-05-02%20at%2017.49.13.png" alt=""></figure>
<h3>E-posti koostaja<a name="e-posti-koostaja"></a></h3>
<ul>
<li>Minge mis tahes “Koosta e-kiri” paneelile Pipedrive'is. Seda saab teha e-posti vahekaardilt või tehingu või kontakti üksikasjade vaate “Saada e-kiri” funktsioonist.</li>
<li>Klõpsake nupul “Vali allkiri”, seejärel “Halda e-posti allkirju”</li>
</ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-05-06%20at%2016.31.35.png" alt=""></figure>
<ul>
<li>Teid suunatakse Isiklikele eelistustele &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/email-sync?tab=accounts" target="_blank" rel="noreferrer noopener">E-posti sünkroonimine</a> &gt; Allkirjad. Seejärel klõpsake “+ Lisa allkiri”.</li>
</ul>
<div class="support-note warning">Märkus: Soovitame allkirju luua otse Pipedrive'is, et vältida vigu. Kui loote allkirja väliselt ja kopeerite selle Pipedrive'i, võib see luua HTML-i ebakõlasid.</div><hr><h2>Lisa mitu e-posti allkirja<a name="lisa-mitu-e-posti-allkirja"></a></h2>
Saate lisada kuni kümme allkirja erinevateks otstarveteks. Selleks minge menüüsse Isiklikud eelistused &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/email-sync?tab=accounts" target="_blank" rel="noreferrer noopener">E-posti sünkroonimine</a> &gt; Allkirjad. Seejärel klõpsake “+ Lisa allkiri” juba loodud allkirjade alla. 
Näete kõiki loodud allkirju. Esimene loodud allkiri on alati vaikeallkiri, kuid saate selle muuta valides teise allkirja rippmenüüst vaikimisi konto allkiri.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-05-02%20at%2017.58.07.png" alt=""></figure>
Allkirja muutmiseks liigutage kursor soovitud allkirja kohale ja klõpsake “Muuda”.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-05-02%20at%2018.00.53.png" alt=""></figure>
Allkirja kustutamiseks klõpsake sellel ja seejärel nupul “Kustuta”.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/delete%20signature.png" alt=""></figure><hr><h2>Oma allkirja kasutamine<a name="oma-allkirja-kasutamine"></a></h2>
Kui teie allkiri on edukalt konfigureeritud, ilmub vaikeallkiri automaatselt igas Koosta e-kiri Pipedrive'is.
Kõik allkirjale tehtud muudatused rakenduvad ainult konkreetsesse e-kirja, kui neid muudatusi ei tehta e-posti allkirja kastis. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-08%20at%2012.47.57.png" alt=""></figure>
Kui teie uus e-posti allkiri on konfigureeritud, peate kirjutama ainult e-kirja sisu ja saatma selle saajale. Pipedrive tagab, et saaja näeb kogu teie esitatud allkirja teavet. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-08%20at%2012.50.26.png" alt=""></figure>
Vaikeallkirjast erineva allkirja valimiseks e-kirjade koostajas klõpsake allkirja nupul ja seejärel näete loendit oma varem loodud allkirjadest.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-05-06%20at%2016.47.43.png" alt=""></figure>

