Pipedrive tarjoaa kaksi tapaa hallita sähköpostikeskustelujasi asiakkaittesi kanssa: <a href="https://support.pipedrive.com/fi/article/email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">sähköpostien synkronointi</a> ja <a href="https://support.pipedrive.com/fi/article/smart-email-bcc" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Smart Bcc</a>, joita molempia voidaan käyttää ottamaan yhteyttä liideihisi Pipedriven <a href="https://support.pipedrive.com/fi/article/leads-inbox" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Leads Inbox</a>. <hr><h2 style="text-align: justify"><a name="s-hk-postien-luominen-lead-saapuneista-s-hk-posteista"></a>Sähköpostien luominen Lead-saapuneista sähköposteista</h2>
Liidin kontekstuaalisessa näkymässä voit klikata “sähköposti” avataksesi sähköpostin luomisikkunan.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Email%20leads%201.jpg" alt=""></figure>
Voit lisätä:
<ul><li>Mallit</li><li>Tietojen yhdistämiskentät</li><li><a href="https://support.pipedrive.com/article/scheduler" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Ajastinlinkit</a></li><li>Liitteet</li><li><a href="https://support.pipedrive.com/article/sales-documents-esignatures-beta" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Allekirjoituspyynnöt</a></li></ul>
Klikkaa “lähetä” lähettääksesi sähköpostit suoraan liidinäytöltä, jossa voit myös tarkastella lähetettyjä sähköposteja.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Email%20leads%202.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="linkkaa-s-hk-postit-liideihisi"></a>Linkkaa sähköpostit liideihisi</h2>
Avattuasi sähköpostin postilaatikossasi voit valita ”liitä olemassa olevaan” ja kirjoittaa liidin nimen liittääksesi sähköpostin siihen tai napsauttaa nuolta ”lisää uusi” kentässä ja sitten ”lisää uusi liidi” luodaksesi uuden.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/email%20leads%205.jpg" alt=""></figure>
Voit myös käyttää liidikohtaista osoitetta liittääksesi sähköposteja liideihin. Voit lukea lisää Smart Bcc -ominaisuudesta <a href="https://support.pipedrive.com/fi/article/smart-email-bcc" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tässä artikkelissa</a>.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/email%20leads%204.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary">Huomio: Jotta voit asettaa automaattisen sähköpostien linkittämisen diileihin, mene kohtaan Henkilökohtaiset asetukset &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Sähköpostin synkronointi</a>.</div>

Emails in leads

s-hk-postien-luominen-lead-saapuneista-s-hk-posteista

Sähköpostien luominen Lead-saapuneista sähköposteista

linkkaa-s-hk-postit-liideihisi

Linkkaa sähköpostit liideihisi

Sähköpostit liideissä

<div style="text-align: justify" class="support-note success primary">Huomaa: 1. elokuuta 2023 alkaen WhatsApp-integraatio ei ole enää saatavilla uusille asiakkaille. Olemassa olevat integraation käyttäjät voivat edelleen käyttää ominaisuutta, mutta sitä ei löydy Markkinapaikalta eikä viestisovelluksesta uusille käyttäjille.</div>
Viestintäpostilaatikko on osa <a href="https://support.pipedrive.com/article/leads-inbox" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Johtolomaketta</a>, johon voit integroida viestisovelluksia, kuten <a href="https://support.pipedrive.com/article/pipedrive-integration-facebook-messenger" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Facebook Messenger</a> tai <a href="https://support.pipedrive.com/article/pipedrive-integration-whatsapp-by-twilio" target="_blank" rel="noreferrer noopener">WhatsApp Twiliolta</a>, viestiäksesi asiakkaittesi ja potentiaalisten asiakkaittesi kanssa suoraan Pipedrivesta.<hr><h2 style="text-align: justify">Saapuneet-kansio<a name="saapuneet-kansio"></a></h2>
Löytääksesi viestintäsaapuneet, klikkaa liidejä kuvaketta päävalikon vasemmalla puolella, sitten Integraatiot &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/leads/messaging" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Viestintä</a>.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-16%20at%2014.59.39.png" alt=""></figure>
Jos sinun tarvitsee säätää viestintäsaapuneiden asetuksia, mene Työkalut ja sovellukset &gt; Integraatiot &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/messaging" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Viestintä</a>. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/messaging%20settings.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary">Huomio: Viestintäasetuksia voi säätää vain käyttäjät, joilla on pääsy tilin asetuksiin. </div><hr><h2 style="text-align: justify">Ilmoitukset<a name="ilmoitukset"></a></h2>
Yksi tärkeimmistä osista myyntiä on tietää, miten keskustelut asiakkaiden kanssa etenevät.
Voit saada ilmoituksia, kun: 
<ul><li>Uusia viestejä vastaanotetaan sinulle määritetyissä keskusteluissa</li><li>Uusia viestejä vastaanotetaan muille käyttäjille määritetyissä keskusteluissa</li><li>Uusia viestejä vastaanotetaan määrittelemättömissä keskusteluissa</li><li>Joku määrittää uuden keskustelun sinulle</li></ul>
Pysyäksesi ajan tasalla, siirry <a href="https://app.pipedrive.com/leads/messaging" target="_blank" rel="noreferrer noopener">viestilaatikkoon</a> ja napsauta keskustelujen laatikon yläosassa olevaa bell kuvaketta. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-05-02%20at%2018.12.26.png" alt=""></figure>
Sinulle avautuu ikkuna, jossa voit määrittää työpöytä- ja sähköposti-ilmoitukset. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-05-02%20at%2018.31.11.png" alt=""></figure>
Kun ilmoitukset on määritetty, napsauta vihreää painiketta tallentaaksesi muutokset.
Jos kohtaat ongelmia ilmoitusten kanssa, tutustu <a href="https://support.pipedrive.com/article/troubleshooting-messaging-inbox" target="_blank" rel="noreferrer noopener">vianmääritysohjeisiimme</a>. <hr><h2>Keskustelunhallinta<a name="keskustelunhallinta"></a></h2>
Saatavuus
Jos et halua, että saapuvaksi merkittävässä postilaatikossasi on määritettyjä keskusteluita, voit määrittää saatavuustilasi.
Napsauta saatavuus-kuvaketta keskustelupostilaatikkosi yläosassa vaihtaaksesi saatavuustilasi.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-05-02%20at%2018.59.46.png" alt=""></figure>
Vihreä piste kuvakkeessa tarkoittaa, että kuka tahansa voi määrittää sinulle uuden keskustelun. Löydät uudet keskustelut Osoitettu minulle -osasta.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-05-02%20at%2018.59.09.png" alt=""></figure>
Tyhjä piste kuvakkeessa tarkoittaa, että kukaan ei voi osoittaa sinulle uusia keskusteluita (ei edes sinä itse). Tämä tila ei vaikuta meneillään oleviin keskusteluihisi. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-05-02%20at%2018.54.59.png" alt=""></figure>
Määrittäminen 
Kun uusi keskustelu tulee, se näkyy Määrittämätön -osiossa. Sen voi määrittää mille tahansa käyttäjälle, jonka saatavuus on käytössä, millä tahansa viestintäpostilaatikon jakotunnukseen määritetyllä käyttäjällä.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-04-25%20at%2016.42%20copy.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary">Huomaa: Kun keskustelu on määritetty sinulle, se siirretään automaattisesti Osoitettu minulle -osaan tai Osoitettu muille -osaan, jos se on määritetty toiselle käyttäjälle.</div>
Määritetty käyttäjä saa ilmoituksen uudesta keskustelusta, jos heidän ilmoituksensa ovat käytössä.
Voit uudelleenmäärittää tai poistaa keskustelumäärittelyitä milloin tahansa.
Sulkeminen ja uudelleenavaaminen
Pitääksesi saapuvien viestien laatikkosi järjestyksessä, voit sulkea ne keskustelut, joissa olet mielestäsi saanut päätökseen kommunikointisi potentiaalisen asiakkaan tai asiakkaan kanssa.
Sulkeaksesi keskustelun, napsauta "Sulje keskustelu" -painiketta. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-05-02%20at%2020.57.37.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary">Huomaa: Kuka tahansa viestisovelluksen jakotunnukseen määritetty käyttäjä voi sulkea tai avata uudelleen keskusteluita.</div>
Kaikki suljetut keskustelut ilmestyvät Suljetut keskustelut -osioon ja ovat näkyvissä kaikille käyttäjille.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-05-02%20at%2021.03.10.png" alt=""></figure>
Voit avata uudelleen keskusteluita milloin tahansa napsauttamalla "Avaa uudelleen" -painiketta kutakin keskustelua kohden. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Markup%20on%202022-05-02%20at%2021%3A07%3A11.png" alt=""></figure>
Jos yhteystieto suljetusta keskustelusta ottaa sinuun uudelleen yhteyttä, keskustelu avautuu automaattisesti uudelleen ja ilmestyy osioon sen määrittelyasetusten perusteella.
Poistaminen 
Vain viestisovelluksen asentanut käyttäjä voi poistaa keskusteluita postilaatikosta napsauttamalla yhteyshenkilön nimeä ja sitten "Poista keskustelu" pudotusvalikosta käyttäjän tietovalikossa.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/delete%20conversation.png" alt=""></figure>
"Poista keskustelu" napsauttaminen poistaa keskusteluhistorian pysyvästi viestintäpostilaatikosta.
Keskustelun tiedot säilyvät käytettävissä viestintäpalveluntarjoajan puolella. Tarvittaessa sinun on poistettava keskustelu erikseen viestintäpalveluntarjoajalta.
<div class="support-note success primary">Huomaa: Uudet viestit poistetuissa keskusteluissa saavat keskustelun näkymään postilaatikossa uudelleen.</div><hr><h2 style="text-align: justify">Keskustelujen linkittäminen yhteyksiin, potentiaalisiin tai kauppoihin<a name="keskustelujen-linkitt-minen-yhteyksiin-potentiaalisiin-tai-kauppoihin"></a></h2>
Viestilaatikko mahdollistaa uusien henkilöiden, potentiaalien tai kauppojen luomisen keskustelujen sisältä tai keskustelun linkittämisen olemassa oleviin kohteisiin.
Näet vaihtoehdot uusien luomiseen tai olemassa oleviin lisäämiseen näytön oikeassa reunassa.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Markup%20on%202022-05-02%20at%2021%3A20%3A00.png" alt=""></figure>
Kun keskustelu on linkitetty uuteen tai olemassa olevaan yhteyteen, potentiaaliin tai kauppaan, merkintä keskusteluhistoriasta luodaan automaattisesti <a href="https://support.pipedrive.com/article/detail-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">yksityiskohdanäkymään</a> seuraavilla tiedoilla:
<ul><li>Viimeisimmät viestit keskustelussa lähettäjän tiedot mukana</li><li>Assigned status</li><li>Linkki viestilaatikkoon</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-04-25%20at%2017.34.31.png" alt=""></figure>
Linkitettyyn keskusteluun saapuneet uudet viestit 24 tunnin sisällä tallennetaan samaan merkintään. Eri 24 tunnin aikana vaihdetut viestit näytetään erillisissä merkinnöissä.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Markup%20on%202022-05-02%20at%2021%3A36%3A14.png" alt=""></figure>
Jos merkintä keskusteluhistoriasta poistetaan tai muutetaan, uusi merkintä luodaan, kun uusi viesti saapuu 24 tunnin sisällä.

