Tietokanta

Pipedriven tietojen rikastamisen ominaisuus saa voimansa Surfe-ohjelmistosta (Growster SAS:n kehittämä), joka on kolmannen osapuolen myyntiprospektiointialusta. Pipedrive tarjoaa teknisen käyttöliittymän tälle ominaisuudelle, mutta ei hanki, kerää tai omista tietoja.

Kuukausittainen luottojen jakaminen

Joka kuukausi Pipedrive antaa suunnitelmasi mukaan kiinteän määrän tietojen rikastamisen krediittejä. Nämä krediitit nollautuvat jokaisen laskutuskauden ensimmäisenä päivänä.

Voit käyttää kuukausittaisia krediittejäsi henkilön tai organisaation yhteystietojen rikastamiseen.

Jos olet käyttänyt kaikki kuukausikrediittisi ennen krediittien uusimiskiertoa, voit joko:

• Odota seuraavaan laskutuskauteen jatkaaksesi tietojen rikastamista
• Osta lisätäydennyskrediittejä lyhentääksesi odotusaikaa

Kuinka täydennysluotit toimivat

Jos yrität rikastaa tietoja kuukausikrediittiesi loppumisen jälkeen, voit täydentää tilaustasi lisätietojen rikastamisen krediiteillä. Lisäkrediittejä voi ostaa kahdella tavalla.

Täydennys, kun krediittejä ei riitä

Jos sinulla on vielä joitakin krediittejä jäljellä, mutta ei riittävästi haluamaasi tietojen rikastamiseen, näytölle avautuu ponnahdusilmoitus, joka kertoo vaihtoehdoistasi. Napsauta “Hallitse lisäosia” siirtyäksesi Täydennysten sivulle.

Kuukausikrediittirajan saavuttaminen

Jos yrityksesi on jo käyttänyt kaikki käytettävissä olevat kuukausikrediittinsä, näytölle avautuu ponnahdusilmoitus, joka kehottaa sinua kasvattamaan krediittirajaasi.

Napsauta “Hallitse lisäosia” siirtyäksesi Täydennysten sivulle.

Valitse krediittien määrä

Etsi Tietojen rikastamisen täydennys -vaihtoehto ja napsauta “100 krediittiä” -painiketta valitaksesi krediittimääräsi.

Vedä sitten liukusäädintä asettaaksesi kuukausikrediittien määrän, jonka haluat lisätä tilaukseesi. Voit valita minkä tahansa krediittimäärän 100:n ja 1 000:n välillä 100:n välein. Napsauta “Vahvista” viimeistelläksesi ostoksen.

Oletustäydennysraja on 10 000 krediittiä, mutta voit pyytää korkeampaa rajaa laajentamalla osion “Kiinnostunut yli 1 000 rikastusluotista?” ja lähettämällä pyynnön tarvitsemastasi krediittimäärästä.

Täydennyksen ostamisen jälkeen heti veloitettavien ja käytettävissä olevien krediittien määrä riippuu siitä, missä vaiheessa laskutuskauteasi olet.

Esimerkiksi, jos olet laskutuskauden puolivälissä, saat ja maksat heti puolet täydennyskrediiteistä.

Lisäkrediitit näkyvät, kun laskutuskausi uusiutuu, ja sinulta veloitetaan lisäkustannus silloin.

Usein kysytyt kysymykset

Kuka tarjoaa rikastamistiedot?

Tietojen rikastamisen ominaisuus hyödyntää Surfea (Growster SAS:n kehittämä), joka on kolmannen osapuolen myyntiprospektiointialusta.

Pipedrive tarjoaa vain teknisen käyttöliittymän tietoenhankintaan eikä luo tai omista dataa.

Surfe toimii itsenäisenä tietojen rekisterinpitäjänä hankintaoperaatioidensa osalta (käyttäen oikeutettujen etujen arviointia ja kieltäytymismekanismia) ja tietojen käsittelijänä kolmansien osapuolten puolesta.

Kolmannen osapuolen tietolähteisiin voi kuulua julkisesti saatavilla olevia tietoja, asiakkailta saatuja tietoja ja integraatioiden tai kaupallisten tietopalvelujen tarjoajien kautta saatuja tietoja sovellettavien tietosuojalakien mukaisesti.

Lisätietoja löytyy Surfen tietosuojakäytännöstä.

Mitkä ovat sinun vastuualueesi?

Koska olet rekisterinpitäjä sille henkilötiedolle, jota käsittelet Pipedrivessä, olet vastuussa sen käytön yhteensopivuudesta GDPR:n ja muiden sovellettavien yksityisyys- ja roskapostilakien kanssa. Tämä sisältää:

• Määritellä kelvollinen oikeusperusta tietojen keräämiselle ja käyttämiselle

• Informoida rekisteröityjä tietojesi käytöstä

• Kunnioita markkinoinnista kieltäytymislausekkeita ja poista ne, jotka eivät halua olla yhteydessä.

• Noudattaa lisävaatimuksia omassa lainkäyttöalueessasi

Mitä tapahtuu käyttämättömille täydennyskrediiteille?

Käyttämättömät kuukausi- ja täydennyskrediitit vanhenevat jokaisen laskutuskauden lopussa, eivätkä siirry seuraavalle kuukaudelle. Yrityksesi laskutuspäivänä vanhentuneet krediitit poistetaan ja uusi kuukausittainen krediittimäärä lisätään nykyisen rajasi perusteella.

Voinko saada hyvitystä käyttämättömistä krediiteistä?

Ei – kaikki täydennyskrediittien ostot ovat ei-palautettavia.

Kuka voi ostaa rikastuskrediittien täydennyksiä?

Vain käyttäjät, joilla on pääsy tilin asetuksiin (ylläpitäjät), voivat ostaa lisäkrediittejä. Muut käyttäjät voivat tarkastella krediittisaldoa Käyttö-sivulla, mutta eivät voi tehdä ostoksia.

Onko kuukausittain ostettavien täydennysten määrälle rajoitusta?

Kyllä. Oletustäydennysraja on 10 000 krediittiä laskutuskaudessa. Tarvittaessa voit pyytää korkeampaa rajaa.

Mistä näen rikastuskrediittieni saldon?

Voit tarkastella nykyisiä kuukausi- ja täydennyskrediittiesi saldoa Käyttö-sivulla.

Toimiiko täydennys kertaluonteisena boostina vai tilauksena?

Täydennykset ovat toistuva tilaus. Kun ostat täydennyskrediittejä, kuukausirajasi kasvaa kunnes poistat sen Täydennysten sivulta. Esimerkiksi, jos suunnitelmaasi sisältyy 100 krediittiä ja ostat 200 lisää, uusi kuukausirajasi on 300 krediittiä.

Voit poistaa tai muuttaa täydennyskrediittisi määrää milloin tahansa ennen seuraavaa uusimispäivääsi. Täydennyksen poistamisen jälkeen et enää saa lisäkrediittejä etkä myöskään joudu maksamaan niistä seuraavasta uusimispäivästä eteenpäin.

Milloin uudet krediitit lisätään tililleni?

Osa krediiteistä lisätään välittömästi oston jälkeen, mutta koko krediittimäärä voidaan suhteuttaa nykyisen laskutuskauden jäljellä olevan ajan perusteella. Tämä tarkoittaa, että koko määrä on käytettävissä seuraavasta laskutuspäivästäsi alkaen.