Kunnskapsbase

Kunnskapsbase/E-post/Oppsett av e-postsynkronisering/Hvordan kan jeg sette...

Emner

Denne artikkelen ble produsert ved hjelp av maskinoversettelse.

Hvordan kan jeg sette opp e-postsynk?

Jenny Takahara, 11. mars 2025

Merk: Funksjonen e-postsynkronisering er kun tilgjengelig på Advanced og høyere planer. Delta på vårt webinar “Hvordan e-postsynkronisering fungerer i Pipedrive” for en live demonstrasjon og spørsmål og svar fra vårt supportteam.

E-postsynkronisering er en utrolig nyttig funksjon, og med denne guiden kan du sette den opp enkelt.

Sett opp e-postsynkronisering

Gå til Personlige innstillinger > E-postsynkronisering.
Klikk på “Legg til ny konto”-knappen.
Du vil bli sendt til en ny nettside og bli bedt om å oppgi påloggingsinformasjonen til kontoen du ønsker å synkronisere med Pipedrive.

Merk: Sjekk denne artikkelen for informasjon om IMAP- og SMTP-porter.

Velge dine e-postsynkroniseringsbetingelser

Når du er tilkoblet, bekreft følgende:

Dine e-postsporingsinnstillinger
Etiketter for å synkronisere e-poster fra
Hvilken dato å begynne synkroniseringen fra

Synkronisering av tidligere e-poster

Du kan velge å enten synkronisere tidligere e-poster eller starte med en tom innboks.

SYKRONISERING STARTER FRA
Angi når du vil begynne å synkronisere e-poster til din Pipedrive-innboks.

Hvis du velger Nå, vil du ikke synkronisere historiske e-poster, men vil synkronisere eventuelle e-poster fremover.
Hvis du velger 1 måned, 3 måneder, 6 måneder, eller 1 år som startpunkt for din tidligere synkronisering, vil du se alternativet for å synkronisere e-poster fra Alle personer eller kun Pipedrive-kontakter.

SYKRONISER TIDLIGERE E-POSTER SENDT OG MOTTATT FRA
Dette alternativet vil bare vises hvis du velger “1 måned”, “3 måneder,” eller “6 måneder” som startpunkt under alternativet Synkronisering starter fra.

Kun Pipedrive-kontakter
Dette alternativet vil synkronisere alle e-poster med en e-postadresse knyttet til en Pipedrive-kontakt som allerede finnes i din Pipedrive-konto. Synkronisering av e-poster fra “kun Pipedrive-kontakter” er bare et alternativ for å sette opp den første tidligere synkroniseringen. For e-poster fremover og eventuelle re-synkroniseringer, vil du bare kunne synkronisere alle e-poster eller e-poster under spesifikke etiketter.
Alle personer
Dette alternativet vil synkronisere alle e-poster fra dine kontakter, uavhengig av om de allerede har en tilknyttet Pipedrive-kontakt.

Klikk på “Synkroniser”-knappen for å starte synkroniseringsprosessen.

Merk: E-poster vil begynne å synkronisere inn i kontoen din umiddelbart, men det kan ta litt tid å fullføre avhengig av forventet volum. Tidligere synkronisering vil ikke gjenopprette e-poster som ble synkronisert og deretter slettet tidligere.

Generelle innstillinger

Dette er e-postsynkroniseringsinnstillinger som er relatert til bruken av Pipedrive-appen. De er personlige innstillinger og vil ikke bli brukt på hele selskapet.