Messaging inbox (BETA)

saapuneet-kansio

Saapuneet-kansio

ilmoitukset

Ilmoitukset

keskustelunhallinta

Keskustelunhallinta

keskustelujen-linkitt-minen-yhteyksiin-potentiaalisiin-tai-kauppoihin

Keskustelujen linkittäminen yhteyksiin, potentiaalisiin tai kauppoihin

<div style="text-align: justify" class="support-note success primary">Huomautus: Alkaen 28. elokuuta 2023 WhatsApp-integraatio ei ole enää saatavilla uusille asiakkaille. Integraation olemassa olevat käyttäjät voivat edelleen käyttää ominaisuutta, mutta sitä ei voida löytää Markkinapaikasta tai viestisovelluksesta uusille käyttäjille.</div>
Käyttäessäsi Pipedriven <a href="https://app.pipedrive.com/leads/messaging" title="https://app.pipedrive.com/leads/messaging">viestilaatikkoa</a>, saatat kohdata teknisiä ongelmia, kuten ei odotettuja työpöytäilmoituksia. Olemme koonneet yleisimmät syyt näille ongelmille ja joitakin vinkkejä niiden korjaamiseksi.<hr><h2 style="text-align: justify">Pipedriven ongelmat<a name="pipedriven-ongelmat"></a></h2>
Jos huomaat, ettet saa ilmoituksia Pipedrive-selaimessa, syynä saattaa olla jokin seuraavista:
<ul>
<li>Työskentelet viestilaatikkokeskustelussa – Jos sinulla on Pipedrive-web-sovellus avoinna ja työskentelet suoraan viestilaatikon ikkunassa, mitään työpöytäilmoituksia ei tule kyseiseen keskusteluun. Tämä tarkoittaa sitä, että kun sinulla on viestilaatikon ikkuna auki, näet työpöytäilmoitukset vain eri keskusteluista, joihin et juuri kiinnitä huomiota.</li>
<li>Sinulla on työpöytäilmoitukset pois päältä – Saataksesi työpöytäilmoituksia viestilaatikosta, tarkista, että sinulla on työpöytäilmoitukset käytössä. Tarkista viestien ilmoitusten asetukset klikkaamalla belliä viestilaatikossa.</li>
</ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-05-02%20at%2018.12.26.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Selaimen asetukset<a name="selaimen-asetukset"></a></h2>
Useimmat ongelmat työpöytäilmoitusten kanssa johtuvat selaimen asetuksista.
Tässä muutamia yleisimpiä selaimen ongelmia:
<ul><li>Selain ei ole käynnissä – Useimmissa selaimissa ilmoituksen näyttämiseksi selainsovelluksen tulee olla käynnissä. Pipedrive-välilehden ei tarvitse olla auki ilmoitusten näyttämiseksi, mutta selaimen on oltava auki.</li><li>Selain ei tue ilmoituksia – Jotkut selaimet eivät tue ilmoituksia. Suosittelemme käyttämään Google Chromea tai Firefoxia, koska molemmat selaimet tukevat työpöytäilmoituksia.</li><li>Ilmoitukset on poistettu käytöstä selaimessa – Joidenkin selainten on näytettävä työpöytäilmoituksia, ilmoitusten tulee olla käytössä.</li><li>Työpöytäilmoitukset eivät ole käytössä viestilaatikossa – Sinun on ensin otettava käyttöön työpöytäviestilaatikon ilmoitukset Pipedrive-yrityksellesi.</li></ul>
Miten voin ottaa käyttöön työpöytäilmoitukset selaimessani?
<ul><li>Macille:</li></ul>
Mene kohtaan Järjestelmäasetukset &gt; Ilmoitukset &gt; Google Chrome (tai oma selaimeni) &gt; Salli ilmoitukset.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/mac%20notifications%201.png" alt=""></figure>
<ul><li>Windowsille:</li></ul>
Mene kohtaan Asetukset &gt; Järjestelmä &gt; Ilmoitukset ja toimet &gt; Kohtaan Saat ilmoituksia näiltä lähettäjiltä valitse Google Chrome (tai oma selaimeni).
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/windows%20notifications.png" alt=""></figure>
 Miten voin ottaa käyttöön työpöytäilmoitukset Pipedrive-yritykselleni?
Helpoin tapa ottaa käyttöön työpöytäilmoitukset Pipedrive-yritystilillesi on klikata “salli työpöytäilmoitukset” viestien ilmoitusasetuksista.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/allow%20notifs.png" alt=""></figure>
Vahvista sitten selaimen vahvistusikkunassa klikkaamalla “Salli”.<hr><h2 style="text-align: justify">Muut ratkaisut <a name="muut-ratkaisut"></a></h2>
Tietokone ei häiritse -asetus on käytössä
Useimmista järjestelmistä löytyy Ei häiritse -asetus, joka estää ilmoitusten vastaanottamisen sen ollessa käytössä. Työpöytäilmoitukset eivät näy , jos tietokoneesi on asetettu Ei häiritse -tilaan.
<ul><li>Macille:</li></ul>
Voit muuttaa Ei häiritse -asetusta Ilmoitukset -osiosta Järjestelmäasetuksista. Lue kuinka käyttää Ei häiritse -ominaisuutta <a href="https://support.apple.com/en-gb/HT204079" title="https://support.apple.com/en-gb/HT204079">tässä artikkelissa</a>.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/do%20not%20disturb.png" alt=""></figure>
<ul><li>Windows 10:lle:</li></ul>
Tätä ominaisuutta kutsutaan Tarkennetuksi ympäristöksi. Se sijaitsee näytön oikealla puolella olevassa paneelissa ja sitä voi säätää myös asetuksista. Lue kuinka käyttää Tarkennettua ympäristöä <a href="https://support.microsoft.com/en-us/help/4026996/windows-10-turn-focus-assist-on-or-off" title="https://support.microsoft.com/en-us/help/4026996/windows-10-turn-focus-assist-on-or-off">tässä artikkelissa.</a>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2020-08-28_at_16.46.54%20copy.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Nollaa ilmoituksesi <a name="nollaa-ilmoituksesi"></a></h2>
Jos yllä olevat vinkit eivät korjaa ilmoituksiesi teknisiä ongelmia, sinun pitäisi nollata ne.
Näin voit tehdä sen:
<ul><li>Estä ilmoitukset [yourcompany].pipedrive.com-verkkotunnukselle</li><li><a href="https://support.pipedrive.com/article/how-do-i-clear-my-browser-s-cache-and-cookies" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Tyhjennä selaimen välimuisti ja evästeet</a></li><li>Salli ilmoitukset uudelleen</li><li>Tyhjennä selaimen välimuisti ja evästeet uudelleen </li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Notifications_setting%20%281%29%20copy.png" alt=""></figure>
Tai:
<ul><li>Klikkaa “Nollaa oikeudet”</li><li><a href="https://support.pipedrive.com/article/how-do-i-clear-my-browser-s-cache-and-cookies" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Tyhjennä selaimen välimuisti ja evästeet</a>.</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-05-10%20at%2016.56.24.png" alt=""></figure>
Kun tämä on tehty, uusi ilmoituspyyntö luodaan ja vanha poistetaan. Mahdolliset ongelmat mahdollisesti virheellisten pyyntöjen yhteydessä ratkaistaan tällöin.
Jos ongelmat jatkuvat kaikkien yllä olevien jälkeen, kokeile toista selainta. Tällä tavalla voimme selvittää, onko kyse selainkohtaisesta ongelmasta.
Jos ongelmat jatkuvat yllä olevien vaiheiden jälkeen, <a href="https://support.pipedrive.com/contact-us" title="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/115005875565-How-can-I-contact-Pipedrive-Support-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ota yhteyttä tukitiimiimme</a>.