Email signature

oma-allkirja-loomine

e-kirja-s-nkroonimise-seaded

E-kirja sünkroonimise seaded

e-posti-koostaja

E-posti koostaja

Oma allkirja loomine

lisa-mitu-e-posti-allkirja

Lisa mitu e-posti allkirja

oma-allkirja-kasutamine

Oma allkirja kasutamine

<div class="support-note success primary">Märkus: Emaili sünkroonimise funktsioon on üks paljudest kasulikest funktsioonidest Pipedrive'i edasijõudnute ja kõrgema taseme pakettides. Vaadake, kuidas plaane vahetada <a href="https://support.pipedrive.com/hc/et/articles/115005977469" target="_blank" rel="noreferrer noopener">sellest artiklist</a>.</div>
E-maili mallid on üks lihtsamaid viise aja säästmiseks müügimeeskonnas, tõhustades klientidele meilide saatmise protsessi.
Malle saavad kasutada <a href="https://support.pipedrive.com/et/article/how-can-i-set-up-the-email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">kasutajad, kes on seadistanud emaili sünkroonimise</a>. Mallide lisamiseks ja kohandamiseks minge oma Pipedrive'i konto <a href="https://app.pipedrive.com/mail/inbox" target="_blank" rel="noreferrer noopener">E-maili</a> vahekaardile ja klõpsake Koosta > Vali mall e-kirja teema all. E-maili malle saab ka saata või muuta mis tahes detailvaate alt oma tehingutes ja kontaktides. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:638px;max-width:638px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-13%20at%202.29.12%20PM.png" width="638" height="397" alt=""></figure>
Lisaks Pipedrive'i näidismallidele saate luua enda oma, kirjutades koostajas e-maili ja klõpsates "Vali mall" ja "Salvesta visand mallina".
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:704px;max-width:704px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-13%20at%202.27.58%20PM.png" width="704" height="511" alt=""></figure>
<div class="support-note warning">Märkus: Soovitame luua malle otse Pipedrive'is, et vältida vigu. Kui loote malli väljaspool ja kopeerite selle Pipedrive'i, võib see tekitada HTML-i ebatöökindlust.</div>
Nupul "Mallide haldamine" klõpsamine võimaldab teil muuta olemasolevaid malle ja kohandada nende järjekorda mallide rippmenüüs. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:759px;max-width:759px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-13%20at%202.30.46%20PM.png" width="759" height="413" alt=""></figure>
Teie e-maili mallid on seadistatud teie ettevõtte Pipedrive'i kontol, mis tähendab, et need saab määrata privaatseteks või jagada neid oma ettevõttega. E-maili mallide haldamise aknas tähendab mallikirja nime kõrval olevat lukku, et see on tehtud privaatseks.
<div class="support-note success primary">Märkus: Lisage oma mallidele piltide ja manuste lisamine, et pakkuda klientidele või klientidele kõige asjakohasemat ja tõhusamat teavet. Klõpsake pildiikoonil, et lisada pilt oma mallide e-postiastudele, või klõpsake mallide redigeerimisel nupul "Manusta", et pakkuda failimanuste. </div>
Sulatatud väljad 
E-maili mallid võivad kasutada teie tehingute, kontaktide ja organisatsioonidega seotud spetsiifilist teavet, et automaatselt täita kindlaksmääratud välja teave, kui saadate malle sisaldavaid e-kirju. Klõpsake nupul "Sisesta väli" E-kirja saatmine promo menüüs ning valige Pipedrive'i väli, mille soovite sisestada - näiteks Nimi või Omanik -, et lisada see väärtus oma e-kirjale. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:736px;max-width:736px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-03-16%20at%2008-23-01.gif" width="736" height="569" alt=""></figure>
Kõik <a href="https://support.pipedrive.com/article/custom-fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">kohandatud väljad</a>, mille olete oma ettevõtte Pipedrive'i kontol loonud, ilmuvad ka väljadena, mida saab oma e-kirjadesse sisestada.
Et Pipedrive saaks pakkuda kontaktisiku või organisatsiooni välja teavet, peab e-kiri olema saadetud olemasolevale isikule või organisatsioonile teie Pipedrive'i kontol.
Samuti, et Pipedrive saaks pakkuda õige tehingu välja teavet, peab e-kiri olema seotud olemasoleva tehinguga enne e-kirja saatmist.
<div class="support-note success primary">Märkus: Kui soovite saata e-kirja, mille olete koostanud mõnda aega, klõpsake Väljade sisestamise rippmenüüs valikul "Uuenda automaatselt täidetud väärtusi", et värskendada kõiki teavet, mis on muutunud. </div>

