知識庫

Pipedrive 的 資料增強 功能依據您的方案每月提供額度。若額度用罄，您現在可以購買額外額度，繼續增強您的資料，而無需等到下一個月週期。

此 資料增強 功能在 Premium 與 Ultimate 方案皆可使用。

注意： 在 Premium 方案中，預設僅包含 組織增強。若要在 Premium 使用 個人增強，需另外購買附加套件。在 Premium 與 Ultimate 方案中，使用者皆可購買 額外增強額度。

每月額度分配

每個月，Pipedrive 會依照您的方案提供固定數量的 資料豐富化額度。這些額度會在每個計費週期的第一天重置。

您可以使用每月額度，透過 Pipedrive 的 資料豐富化功能，來豐富聯絡人或組織的資料。

如果您已用完當月所有額度，就必須等到下一個週期才能繼續豐富資料。您可以使用新的加購功能來縮短等待時間。

加值點數運作方式

資料增強時點數不足

如果您正在嘗試增強資料，但當月的點數已用完，Pipedrive 會在您的帳戶中提供購買 額外資料增強點數 的選項。

當您看到顯示點數不足以增強所需資料的訊息時，點選 「管理附加功能」，系統會帶您前往 加值頁面。

公司在增強資料前點數耗盡時

如果您的公司已用盡可用點數，系統會顯示購買加值點數的選項，以便繼續增強您的資料。

點選 「管理附加功能」，系統會帶您前往 加值頁面。

在加值頁面選擇點數

找到 資料增強加值，然後點擊 「100 點數」 按鈕，即會顯示 「變更增強點數數量」 的彈出視窗。

在該處，您可以拖動滑桿設定要購買的每月點數數量，步進為每次 100，最多可達 1,000。點選 「確認」 以完成購買。

加值點數會在購買 立即加入 您的帳戶；但在您的 使用量 頁面上顯示的總可用點數可能會被 按比例計算，完整金額將僅在下一個計費週期開始時反映出來。

購買加值後，點數會加入您的每月額度，可像使用一般每月點數一樣使用。

常見問題

未使用的加值額度會怎樣處理？

未使用的每月與加值額度 會在每個帳單週期結束時到期，且不會累積到下一個月。在您公司之帳單日，已到期的額度會被移除，並依據您目前的額度發放新的每月額度池。

未使用的額度可以退款嗎？

不可以。所有加值額度購買均為 不可退款。

誰可以購買豐富化額度的加值？

只有具有 帳戶設定存取權限（管理員使用者）才能購買額外的額度。其他使用者可以在 使用情況 頁面查看額度餘額，但無法進行購買。

我每月可購買的加值額度是否有上限？

是的。預設的加值上限為每個帳單週期 10,000 點。如有需要，您可以申請提高上限。

我可以在哪裡查看我的豐富化額度餘額？

您可以在 使用情況 頁面查看您目前的每月與加值額度餘額。

加值是一次性提升還是訂閱制？

加值為 定期續訂。當您購買額外額度時，您的每月配額會增加，直到您變更為止。例如，如果您的方案包含 100 點額度，而您再購買 200 點，則新的每月上限將為 300 點。

何時會將新的額度加入我的帳戶？

額度會在 購買後立即新增，但可能會根據當前帳單週期的剩餘時間 按比例計算。完整金額將在您的下一個帳單日開始可用。