Troubleshooting: messaging inbox (BETA)

pipedriven-ongelmat

Pipedriven ongelmat

selaimen-asetukset

Selaimen asetukset

muut-ratkaisut

Muut ratkaisut

nollaa-ilmoituksesi

Nollaa ilmoituksesi

Vianmääritys: viestien saapuneet (BETA)

<div class="support-note success primary">Huomaa: Matkapuhelinsovelluksen asentamiseen vaaditaan vähintään käyttöjärjestelmäversio 9+ Android-laitteille ja 15+ iOS-laitteille.</div>
Pipedriven <a href="https://support.pipedrive.com/article/what-features-do-the-mobile-apps-have" target="_blank" rel="noreferrer noopener">mobiiilisovellus</a> antaa myyntihenkilöstölle työkalut liidien hoitamiseen liikkeellä ollessa.
Mobiilin <a href="https://support.pipedrive.com/article/leads-inbox" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Liidit</a> -toiminnon avulla voit luoda uusia liidejä sekä nähdä ja muokata kaikkia olemassa olevia liidejäsi missä tahansa oletkin. <hr><h2>Mistä se löytyy</h2>
Jotta pääset johtojen saapuneeseen postilaatikkoon mobiilisovelluksessasi, klikkaa "..." oikeassa alakulmassa ja valitse sitten Johtojen saapuneet. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;max-width:440px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202022-09-16%20at%2011.00.53%20AM.png" width="440" height="759" alt=""></figure>
Seuraavaksi näet luettelon olemassa olevista johdoistasi. Näet myös suodatusvaihtoehdon oikeassa yläkulmassa, hakupalkin sen vasemmalle puolelle ja "+" painikkeen alareunassa uuden johdon luomista varten. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;max-width:418px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202022-09-16%20at%2010.56.02%20AM.png" width="418" height="818" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary">Huomautus: Sovelluksessa käytettävissä olevat suodattimet vastaavat niitä, jotka ovat saatavilla verkkosovelluksessa. Voit suodattaa käyttäjän mukaan tai käyttää mitä tahansa olemassa olevaa jaettua tai yksityistä suodatinta, joihin sinulla on pääsy. Lupa- ja näkyvyysrajoitukset ovat voimassa. </div><hr><h2>Pääsy ja johtojen muokkaaminen </h2>
Napsauttamalla olemassa olevaa johtoa näet lisätietoja, kuten liittyvät toiminnot (ajanjaksolla Aikajana osiossa,) sekä vakio- ja mukautetut kenttäarvot (osiossa Tarkat tiedot.)
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;max-width:712px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/mobile%20leads%20detail.png" width="712" height="663" alt=""></figure>
Muita vaihtoehtoja tästä näytöstä ovat: 
<ul><li>Johton arkistointi (käyttäen laatikon kuvaketta) </li><li>Johto muunnetaan diiliksi</li><li>Sähköpostin lähettäminen johdon yhteyshenkilölle (käyttäen kynän kuvaketta) </li><li>Toiminnon tai muistiinpanon lisääminen (käyttäen "+") </li></ul>