Email templates

<div class="support-note primary">
Märkus: See funktsioon on saadaval ainult Täpsemal ja kõrgematel plaanidel. </div>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/PPZzzMKA3Gw3mXojTsZgsn.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="mis-on-e-posti-j-lgimine"></a>Mis on e-posti jälgimine?</h2>
<a href="https://www.pipedrive.com/products/sales/email-and-communications" target="_blank" rel="noreferrer noopener">E-posti jälgimise funktsioonid</a> on ettevõtete poolt kasutatud, kes soovivad teada saada, millal nende saadetud e-kirjad või lingid on avanud nende kliendid. E-posti jälgimine võimaldab teil näha, millal on vastuvõtja poolt avatud igasugune e-kiri või link, mis on saadetud Pipedrive'i seest.
Seda tehakse iga e-kirja juurde jälgimispikslite lisamisega, kus jälgimine on lubatud, mis registreerib, millal vastuvõtja poolt on e-kiri avatud ja kas selle e-kirja lingid on klõpsatud.
<div class="support-note primary">
Märkus: Kui e-kirja saaja on keelanud piltide kuvamise oma e-kirjakliendis - või kui e-kiri on määratud lihttekstina (mitte HTML-ina) - siis jälgimispiksel ei tööta ja e-kirja avamist ei jälgita. Lingi jälgimine töötab siiski ootuspäraselt. </div><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="kuidas-lubada-e-posti-j-lgimist"></a> Kuidas lubada e-posti jälgimist</h2>
<div class="support-note success primary">Märkus: Kui te pole ühendanud e-posti kontot, saate õppida, kuidas seda teha <a href="https://support.pipedrive.com/et/article/how-can-i-set-up-the-email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">selles artiklis.</a> </div>
E-posti jälgimise lubamiseks oma Pipedrive'i kontol minge Isiklikud eelistused &gt; <a href="/settings/personal/email-sync">E-posti sünkroonimine</a>. Kui olete ühendanud e-posti konto Täpse plaani e-posti sünkroonimise funktsiooni kaudu, leiate seal e-posti jälgimise valikud. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:686px;max-width:686px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-23%20at%208.12.19%20AM.png" width="686" height="170" alt=""></figure>
<ul>
<li>
Ava jälgimine teave selle kohta, millal saaja avab teie saadetud e-kirja.</li>
<li>
Linkide jälgimine teave selle kohta, millal saaja klikib teie e-kirjades olevaid linke.</li>
<li>
Jälgimistegevuste teatised teave eespool nimetatud jälgimisandmete kohta Pipedrive'i rakenduse teavitusteki kaudu.</li>
</ul>
Loe lisaks <a href="https://www.pipedrive.com/en/products/sales/customer-tracking-software">kliendi jälgimise tarkvarast</a><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="e-posti-j-lgimise-funktsiooni-kasutamine"></a> E-posti jälgimise funktsiooni kasutamine</h2>
Kui need valikud on lubatud, on funktsioonidel saada e-kiri – E-kirja sakis ja detailvaadetes – ikoonid jälgimisvalikute lubamiseks.
E-posti jälgimise lubamiseks sellele, mida olete saatmas, klõpsake alal saada e-kiri valikul “Jälgi lingi avamist” või “Jälgi e-posti avamist”. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:328px;max-width:328px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-23%20at%208.18.38%20AM.png" width="328" height="146" alt=""></figure>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:325px;max-width:325px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-23%20at%208.18.48%20AM.png" width="325" height="149" alt=""></figure>
<div class="support-note primary">Märkus: E-posti avamiste või klõpsatud linkide jälgimiseks tuleb neid valikuid klõpsata enne e-posti saatmist. E-posti jälgimine töötab ainult Pipedrive'ist saadetud e-kirjade puhul.</div>
Pärast e-kirja saatmist jäetakse jälgimisseaded meelde ja need määratakse vaikimisi tulevastele e-kirjadele kuni muutmiseni. E-posti jälgimise teave on saadaval ainult kasutaja kohta ja seda ei saa teiste kasutajatega jagada.
Kui olete need valikud lubanud ja e-kirja saatnud, saate seda teavet kontrollida saadetud e-kirja enda sees E-kirja sakis. Info nägemiseks detailvaates, liigutage hiirt avamis- ja lingiikoonide kohal. Saiate ka teatise <a href="https://support.pipedrive.com/et/article/sales-assistant" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Müügiassistent</a> abil. 
Kui e-kiri on avatud või linki on klõpsatud, muutub ikoon läbipaistmatuks ja ikooni peale liikudes saate teavet selle kohta, millal e-kiri avati või millal linki klõpsati. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:737px;max-width:737px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Markup%202023-03-23%20at%2008.30.45.png" width="737" height="158" alt=""></figure>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:559px;max-width:559px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Markup%202023-03-23%20at%2008.31.44.png" width="559" height="118" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary">Märkus: Tühja sisuga e-kirju ei jälgita, kuna jälgimispiksel kuvatakse e-kirja kehas. </div>
Müügiassistent näitab ka teadet, mis teavitab teid, et e-kiri on vaadatud ja kui linki on klõpsatud. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:375px;max-width:375px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-23%20at%208.35.26%20AM.png" width="375" height="398" alt=""></figure>
Pipedrive ei suuda jälgimisteavet pakkuda e-kirjade kohta, kui teie klientidel on nende e-posti kliendis seaded, mis takistavad e-kirja avamiste ja linkide klõpsamiste jälgimist. Kui e-kiri saadetakse mitmele saajale – näiteks cc'ingut või edastamist kasutades –, ei suuda Pipedrive teile öelda, milline saaja e-kirja avas, kuid teavitab teid ikkagi, et e-kiri avati kindlal kuupäeval ja kellaajal.
See võimaldab teil jälgida, kas e-kiri avati mitme saaja poolt, kuid on oluline märkida, et see kehtib ainult algsete saajate kohta. Kui e-kiri edastatakse hiljem, ei jälgita seda.
<div class="support-note primary">
Märkus: Jälgimispikseli võib kogemata vallandada jälgitud e-kirja avamine läbi kliendi Saadetud kausta. Vale avamisteate põhjustamise vältimiseks jääge Pipedrive'i raamesse e-kirjade saatmiseks ja avamiseks. E-kirja avamine kliendi Saadetud kaustast käivitab ka jälgimispikseli.</div><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="filtrite"></a> Filtrite </h2>
Jälgitavate e-kirjade filtreerimine on võimalik teie Pipedrive'i kontoMeilabel. 
Jälgimisega lubatud e-kirjade filtreerimiseks mingeMeilkaardile, klõpsake nuppu „Filtreeri” ja valige „Jälgitavad e-kirjad” valik. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:424px;max-width:424px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-23%20at%208.52.43%20AM.png" width="424" height="473" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="e-posti-j-lgimine-ja-gdpr"></a> E-posti jälgimine ja GDPR</h2>
Kui teie ettevõte asub ELis - või tegeleb laialdaselt ELi klientidega - pidage meeles, et peate vastama ELi seaduste nõuetele. <a href="http://ec.europa.eu/justice/data-protection/reform/files/regulation_oj_en.pdf" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ELi üldandmekaitseregulatsioon (GDPR)</a> kaitseb inimeste privaatsust ja paneb kohustused kõigile, kes koguvad, kasutavad, salvestavad või muul viisil töötlevad isikuandmeid. Euroopa andmekaitseasutused on väljendanud <a href="http://ec.europa.eu/justice/article-29/documentation/opinion-recommendation/files/2006/wp118_en.pdf" target="_blank" rel="noreferrer noopener">arvamust</a>, et e-posti jälgimiseks on vaja, et saajad oleksid andmete kogumiseks valinud. Ehkki see pole GDPRiga samal tasemel, võetakse selliseid arvamusi sageli arvesse vaidluste lahendamisel.
Pipedrive soovitab teil mõista GDPR nõudeid ja vajadusel konsulteerida professionaaliga.

