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この記事は機械翻訳を使用して作成されました。

ウェブビジター

Jenny Takahara, 2025年5月13日

注意: Web Visitors 機能は有料アドオンであり、価格の計算方法についてはこの記事で詳しく学ぶことができます。

Web Visitors 機能を使用すると、ウェブページのトラフィックがどこから来ているのか、誰が訪問しているのかを正確に確認でき、訪問者をリード、取引、または組織として追加することができます。

どのように機能しますか？

注意: 私たちのWeb訪問者機能はLeadfeederによって提供されています。

Web訪問者は、訪問者情報を収集し、どの企業があなたのウェブサイトを訪れているか、各訪問者がどれだけの活動をしているかを報告するために、あなたのウェブサイトにトラッキングスクリプトを追加します。

企業はその後、質によって分類され、あなたのPipedriveアカウントのWeb訪問者受信箱にリードとしてリストされ、訪問者情報は毎時同期されます。

Web Visitors機能の設定

注意: Web Visitor設定を有効にするかアクセスするにはグローバル管理者のアクセスが必要ですが、どのユーザーでもWeb Visitorsセクションにアクセスしてリードを確認できます。

Web Visitors機能がない場合は、リード > Web Visitors > “無料トライアルを開始”に進んで使用してください。

トラッカースクリプトのインストールプロセスは、ウェブサイトのホストによって異なります。複数のウェブサイトにスクリプトをインストールし、ホスト名（ドメイン）条件を使用して異なるサイトからの訪問者を区別できます。

注意: ウェブサイトにWeb Visitorsスクリプトをインストールする方法については、この記事を参照してください。

ウェブ訪問者の受信トレイの表示と管理

注意: 訪問者情報は定期的に更新されますが、ページの左上隅にある更新ボタンをクリックして手動で更新することもできます。

リード > ウェブ訪問者に移動すると、受信トレイには次の情報が表示されます:

あなたのウェブサイトを訪れた企業
訪問した日時
彼らがあなたのPipedriveアカウント内の組織にリンクされているかどうか

また、ソートやフィルタリングオプションを使って表示をカスタマイズすることもできます。

ウェブ訪問者のソート

注意: 品質は、訪問者があなたのウェブサイトでどれだけ関与していたかの概要であり、訪問セッション中のページビューの数によって決まります。

リードを品質または最終訪問時間で並べ替えることができます。

日付でのフィルタリング

右上隅の日時ドロップダウンを使用して、リードがあなたのウェブサイトを訪れた最近の日時に基づいてフィルタリングします。

訪問者タイプでのフィルタリング

注意: ウェブ訪問者機能には、5つのデフォルトフィルターオプションが含まれています: すべての訪問者、新しい訪問者、トップ訪問者、組織にリンクされている、組織にリンクされていない。

右上隅のフィルタードロップダウンをクリックして、デフォルトのフィルターと既存のカスタムフィルターを表示するか、“+ 新しいフィルターを追加”をクリックして新しいフィルターを作成します。

“新しいフィルターを追加”をクリックした後、“条件を追加”を選択すると、利用可能なフィルターフィールドの中から選択できます:

リードの非表示

注意: 訪問者が非表示になると、再表示することはできません。

リードを非表示にするには、ウェブ訪問者の1つを開いたときに目のアイコンをクリックします:

次に、ウィンドウプロンプトが開いたときに“訪問者を非表示にする”をクリックします。

訪問者の詳細

注意: リードの質は訪問者セッションのページビューの数によって決まります

訪問者情報の左側のバーはリードの質を反映しており、緑（高品質）から赤（低品質）までの範囲です。

訪問者をクリックすると、名前、住所、ウェブサイト、リンクされたソーシャルメディアなどの会社の詳細を含むサイドパネルが開きます。

各訪問を展開すると、訪問した各ページの詳細情報を見ることができます。

訪問者をリード、取引、組織に変換する

注意: 訪問者を取引またはリードとして追加すると、自動的にリンクされた組織が作成されます。

ウェブ訪問者をリード、取引、または組織に変換するには、受信トレイで訪問者を選択し、「+ リード、」をクリックするか、“...” をクリックしてから「+ 取引、」または「+ 組織。」をクリックします。

“既存の組織をリンク” を選択して、訪問者をアカウントに既にある組織にリンクすることもできます。

次に"保存" をクリックすると、新しく作成したアイテムにリダイレクトされます。

注意: アカウントに同様のアイテムが既にある場合、重複かどうかを確認するプロンプトが表示されます。

アイテムが訪問者にリンクされると、対応するアイテムの詳細ページに直接クリックして移動できます。その会社による訪問情報は、リンクされた取引や組織にウェブ訪問タイムラインブロックとして追加されます。

アイテムの詳細を表示する

注意: 会社によるウェブサイト訪問に関する情報は、リンクされたアイテムにノートとして追加されます。

訪問者を見ているとき、アカウント内のリンクされたアイテムをすべて見ることができ、その詳細ページをクリックして見ることができます。

組織の詳細ページには、訪問者データで自動的に入力されるリンクされたウェブ訪問者と最新のウェブ訪問という2つの新しく作成されたカスタムフィールドがあります。

注意: 訪問者による新しい訪問は、自動的にウェブ訪問者のページや、リンクされたアイテムの詳細ビューに表示され、最新のウェブ訪問フィールドは最新の訪問情報で自動的に更新されます。

ウェブ訪問者のプロスペクター

注意: プロスペクターはリードブースターアドオンの一部です。このアドオンのインストール方法についてはこの記事を参照してください。

プロスペクターは、ウェブ訪問者にリンクされた人の連絡先を含む設定された基準に基づいて、高品質なリードを検索し収集するアウトバウンドリード生成ツールです。

これらのプロスペクター連絡先をリードとして追加するには、ウェブ訪問者を選択し、この会社の人々までスクロールし、リストに表示されている任意の人の隣にある“+”をクリックします。

その人がアカウントに追加された後、“...”をクリックすると、メールアドレスや電話番号などの以前は隠されていた詳細が表示されます。

注意: ウェブ訪問者からのプロスペクティングは、何度でも行うことができます。アカウントに追加するリードごとに、クレジットが消費されます。プロスペクターのクレジットについて詳しくはこの記事を参照してください。

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