Leads on Mobile app

Johtaa Mobile-sovelluksessa

Pipedrivellä on kaksi nimeä jatkuvista mahdollisuuksistasi: liidit ja kaupat. Tietäen milloin liidi pitää muuttua kaupaksi, ja päinvastoin, on oleellinen osa hyödyntää Pipedriveä parhaalla mahdollisella tavalla. <hr><h2 style="text-align: justify">Liidit vs. kaupat <a name="liidit-vs-kaupat"></a></h2>
<div class="support-note success primary">Huomautus: Jos haluat lisätietoja eron liidien ja kauppojen välillä, tutustu <a href="https://support.pipedrive.com/article/leads-vs-deals" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tähän artikkeliin.</a></div>
Ymmärtääksesi milloin liidi tulisi muuntaa, sinun täytyy tietää mitä liidit ja kaupat ovat.
Liidit ovat potentiaalisia myynti- tai liiketoimintamahdollisuuksia, jotka eivät ole vielä vahvistettuja.
<ul><li><a href="https://support.pipedrive.com/article/leads-inbox" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Liidien postilaatikko</a> on paikka, jossa liidisi säilytetään ja josta voit käyttää <a href="https://support.pipedrive.com/article/leadbooster-add-on" target="_blank" rel="noreferrer noopener">LeadBooster</a> -työkaluja.</li></ul>
Kaupat ovat myynti- tai liiketoimintamahdollisuuksia, jotka on hyväksytty ja siirretty <a href="https://support.pipedrive.com/article/pipeline-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">myyntiputkeesi</a>.
<ul><li>Kauppoja voi tarkastella myyntiputkessa, kauppaluettelonäkymässä ja yhteystietojen aikajanalla.</li></ul>
<div class="support-note success primary">Huomautus: Jos haluat oppia lisää siitä, mitä kaupat ovat, tutustu <a href="https://support.pipedrive.com/article/deals-what-they-are-and-how-to-add-them" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tähän oppaaseen.</a></div><hr><h2 style="text-align: justify">Milloin sinun pitäisi muuntaa?<a name="milloin-sinun-pit-isi-muuntaa"></a></h2>
Liidi tulisi muuntaa diiliksi silloin, kun olet varma, että liidistä voi seurata myynti tai muu liiketoiminnan menestys.
Tällaisia esimerkkejä ovat:
<ul><li>Liidi tulee yritykseltä nimeltä ”Putkisto ja muuta,” ja olet myymässä putkitöitä</li><li>Liidi vastaa automaattiseen sähköpostiisi ja ilmaisee kiinnostuksensa keskustella liiketoiminnasta lisää</li><li>Liidi tulee sinulle <a href="https://support.pipedrive.com/article/prospector" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Prospector</a> työkalusta ja sisältää linkin heidän LinkedIn-sivuilleen, ja pidät heidän referenssejään</li></ul>
Toinen perus tapa vastata tähän kysymykseen alkaa siitä, mikä on myyntiputkesi ensimmäinen vaihe.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/converting%20leads%201.jpg" alt=""></figure>
Tässä tapauksessa putken ensimmäinen vaihe on Ensimäinen sähköposti lähetetty. Joten jos sähköposti on lähetetty liidille, se voidaan kohtuudella muuntaa diiliksi ja sijoittaa ensimmäiseen vaiheeseen.
<div class="support-note success primary">Huom: Saadaksesi henkilökohtaista apua myyntiputkesi ymmärtämiseen ja hallintaan, katso tämä <a href="https://support.pipedrive.com/academy/sales-pipeline-course-introduction" target="_blank" rel="noreferrer noopener">videokurssi. </a></div><hr><h2 style="text-align: justify">Kuinka muuntaa liidit ja kaupat<a name="kuinka-muuntaa-liidit-ja-kaupat"></a></h2>
Liidit kaupoiksi 
Muuntaaksesi liidin kaupaksi, klikkaa liidiä Liidit-syötteessä avataksesi <a href="https://support.pipedrive.com/article/contextual-view-activities-beta" target="_blank" rel="noreferrer noopener">kontekstuaalisen näkymän. </a>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/converting%20leads%202.jpg" alt=""></figure>
Valitse ”muunna kaupaksi” vasemmassa alakulmassa, täytä halutut tiedot ja klikkaa ”tallenna.“
Kaupat liideiksi
Muuntaaksesi kaupan liidiksi, avaa kaupan yksityiskohtien näkymä ja mene yläoikeaan kulmaan. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/converting%20leads%203.jpg" alt=""></figure>
Siellä, valitse ”...“ &gt; ”muunna liidiksi.“
<div class="support-note success primary">Huomio: Yksityiskohtaisten ohjeiden saamiseksi kauppojen muuntamisesta liideiksi, tarkista <a href="https://support.pipedrive.com/article/converting-deals-to-leads" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tämä artikkeli.</a></div>

When should a lead become a deal?

liidit-vs-kaupat

Liidit vs. kaupat

milloin-sinun-pit-isi-muuntaa

Milloin sinun pitäisi muuntaa?

kuinka-muuntaa-liidit-ja-kaupat

Kuinka muuntaa liidit ja kaupat

Milloin johtolanka muuttuu kaupaksi?

<div class="support-note success primary">Huomaa: Tämä toiminto on käytettävissä vain globaaleille ylläpitäjille tai käyttäjille, joilla on oikeus “Muuntaa diilit liideiksi” aktivoituna. Tämä oikeus on oletuksena käytössä tavallisille käyttäjille.</div>
 Jos <a href="https://support.pipedrive.com/hc/fi/articles/207344265-Deals" target="_blank" rel="noreferrer noopener">diili</a> ei ole valmis siirtymään putkistoasiassa eteenpäin mutta ei myöskään valmis merkitsemään sitä menetetyksi, voit muuntaa sen liidiksi ja lisätä sen <a href="https://support.pipedrive.com/hc/fi/articles/360001998358" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Liidi-työpöytään</a> odottamaan uutta jatkamista varten.<hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="muunnetaan-diilisi-liideiksi"></a>Muunnetaan diilisi liideiksi </h2>
<div class="support-note success primary">Huomaa: Laskut ja diilien historia eivät sisälly muunnettuun liidiin.</div>
Diilin voi muuntaa liidiksi useasta Pipedriven kohdasta:
Lisätietoja <a href="https://www.pipedrive.com/en/products/sales/leads/lead-crm">liidi-CRM:stä</a>
Pipeline-näkymä
<ul>
<li>Vedä ja pudota diilisi “Siirrä”-vaihtoehtoon pipeline-näkymäsi oikeassa alareunassa ja valitse sitten, mihin haluat diilisi siirtää. Valitse “Liidit” tallennuspaikaksi ja napsauta sitten “Tallenna.” 
</li>
</ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/deals%20to%20leads%201.2.jpg" alt=""></figure>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/deals%20to%20leads%202.jpg" alt=""></figure>
Diilin yksityiskohtainen näkymä 
<ul>
<li>Napsauta “...” &gt; Muunna liidiksi diilin <a href="https://support.pipedrive.com/hc/fi/articles/360000106249" target="_blank" rel="noreferrer noopener">yksityiskohtaisessa näkymässä</a> oikeassa yläkulmassa.</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/deals%20to%20leads%203.jpg" alt=""></figure>
 

Diilien listanäkymä
<div class="support-note success primary">Huomaa: Voit muuntaa kerralla enintään 100 diiliä listanäkymästä. </div>
<ul>
<li>
Suodatettu lista – Napsauta “...” &gt; Muuta suodatetut tulokset liideiksi oikeassa yläkulmassa diilien luettelonäkymässäsi <a href="https://support.pipedrive.com/hc/fi/articles/207497075-Filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">suodatetun</a> diililuettelon muuntamiseksi liideiksi.</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/deals%20to%20leads%204.jpg" alt=""></figure>


<ul>
<li>
Muuntaminen suurissa erissä – Valitse diili tai diilit, jotka haluat muuntaa <a href="https://support.pipedrive.com/hc/fi/articles/360000146149" target="_blank" rel="noreferrer noopener">diililuettelosta</a> ja valitse ”Muunna liideiksi.”</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/deals%20to%20leads%206.jpg" alt=""></figure>
Kun muunnat diilejä diililistalla, saat näkyviin ikkunan, joka kehottaa sinua vahvistamaan muutokset, ja saat sähköpostivahvistuksen, kun muuntaminen on valmis. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/deals%20to%20leads%205.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note primary">
Huomaa: Jos muutat vahingossa diilin liidiksi, voit <a href="https://support.pipedrive.com/fi/article/filtering-for-my-won-lost-or-deleted-deals" target="_blank" rel="noreferrer noopener">suodattaa poistetut diilit</a> ja palauttaa sen ja muunnettuna liidina se pysyy edelleen Liidit-kansiossasi. Voit lukea, miten tämä tapahtuu <a href="https://support.pipedrive.com/hc/fi/articles/115002416145" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tästä artikkelista</a>. </div><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="katsomalla-johtoasi"></a>Katsomalla johtoasi</h2>
Muuntaamasi johtoja voit tarkastella <a href="https://support.pipedrive.com/hc/fi/articles/360001998358-Leads-Inbox-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Johtojen Saapuneet</a>.
Johto näkyy Sopimuksena lähteenä, jotta voit helposti lajitella tai suodattaa johtoja, jotka on muunnettu sopimuksista.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/deals%20to%20leads%207.jpg" alt=""></figure>
Kun valitset johdon, näet liitetyt yhteyshenkilöt ja tulevat toiminnot liittyen sopimukseen.<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:865px;max-width:865px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-09-27%20at%2013.42.26.png" width="865" height="671" alt=""></figure>



