<div style="text-align: justify" class="support-note success primary">Notă: Un client potențial trebuie asociat întotdeauna cu o <a href="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/207344305" target="_blank" rel="noreferrer noopener">persoană</a> sau o <a href="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/207344305" target="_blank" rel="noreferrer noopener">organizație</a> în Pipedrive. </div>
Aveți la dispoziție numeroase modalități practice de a adăuga clienți potențiali în inboxul <a href="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/360001998358-Leads" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Leads</a>. Acestea variază de la adăugarea manuală și importurile din foi de calcul până la suplimentul LeadBooster, care oferă propriile metode. 
<hr>
<h2 style="text-align: justify">
<a name="ad-ugarea-manual-a-clien-ilor-poten-iali"></a> Adăugarea manuală a clienților potențiali</h2>
Pentru a crea manual un client potențial, accesați inboxul Leads și dați clic pe „+ Client potențial”.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/add%20lead%202%20%28resize%29.png" alt=""></figure>
 Trebuie să includeți cel puțin două câmpuri: titlul clientului potențial (obligatoriu) și unul dintre următoarele:
<ul>
<li>Numele persoanei</li>
<li>Numele organizației</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:603px;max-width:603px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-04-05%20at%206.34.03%20AM.png" width="603" height="523" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary">Notă: Dacă nu introduceți o valoare în câmpul titlul clientului potențial , acesta va fi completat automat cu valoarea celuilalt câmp selectat.</div>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">
<a name="importarea-clien-ilor-poten-iali-dintr-o-foaie-de-calcul"></a>Importarea clienților potențiali dintr-o foaie de calcul</h2>
Există două modalități de a importa clienți potențiali <a href="https://support.pipedrive.com/article/importing-data-into-pipedrive-with-spreadsheets" target="_blank" rel="noreferrer noopener"> dintr-o foaie de calcul</a>. Dați clic pe „...” în meniul de navigare din stânga, apoi selectați „Importați date.” 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:322px;max-width:322px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/import%20leads%20edit.png" width="322" height="760" alt=""></figure>
Sau dați clic pe „...” în inboxul Leads și selectați „Importați clienți potențiali.” 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/add%20leads%209%20%28resize%29.png" alt=""></figure>
 La <a href="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/208039595-How-can-I-import-data-into-Pipedrive-with-spreadsheets-#C9" target="_blank" rel="noreferrer noopener">pasul de mapare</a>, selectați pictograma clienți potențiali din secțiunea cu câmpuri de date Pipedrive și mapați coloanele corespunzător.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:574px;max-width:574px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/adding%20leads%202.png" width="574" height="607" alt=""></figure>
 Câmpuri obligatorii pentru importarea clienților potențiali
Pentru a importa clienți potențiali, trebuie să includeți câmpurile Titlul clientului potențial și fie Numele persoanei, fie Numele organizației . 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:599px;max-width:599px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-04-12%20at%208.22.29%20AM.png" width="599" height="50" alt=""></figure>
<ul>
<li>
Câmpul Titlul clientului potențial <img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/titleleads.png" alt="titleleads.png" width="423" height="42">
</li>
<li>Numele persoanei/organizației <img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2020-09-14_at_11.32.37.png" alt="Screenshot_2020-09-14_at_11.32.37.png" width="421" height="42"></li>
</ul>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">
<a name="chatbot"></a>Chatbot</h2>
Dacă aveți activat <a href="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/360001584177-LeadBooster" target="_blank" rel="noreferrer noopener">suplimentul LeadBooster</a> în contul Pipedrive, puteți crea un scenariu care va adăuga un client potențial în inboxul Leads de fiecare dată când un vizitator parcurge fluxul Chatbot. 
Pentru ca scenariul să creeze clienți potențiali, selectați „Clienți potențiali” în câmpul Locație de salvare când <a href="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/360001593917-How-can-I-edit-the-behavior-of-my-LeadBooster-chatbot-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">configurați scenariul</a>. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/add%20leads%208%20%28resize%29.png" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">
<a name="formulare-web"></a>Formulare web</h2>
Dacă utilizați <a href="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/360011241097" target="_blank" rel="noreferrer noopener">formulare web</a> pentru a <a href="https://www.pipedrive.com/en/products/sales/lead-capture" target="_blank" rel="noreferrer noopener">capta clienți potențiali</a> care vă vizitează site-ul, puteți adăuga fiecare trimitere de formular web ca client potențial.
Când configurați formularul web, selectați Opțiuni de trimitere &gt; Preferințe de salvare și alegeți „Client potențial.” De asemenea, puteți adăuga un prefix pentru titlul clientului potențial, pentru a ști ce clienți potențiali provin din acest formular. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/add%20leads%207%20%28resize%29.png" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">
<a name="prospector"></a>Prospector</h2>
<a href="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/360011001417" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Prospector</a> este un instrument de generare outbound de clienți potențiali, care vă permite să căutați și să colectați clienți potențiali de calitate pe baza criteriilor stabilite, fără să părăsiți contul Pipedrive. 
După ce analizați clienții potențiali găsiți de Prospector, puteți selecta unul sau mai mulți și îi puteți adăuga în inboxul Leads. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/add%20leads%206%20%28resize%29.png" alt=""></figure>
<h2 style="text-align: justify"> </h2>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">
<a name="vizitatori-web"></a>Vizitatori web</h2>
Funcționalitatea <a href="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/360002296018" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Vizitatori web</a> vă permite să urmăriți activitatea vizitatorilor pe site-ul dvs., astfel încât să puteți identifica firmele cele mai implicate și cu cele mai mari șanse de a deveni clienți.
Puteți transforma un vizitator al site-ului într-un <a href="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/360001998358-Leads-Inbox-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">client potențial</a> selectând vizitatorul în inboxul Web Visitors și dând clic pe „+ Lead”
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-04-19%20at%2020-46-24.gif" alt=""></figure>
<hr>
<h2>API<a name="api"></a></h2>
De asemenea, puteți adăuga clienți potențiali prin API. Găsiți documentația API-ului public pentru clienți potențiali <a href="https://developers.pipedrive.com/docs/api/v1/Leads" target="_blank" rel="noreferrer noopener">aici</a>.

Adding leads to my Leads Inbox

ad-ugarea-manual-a-clien-ilor-poten-iali

Adăugarea manuală a clienților potențiali

importarea-clien-ilor-poten-iali-dintr-o-foaie-de-calcul

Importarea clienților potențiali dintr-o foaie de calcul

chatbot

Chatbot

formulare-web

Formulare web

prospector

Prospector

vizitatori-web

Vizitatori web

Adăugarea clienților potențiali în inboxul Leads

Inbox pentru leaduri

Bază de cunoștințe

Inbox pentru leaduri

Aveți întrebări?