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ウェブビジター
Web Visitors 機能を使用すると、ウェブページのトラフィックがどこから来ているのか、誰が訪問しているのかを正確に確認でき、訪問者をリード、取引、または組織として追加することができます。

どのように機能しますか?
Web訪問者は、訪問者情報を収集し、どの企業があなたのウェブサイトを訪れているか、各訪問者がどれだけの活動をしているかを報告するために、あなたのウェブサイトにトラッキングスクリプトを追加します。
企業はその後、質によって分類され、あなたのPipedriveアカウントのWeb訪問者受信箱にリードとしてリストされ、訪問者情報は毎時同期されます。
Web Visitors機能の設定
Web Visitors機能がない場合は、リード > Web Visitors > “無料トライアルを開始”に進んで使用してください。

トラッカー スクリプトのインストールプロセスは、ウェブサイトのホストによって異なります。複数のウェブサイトにスクリプトをインストールし、ホスト名(ドメイン)条件を使用して異なるサイトからの訪問者を区別できます。
ウェブ訪問者の受信トレイの表示と管理
リード > ウェブ訪問者に移動すると、受信トレイには次の情報が表示されます:
- あなたのウェブサイトを訪れた企業
- 訪問した日時
- 彼らがあなたのPipedriveアカウント内の組織にリンクされているかどうか
また、ソートやフィルタリングオプションを使って表示をカスタマイズすることもできます。

ウェブ訪問者のソート
リードを品質または最終訪問時間で並べ替えることができます。

日付でのフィルタリング
右上隅の日時ドロップダウンを使用して、リードがあなたのウェブサイトを訪れた最近の日時に基づいてフィルタリングします。

訪問者タイプでのフィルタリング
右上隅のフィルタードロップダウンをクリックして、デフォルトのフィルターと既存のカスタムフィルターを表示するか、“+ 新しいフィルターを追加”をクリックして新しいフィルターを作成します。

“新しいフィルターを追加”をクリックした後、“条件を追加”を選択すると、利用可能なフィルターフィールドの中から選択できます:

リードの非表示
リードを非表示にするには、ウェブ訪問者の1つを開いたときに目のアイコンをクリックします:

次に、ウィンドウプロンプトが開いたときに“訪問者を非表示にする”をクリックします。

訪問者の詳細
訪問者情報の左側のバーはリードの質を反映しており、緑(高品質)から赤(低品質)までの範囲です。

訪問者をクリックすると、名前、住所、ウェブサイト、リンクされたソーシャルメディアなどの会社の詳細を含むサイドパネルが開きます。

各訪問を展開すると、訪問した各ページの詳細情報を見ることができます。

訪問者をリード、取引、組織に変換する
ウェブ訪問者をリード、取引、または組織に変換するには、受信トレイで訪問者を選択し、「+ リード、」をクリックするか、“...” をクリックしてから「+ 取引、」または「+ 組織。」をクリックします。
“既存の組織をリンク” を選択して、訪問者をアカウントに既にある組織にリンクすることもできます。

次に"保存" をクリックすると、新しく作成したアイテムにリダイレクトされます。

アイテムが訪問者にリンクされると、対応するアイテムの詳細ページに直接クリックして移動できます。その会社による訪問情報は、リンクされた取引や組織にウェブ訪問タイムラインブロックとして追加されます。
アイテムの詳細を表示する
訪問者を見ているとき、アカウント内のリンクされたアイテムをすべて見ることができ、その詳細ページをクリックして見ることができます。

組織の詳細ページには、訪問者データで自動的に入力されるリンクされたウェブ訪問者と最新のウェブ訪問という2つの新しく作成されたカスタムフィールドがあります。

ウェブ訪問者のプロスペクター
プロスペクターは、ウェブ訪問者にリンクされた人の連絡先を含む設定された基準に基づいて、高品質なリードを検索し収集するアウトバウンドリード生成ツールです。
これらのプロスペクター連絡先をリードとして追加するには、ウェブ訪問者を選択し、この会社の人々までスクロールし、リストに表示されている任意の人の隣にある“+”をクリックします。

その人がアカウントに追加された後、“...”をクリックすると、メールアドレスや電話番号などの以前は隠されていた詳細が表示されます。
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