Toimintojesi alapuolella näet, milloin muuntaminen tapahtui ja voit klikata ”Sopimus” nähdäksesi poistetun sopimuksen <a href="https://support.pipedrive.com/hc/fi/articles/360000106249" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tarkemmat tiedot</a>.<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-09-27%20at%2013.46.55.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="mit-kauppatietoja-sis-llytet-n-liidiini"></a>Mitä kauppatietoja sisällytetään liidiini?</h2>
<div class="support-note success primary">Huomautus: Käyttäjä, joka muuntaa liidin, tulee sen omistajaksi. </div>
Kun kauppasi muunnetaan liidiksi, kaupan tiedot, kuten arvo ja yhteystiedot, lisätään liidiin, jotta voit jatkaa siitä, mihin jäit. 
<ul>
<li>
Kaupan kentät – Mukautetut ja oletusarvoiset kaupan kentät</li>
<li>
Yhteystiedot – Kauppaan liittyvät henkilön ja organisaation tiedot, mukaan lukien mukautettu kenttätieto (mutta tätä voidaan päivittää vain yhteyshenkilön yksityiskohtasivulta.) </li>
<li>
Toiminnot – Tulevat toiminnot, ne, jotka on jo merkitty tehdyiksi, pysyvät kaupan mukana. </li>.
<li>Sähköpostit – Kauppoihin liittyvät sähköpostit sähköpostien synkronoinnista tai käyttämällä Sähköposti Bcc -ominaisuutta </li><li>Muistiinpanot – Kaupan alle luodut muistiinpanot</li>
</ul>
Mikäli muunnetussa kaupassa on <a href="https://support.pipedrive.com/article/custom-fields-formula-fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">kaavan kenttä</a> -tietoja, näet tämän viestin: 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/deals%20to%20leads%2010.jpg" alt=""></figure>

Converting deals to leads

muunnetaan-diilisi-liideiksi

Muunnetaan diilisi liideiksi

katsomalla-johtoasi

Katsomalla johtoasi

mit-kauppatietoja-sis-llytet-n-liidiini

Mitä kauppatietoja sisällytetään liidiini?

Muuntaa tarjouksia liideiksi

<div style="text-align: justify" class="support-note success primary">Huomio: Johdon on aina oltava linkitetty <a href="https://support.pipedrive.com/hc/fi/articles/207344305" target="_blank" rel="noreferrer noopener">henkilöön</a> tai <a href="https://support.pipedrive.com/hc/fi/articles/207344305" target="_blank" rel="noreferrer noopener">organisaatioon</a> Pipedrivessa. </div>
On lukuisia käteviä tapoja lisätä johtoja <a href="https://support.pipedrive.com/hc/fi/articles/360001998358-Leads" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Leads</a> -postilaatikkoon. Näitä tapoja on manuaalinen lisäys, taulukon tuonti ja jopa Leadboosterin lisäosa, joka tarjoaa oman valikoimansa menetelmiä. <hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="lis-liidej-manuaalisesti"></a> Lisää liidejä manuaalisesti</h2>
Luodaksesi liidin manuaalisesti, siirry Liidit -valikkoon ja klikkaa "+ Liidi."
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/add%20lead%202%20%28resize%29.png" alt=""></figure>
 Sinun tulee sisällyttää vähintään kaksi kenttää, liidin otsikko (pakollinen) ja yksi seuraavista:
<ul>
<li>Henkilön nimi</li>
<li>Organisaation nimi</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:603px;max-width:603px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-04-05%20at%206.34.03%20AM.png" width="603" height="523" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary">Huomaa: Jos et syötä arvoa liidin otsikko -kenttään, se täytetään automaattisesti valitsemallasi toisella kentän arvolla.</div><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="tietojen-tuominen-taulukosta"></a>Tietojen tuominen taulukosta</h2>
On kaksi tapaa tuoda liidejä <a href="https://support.pipedrive.com/article/importing-data-into-pipedrive-with-spreadsheets" target="_blank" rel="noreferrer noopener"> taulukoista</a>. Voit klikata vasemmalla olevaa “...” navigointivalikossa ja valita sitten “Tuominen.” 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:322px;max-width:322px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/import%20leads%20edit.png" width="322" height="760" alt=""></figure>
Tai klikkaa “...” Liideistä ja valitse “Tuonti liidit.” 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/add%20leads%209%20%28resize%29.png" alt=""></figure>
 Kohtaan <a href="https://support.pipedrive.com/hc/fi/articles/208039595-How-can-I-import-data-into-Pipedrive-with-spreadsheets-#C9" target="_blank" rel="noreferrer noopener">vastaavuusvaiheessa</a>, valitse Pipedrive-tietokentistä tiedotttaa kuvake ja mapata sarakkeet sen mukaisesti.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:574px;max-width:574px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/adding%20leads%202.png" width="574" height="607" alt=""></figure>
 Tuotavat liidien pakolliset kentät
Liidien tuomiseksi sinun tulee sisällyttää Liikkeen nimi, sekä joko Henkilön nimi tai Yrityksen nimi kentät. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:599px;max-width:599px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-04-12%20at%208.22.29%20AM.png" width="599" height="50" alt=""></figure>
<ul>
<li>
Liikkeen nimi-kenttä <img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/titleleads.png" alt="titleleads.png" width="423" height="42">
</li>
<li>Henkilön/Yrityksen nimi <img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2020-09-14_at_11.32.37.png" alt="Screenshot_2020-09-14_at_11.32.37.png" width="421" height="42"></li>
</ul><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="keskusteluohjelma"></a>Keskusteluohjelma</h2>
Jos sinulla on <a href="https://support.pipedrive.com/hc/fi/articles/360001584177-LeadBooster" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Leadbooster-liitännäinen</a> käytössä Pipedrive-tililläsi, voit luoda pelikirjan, joka lisää liidin Liidit-saapuneet-osioon aina kun vierailija käy läpi Keskustelurobottisi. 
Jotta pelikirjasi voi luoda liidejä, valitse “Liidit” kohdan alla Tallennuspaikkana kentässä <a href="https://support.pipedrive.com/hc/fi/articles/360001593917-How-can-I-edit-the-behavior-of-my-LeadBooster-chatbot-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">määritä pelikirja</a>. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/add%20leads%208%20%28resize%29.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="verkkolomakkeet"></a>Verkkolomakkeet</h2>
Jos käytät <a href="https://support.pipedrive.com/hc/fi/articles/360011241097" target="_blank" rel="noreferrer noopener">verkkolomakkeita</a> <a href="https://www.pipedrive.com/en/products/sales/lead-capture" target="_blank" rel="noreferrer noopener">liidien keräämiseen</a> vierailijoilta sivustollasi, voit lisätä kutakin verkkolomakkeen lähettämää liidiä. 
Kun asetat verkkolomaketta, valitse Lähetysvaihtoehdot &gt; Tallennusasetukset ja valitse “Liidi”. Voit myös lisätä Liidin otsikon etuliitteen, jotta tiedät, mistä lomakkeesta tulleet liidit ovat peräisin.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/add%20leads%207%20%28resize%29.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="kaivaja"></a>Kaivaja</h2>
<a href="https://support.pipedrive.com/hc/fi/articles/360011001417" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Kaivaja</a> on ulospäin suuntautuva liidien hankintatyökalu, joka mahdollistaa laadukkaiden liidien etsimisen ja keräämisen asetettujen kriteerien perusteella Pipedrive-tililtäsi poistumatta. 
Kun olet lajitellut Kaivajan löytämät liidit, voit valita yhden tai useamman ja lisätä ne Liidien Saapuneet -kansioosi. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/add%20leads%206%20%28resize%29.png" alt=""></figure>
<h2 style="text-align: justify"> </h2><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="verkkovieraat"></a>Verkkovieraat</h2>
Ominaisuus <a href="https://support.pipedrive.com/hc/fi/articles/360002296018" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Verkkovieraat</a> mahdollistaa kävijätoiminnan seuraamisen verkkosivustollasi, jotta voit tunnistaa yritykset, jotka ovat eniten sitoutuneita ja todennäköisesti muuttuvat asiakkaiksi.
Voit muuttaa verkkovieraan <a href="https://support.pipedrive.com/hc/fi/articles/360001998358-Leads-Inbox-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">liidiksi</a> valitsemalla vieraan Verkkovieraat -postilaatikossa ja klikkaamalla “+ Liidi.”
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-04-19%20at%2020-46-24.gif" alt=""></figure><hr><h2>Rajapinta<a name="rajapinta"></a></h2>
Voit myös lisätä liidejä käyttämällä rajapintaa. Löydä Liidien julkiset API-dokumentaatiot <a href="https://developers.pipedrive.com/docs/api/v1/Leads" target="_blank" rel="noreferrer noopener">täältä</a>.