Email tracking

mis-on-e-posti-j-lgimine

Mis on e-posti jälgimine?

kuidas-lubada-e-posti-j-lgimist

Kuidas lubada e-posti jälgimist

e-posti-j-lgimise-funktsiooni-kasutamine

E-posti jälgimise funktsiooni kasutamine

filtrite

Filtrite

e-posti-j-lgimine-ja-gdpr

E-posti jälgimine ja GDPR

Kui seadistate inimeste kontaktandmevälja oma <a href="https://support.pipedrive.com/et/article/email-templates" target="_blank" rel="noreferrer noopener">e-kirja mallides</a>, saate valida perekonnanime välja, eestinime välja ja täisnime välja. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-06-05_at_10.17.58_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-06-05_at_10.17.58_PM.png" width="299" height="180"></figure>
 Kui teil on oma inimeste kontaktide jaoks rohkem kui ainult ees- ja perekonnanimi, jagab ühenduste kombineerimise väljade süsteem nimevälja järgmiselt: 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-05-29_at_4.41.30_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-05-29_at_4.41.30_PM.png" width="501" height="205"></figure>
 
Nime viimane sõna pannakse alati perekonnanime välja ja iga enne viimast sõna tulev sõna pannakse eesnime välja. Kui ühel inimesel on ainult üks sõna nimes, pannakse see sõna nii eesnime kui ka mis tahes täisnime väljadesse. 
 Kontakti nimi: Jenny Smith 
Eesnimi: Jenny
Perekonnanimi: Smith
Täisnimi: Jenny Smith
 Kontakti nimi: Jenny Julie Smith
Eesnimi: Jenny Julie
Perekonnanimi: Smith
Täisnimi: Jenny Julie Smith
 Kontakti nimi: Jenny
Eesnimi: Jenny
Perekonnanimi: (tühi)
Täisnimi: Jenny

How are first and last names separated in email template merge fields?

Kuidas eraldatakse e-kirja malli ühendatavates väljades ees- ja perekonnanimesid?

Müügikorrespondents

Teadmusbaas

Müügikorrespondents

On sul küsimusi?