Adding leads to my Leads Inbox

lis-liidej-manuaalisesti

Lisää liidejä manuaalisesti

tietojen-tuominen-taulukosta

Tietojen tuominen taulukosta

keskusteluohjelma

Keskusteluohjelma

verkkolomakkeet

Verkkolomakkeet

kaivaja

Kaivaja

verkkovieraat

Verkkovieraat

rajapinta

Rajapinta

Lisääminen johtaa Leads Inboxiini

Käyttäessäsi liidien saapuneiden postien kansiot, voit helposti päivittää liidiin liittyvät tiedot yksittäin tai massapäivityksellä.<hr><h2 style="text-align: justify">Päivitä liidit yksilöllisesti<a name="p-ivit-liidit-yksil-llisesti"></a></h2>
Päivittääksesi liidin tiedot yksilöllisesti, aloita klikkaamalla liidiä.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/update%20leads%205.jpg" alt=""></figure>
Tämä avaa liidin yksityiskohtaisen näkymän, jossa voit:
<ul><li>Päivittää liidin tai asiakastiedot</li><li>Lisätä muistiinpanoja</li><li>Luoda ja päivittää tapahtumia</li><li>Lisätä, muokata ja poistaa asiakaskenttä -tietoja</li><li>Muuntaa liidit sopimuksiksi</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/update%20leads%201.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Johtolankoja massapäivittämässä <a name="johtolankoja-massap-ivitt-m-ss"></a></h2>
<div class="support-note success primary">Huomio: Jos et näe tiettyjä kenttiä tai mahdollisuutta muokata johtolankoja, se voi johtua rajoitetuista <a href="https://support.pipedrive.com/article/permission-sets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">käyttöoikeuksista</a>. </div>
Useiden johtolangoiden valitseminen luettelonäkymässä avaa massamuokkausvalikon, jossa voit päivittää johtolangon otsikkoa, tageja, arvoa, omistajaa ja näkyvyyttä.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/update%20leads%202.jpg" alt=""></figure>
Vasemmassa yläkulmassa näet lisää joukkotoimintoja johtolangoille: 
<ul><li>Lähetä ryhmä sähköposti</li><li>Muuta johtolanka sopimuksiksi</li><li>Arkistoi</li><li>Poista käyttämällä roskakori kuvaketta</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Updating%20leads%206.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary">Huomio: Vain oletusarvoiset johtolangankentät voidaan päivittää massapäivityksessä. </div><hr><h2 style="text-align: justify">Liidien poistaminen<a name="liidien-poistaminen"></a></h2>
Jos haluat poistaa liidejä, voit käyttää kahta tapaa tähän. Ensimmäinen tapa on avata yksittäinen liidi ja napsauttaa "...” valitaksesi “Poista liidi” -vaihtoehdon: 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/update%20leads%204.jpg" alt=""></figure>
Ja toinen tapa on valita yksi tai useampi liidi luettelokatselussa ja napsauttaa sitten roskakori -kuvaketta poistaaksesi ne: 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/update%20leads%203.jpg" alt=""></figure><hr><h2>Arkistointi johtaa<a name="arkistointi-johtaa"></a></h2>
Jos sinulla on liidejä, jotka haluat säilyttää, mutta et halua työskennellä niiden parissa juuri nyt, voit arkistoida ne. 
Tee niin valitsemalla yksi tai useampi johto sisäänkirjekansiostasi ja napsauta “arkistoi”.<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/archive%201.jpg" alt=""></figure>
Sitten voit napsauttaa kuvaketta vasemmassa yläkulmassa ja tarkastella arkistoituja liidejäsi<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/archive%202.jpg" alt=""></figure>
Voit myös siirtää arkistoidut liidit takaisin sisäänkirjekansioosi valitsemalla yhden tai useamman arkistoidun johdon ja napsauttamalla “arkistoimatta.”<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/archive%203.jpg" alt=""></figure>

How can I update my leads?

p-ivit-liidit-yksil-llisesti

Päivitä liidit yksilöllisesti

johtolankoja-massap-ivitt-m-ss

Johtolankoja massapäivittämässä

liidien-poistaminen

Liidien poistaminen

arkistointi-johtaa

Arkistointi johtaa

Kuinka voin päivittää johtopäässäni?

Sinun <a href="https://support.pipedrive.com/hc/fi/articles/360001998358-Leads" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Liidien Saapuneet-kansio</a> voi täyttyä mahdollisista myynnistä, joten lisäämällä värikoodatut liidien tarrat voit visuaalisesti luokitella liidisi, kun työskentelet niiden laadun varmistamisen parissa. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/lead%20labels%202.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="lis-johtajarakenteita"></a>Lisää johtajarakenteita</h2>
<div class="support-note success primary">Huomio: Johtorakenteita ei voi tuoda.</div>
Leiman lisäämiseksi johtajarakenteelle valitse johtajarakenne Johtajarakenteen Saapuneet-kansiosta ja klikkaa ”+ Lisää leimoja“ osiossa.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/johtajarakenne%2012.jpg" alt=""></figure>
Koska johtajarakenteesi eivät aina kuulu yhteen kategoriaan, voit määrittää useita leimoja kerrallaan.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/johtajarakenne%2010.jpg" alt=""></figure>
 Miten voin luoda uusia leimoja? 
Uuden johtajarakenteen leiman luomiseksi mene leimojen osioon osioon ja klikkaa ”+ Lisää uusi leima.“
 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/johtajarakenne%2011.jpg" alt=""></figure>
Valitse rakennelesi nimi ja väri ja klikkaa sitten ”Tallenna“ vahvistaaksesi.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/johtajarakenne%209.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary">Huomio: Johtorakenteen leiman poistamiseksi klikkaa jo lisättyä leimaa. </div><hr><h2 style="text-align: justify">Johtavan etikettien muokkaaminen<a name="johtavan-etikettien-muokkaaminen"></a></h2>
Voit muokata olemassa olevia etikettejä klikkaamalla tätä vieressä olevaa kynäkuvaketta.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/lead%20labels%204.jpg" alt=""></figure>
Voit muuttaa nimen ja värin tai poistaa etiketin klikkaamalla tätä vieressä olevaa roskakorikuvaketta.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/lead%20labels%203.jpg" alt=""></figure>
Vahvista muutokset klikkaamalla ”Tallenna“.
<div class="support-note success primary">Huomio: Jos poistat etiketin, se poistuu kaikilta näitä etikettiä käyttäviltä liideiltä.</div><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="suodatus-johdon-etikettien-perusteella"></a>Suodatus johdon etikettien perusteella </h2>
Johdonsivun oikeassa yläkulmassa valitseetikettien avattava valikko nähdäksesi olemassa olevat etiketit ja valitaksesi yhden tai useamman etiketin suodattamista varten.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/lead%20labels%201.jpg" alt=""></figure>
Kun suodatat yhden etiketin perusteella, näet johdot, jotka sisältävät kyseisen etiketin, vaikka johdoilla olisi myös muita etikettejä.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/lead%20labels%205.jpg" alt=""></figure>
Voit nollata suodattimen napsauttamalla ”Kaikki etiketit”.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/lead%20labels%2013.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="myyntiliidien-er-muokkaus"></a>Myyntiliidien erämuokkaus</h2>
Voit lisätä tunnisteita useisiin myyntiliideihin valitsemalla ne Myyntiliidi-inboxissa, jotta erämuokkaus -valikko avautuu. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/lead%20labels%207.jpg" alt=""></figure>
Voit valita yhden tai useampia tunnisteita lisättäväksi ja napsauttaa ”Päivitä“ -kohdasta oikealta alakulmasta vahvistaaksesi muutokset. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/lead%20labels%206.jpg" alt=""></figure>

Lead labels

lis-johtajarakenteita

Lisää johtajarakenteita

johtavan-etikettien-muokkaaminen

Johtavan etikettien muokkaaminen

suodatus-johdon-etikettien-perusteella

Suodatus johdon etikettien perusteella

myyntiliidien-er-muokkaus

Myyntiliidien erämuokkaus

Lead-kyltit

<div class="support-note primary">
Huomio: Kaikki lisätyt liidit Pipedriveen tulee linkittää yhteyshenkilöön Pipedrivessa. </div>
Tuodaksesi liidejä taulukosta, siirry Liidien postilaatikkoon &gt; ”...“ &gt; Tuo liidejä.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/import%20leads%201.jpg" alt=""></figure>
Valitse sitten tuonnin valikosta ”taulukosta“ .
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/import%20leads%202.jpg" alt=""></figure>
Kun olet ”lähettänyt tiedoston,“ siirrä liidin otsikko kenttä oikealta kenttäluettelosta vasemmalla oleviin taulukon sarakkeisiin. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/import%20leads%203.jpg" alt=""></figure>
Voit valita mitä tahansa liidin/sopimuksen mukautettuja kenttiä oikealla puolella sekä kolme oletusliidin kenttää:
<ul><li>Liidi otsikko</li><li>Liidi omistaja</li><li>Pipedrive-järjestelmän tunnus</li></ul>
<div class="support-note primary">Huomio: Pipedrive-järjestelmän tunnus tarvitaan, jos päivität olemassa olevaa Pipedrive-tietoa käyttämällä taulukkoa. Lisätietoja tästä prosessista löydät <a href="https://support.pipedrive.com/article/updating-pipedrive-data-with-a-spreadsheet" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tästä oppaasta. </a> </div>
Pakolliset kentät
Liidien tuonti edellyttää kahta kenttää: 
<ul><li>Liidi otsikko </li><li>Henkilön nimi tai Organisaation nimi </li>
</ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/import%20leads%205.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary">Huomio: Jos tuonti onnistuu, tuodut liidit löytyvät <a href="https://support.pipedrive.com/hc/fi/articles/360001998358-Leads-Inbox-BETA-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Liidien postilaatikosta</a>.</div>

How can I import leads?

Kuinka voin tuoda liidit?

Leadien hankintaprosessin alkuvaiheessa saatat huomata, että sinulla on paljon potentiaalisia diilejä, jotka odottavat vielä myyntiprosessin etenemistä eivätkä ole kuitenkaan tarpeeksi kylmiä menetettäviksi tai poistettaviksi. Tämä voi aiheuttaa paljon epäjärjestystä työtilassasi ja häiritä sinua keskittymään niihin diileihin, jotka tarvitsevat välitöntä huomiota.
Pipedriven Liidien postilaatikko on erillinen postilaatikko, jossa säilytät esivalikoitua liidejä ennen kuin ne muuttuvat <a href="https://support.pipedrive.com/hc/fi/articles/207344265-Diilit-Mik%C3%A4-ne-on-ja-kuinka-ne-lis%C3%A4t%C3%A4%C3%A4n-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">diileiksi</a>. Kun päätät, mitkä liidit voidaan kvalifioida, voit helposti muuttaa ne diileiksi ja lisätä ne suoraan putkeen käynnistämään myyntiprosessisi.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Leads%20inbox%201.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="lis-potentiaalisia-asiakkaita"></a>Lisää potentiaalisia asiakkaita </h2>
<div class="support-note primary">
Huomautus: Lisätietoja potentiaalisten asiakkaiden näkyvyyden säätämisestä löydät <a href="https://support.pipedrive.com/article/visibility-groups-for-leads" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tästä artikkelista</a>.</div>
Pääset potentiaalisten asiakkaiden Saapuneet-kansioon valitsemalla Potentiaaliset asiakkaat -välilehden &gt; <a href="/leads/inbox">Potentiaaliset asiakkaat - Saapuneet</a>.
Napsauta "Lisää potentiaalinen asiakas" lisätäksesi yhden potentiaalisen asiakkaan tai "..."]&gt; Tuo potentiaalisia asiakkaita lisätäksesi useita potentiaalisia asiakkaita taulukkolaskentaohjelmaan perustuvasta aihioluettelosta. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Leads%20inbox%202.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary">Huomautus: Voit lukea lisätietoja potentiaalisten asiakkaiden tuomisesta <a href="https://support.pipedrive.com/hc/fi/articles/360002295337-How-can-I-add-leads-to-my-Leads-inbox-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tästä artikkelista</a>. </div>
Käytettäessä Lisää potentiaalinen asiakas -valintaikkunaa voit linkittää potentiaalisen asiakkaasi olemassa olevaan yhteyshenkilöön tai lisätä uuden. Kaikki kentät ovat valinnaisia, mutta potentiaalisen asiakkaan on aina oltava linkitetty Pipedrivessa olevaan <a href="https://support.pipedrive.com/hc/fi/articles/207344305" target="_blank" rel="noreferrer noopener">henkilöön</a> tai <a href="https://support.pipedrive.com/hc/fi/articles/207344305" target="_blank" rel="noreferrer noopener">organisaatioon</a>.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Leads%20inbox%203.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="liidiesi-lajittelu-ja-suodatus"></a>Liidiesi lajittelu ja suodatus</h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary">Huom: Voit oppia määrittämään liidien merkintöjä <a href="https://support.pipedrive.com/hc/fi/articles/360006017537" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tässä artikkelissa</a>.</div>
Kuten muut <a href="https://support.pipedrive.com/article/list-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">listanäkymät</a> Pipedrivessa, voit mukauttaa ja järjestää näkyvät sarakkeesi. 
Napsauta minkä tahansa sarakkeen yläosaa lajittaaksesi nousevassa tai laskevassa järjestyksessä. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Leads%20inbox%204.jpg" alt=""></figure>
Napsauta rataskuvaketta mukauttaaksesi sarakkeita, jotka näet liidien listassasi. Voit lisätä sarakkeita, jotka liittyvät diileihin, organisaatioihin ja ihmisiiin. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Leads%20inbox%205.jpg" alt=""></figure>
Yläoikeassa kulmassa voit suodattaa liidisi lähteen, merkinnän ja ennaltamääriteltyjen tai mukautettujen suodattimien perusteella.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Leads%20inbox%206.jpg" alt=""></figure>
Sinulla on nämä lähteet valittavissa: 
<ul><li>Kaikki lähteet </li>
<li>Manuaalisesti luotu </li><li><a href="https://support.pipedrive.com/hc/fi/articles/360010999378" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Diili</a></li><li><a href="https://support.pipedrive.com/hc/fi/articles/360011241097" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Web-lomakkeet</a></li><li><a href="https://support.pipedrive.com/fi/article/prospector" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Prospector</a></li>
<li><a href="https://support.pipedrive.com/hc/fi/articles/360001584177" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Chatbot</a></li><li><a href="https://support.pipedrive.com/hc/fi/articles/360008032277" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Live Chat</a></li><li><a href="https://support.pipedrive.com/hc/fi/articles/360002295337" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Tuonti</a> </li>
<li><a href="https://support.pipedrive.com/hc/fi/articles/360002296018" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Web-kävijät </a></li>
<li><a href="https://support.pipedrive.com/fi/article/workflow-automation" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Automaatiot</a></li><li><a href="https://developers.pipedrive.com/docs/api/v1/#!/Leads" target="_blank" rel="noreferrer noopener">API</a></li><li><a href="https://support.pipedrive.com/article/messaging-inbox" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Viestien vastaanottolaatikko</a></li><li><a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Kampanjat</a></li>
</ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Leads%20inbox%207.jpg" alt=""></figure>
 Ja nämä ennaltamääritellyt suodattimet: 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Leads%20inbox%2023.jpg" alt=""></figure>

Mukautetut suodattimet voidaan luoda valitsemalla Suodattimet &gt; + Lisää uusi suodatin. Mukautettujen suodattimien luominen antaa sinulle paremman näkyvyyden tärkeisiin tietoihin liidien kelpuutusprosessin aikana. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Leads%20inbox%208.jpg" alt=""></figure>
Suodattimet voidaan lisätä suosikkeihin, josta niitä pääsee helpommin käsiksi.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Leads%20inbox%209.jpg" alt=""></figure>
Suodatetut tulokset voidaan viedä laskentataulukkoon napsauttamalla "..."&gt; Vie suodatetut tulokset.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:458px;max-width:458px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-01%20at%2011.44.07%20AM.png" width="458" height="346" alt=""></figure>
Voit muokata ja poistaa liidejäsi erissä, jos haluat päivittää useampaa kerrallaan. Lue lisää massamuokkauksesta <a href="https://support.pipedrive.com/fi/article/bulk-editing-and-filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">täältä</a>. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Leads%20inbox%2011.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="tiedot-liidin-tarkastelusta"></a>Tiedot liidin tarkastelusta</h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary">
 Huomaa: Voit nähdä puhelinnumerot sekä liidikentistä että linkitettyjen yhteyshenkilöiden yksityiskohdanäkymästä ja käyttää näitä numeroita soittamiseen liidinäkymästä. Lisätietoja siitä voit lukea <a href="https://support.pipedrive.com/article/caller-for-leads" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tästä artikkelista</a>.
</div>
Liidin yksityiskohtaiselta sivulta löytyvät kaikki sopimukseen liittyvät tiedot. Napsauta mitä tahansa liidiä, jolloin näytön oikealla puolella avautuu paneeli, jossa voit tarkastella liidin yksityiskohtia tai päivittää liidin uusimpien tietojen kanssa.
Sinulla on myös mahdollisuus muuttaa sopimukseksi tai arkistoida liidi paneelin vasemmassa alakulmassa.
Seuraavat tiedot näytetään kussakin liidin paneelissa:
<ul>
 <li>Liidin tiedot - Tunnisteet, arvo, omistaja ja lähde</li>
 <li>Henkilö - Henkilön nimi, sähköposti ja puhelinnumero</li>
 <li>Organisaatio - Organisaation nimi ja osoite. Napsauttamalla syötettyä osoitetta näet sijainnin kartalla.</li>
 <li>Muistiinpanot - Voit lisätä liidiin niin monta muistiinpanoa kuin haluat</li>
 <li>Suunnitellut toiminnot - Kaikki tähän liittyvät tulevat toiminnot</li>
 <li>Sähköposti - Liidiin linkitetyt <a href="https://support.pipedrive.com/fi/article/emails-in-leads-beta" target="_blank" rel="noreferrer noopener">sähköpostit</a></li>
 <li>Muutoshistoria - Milloin liidi luotiin ja mitä muita päivityksiä sopimukseen on tehty. Siihen sisältyvät myös suoritetut toiminnot.</li>
</ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Leads%20inbox%2012.jpg" alt=""></figure>
Jos Pipedrive havaitsee mahdollisen kaksoiskappaleen yhteystiedosta, sinua pyydetään tarkistamaan ja valitsemaan olemassa oleva yhteystieto tarvittaessa. Voit sitten linkittää liidin suoraan olemassa olevaan henkilöön tai organisaatioon.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Capture_on_2020-02-19_at_21-36-05.gif" alt="Screen_Capture_on_2020-02-19_at_21-36-05.gif" width="501" height="166"></figure>
 Tehtävien aikatauluttaminen liideille
Voit aikatauluttaa toiminnon suoraan liidin paneelista käyttämällä joko yläosan Toiminnot -välilehteä tai sen alapuolella olevaa pikatoimintotyökalua.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Leads%20inbox%2013.jpg" alt=""></figure>
<h4>Liidien arkistointi</h4>
Jos haluat säilyttää liidin tietokannassasi, mutta et halua sitä lueteltavan aktiivisten liidien joukossa, voit arkistoida sen, kunnes olet valmis käyttämään sitä.
Tämän tekemiseksi napsauta minkä tahansa liidin oikealla puolella olevaa "..." ja valitse arkistoi:
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Leads%20inbox%2014.jpg" alt=""></figure>
Voit tarkastella arkistoituneita liidejä ja palauttaa niitä täältä:
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Leads%20inbox%2015.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="muuta-liideist-mahdollisuuksia"></a>Muuta liideistä mahdollisuuksia </h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary">Ohje: Minkä tahansa henkilön, organisaation tai muistiinpanojen tiedot liidistä täytetään automaattisesti Muunna mahdollisuudeksi -valintaikkunassa.</div>
Kun olet kelpuuttanut liidin ja haluat jatkaa sitä mahdollisuutena putkessasi, voit napsauttaa "Muunna mahdollisuudeksi".
Tämä avaa uuden valintaikkunan, jossa voit määrittää uuden mahdollisuuden putken, näkyvyyden ja arvon. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Leads%20inbox%2016.jpg" alt=""></figure>
Kun olet valmis, paina "Tallenna" muuntaaksesi liidin uudeksi mahdollisuudeksi. Liidi siirtyy Liidien saapuneisiin-valikosta valittuun putkeen.
Voit myös muuntaa useita liidejä mahdollisuuksiksi samanaikaisesti valitsemalla halutut liidit ja napsauttamalla "Muunna mahdollisuuksiksi".
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Leads%20inbox%2017.jpg" alt=""></figure><hr><h2>Lisäjohto-ominaisuudet<a name="lis-johto-ominaisuudet"></a></h2>
<h4>Ryhmäsähköpostitus</h4>
Valitse johtoehdot listalta ja napsauta "Lähetä ryhmäsähköposti" lähettääksesi useita johtoja sähköpostitse.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Leads%20inbox%2018.jpg" alt=""></figure>

<div class="support-note success primary">Huomaa: Lisätietoja ryhmäsähköpostityökalusta löydät <a href="https://support.pipedrive.com/article/group-emailing" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tästä artikkelista</a>.</div>
<h4>Merkitsemiset</h4>
Taggaa toinen käyttäjä <a href="https://support.pipedrive.com/article/mentions-and-comments-beta" target="_blank" rel="noreferrer noopener">merkitsemisten</a> avulla käyttämällä @-symbolia yksityiskohdan näkymän muistiinpanoissa.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Leads%20inbox%2019.jpg" alt=""></figure>

<h4>Yhdistä kaksoiskappaleet</h4>
Yhdistääksesi kaksi erillistä johtoa yhdeksi, napsauta johtokortin yksityiskohdan näkymän vasemmassa alakulmassa olevaa "..." ja valitse sitten Yhdistä.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Leads%20inbox%2020.jpg" alt=""></figure>

Kirjoita johto, jonka haluat yhdistää, laatikkoon.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Leads%20inbox%2021.jpg" alt=""></figure>

Valitse sitten, kumman johdon ainutlaatuinen tieto säilytetään.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Leads%20inbox%2022.jpg" alt=""></figure>

Tämän jälkeen voit esikatsella yhdistettyä johtoa ja napsauttaa "yhdistä" vahvistaaksesi sen.
<div class="support-note success primary">Huomaa: Kun kaksi johtoa yhdistetään, ei-säilytetty johto ei enää ole käytettävissä tililläsi, mutta sen ainutlaatuinen tieto lisätään toiseen johtoon. Lisätietoja kaksoiskappaleiden yhdistämistyökalusta löydät <a href="https://support.pipedrive.com/article/merge-duplicates" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tästä artikkelista</a>.</div>

Tietokanta

Liidien sähköpostilaatikko

Kysyttävää?