Como faço para configurar a sincronização de e-mail?
A sincronização de e-mails é um recurso muito útil e este guia facilita a configuração.
Como configurar a sua sincronização de e-mail
- Vá em Preferências pessoais > Sincronização de e-mail.
- Clique no botão “Adicionar nova conta”.
- Você será direcionado para uma nova página, onde poderá fornecer as credenciais de login da conta que deseja sincronizar com o Pipedrive.
Observação: leia este artigo para mais informações sobre portas IMAP e SMTP.
Como escolher as suas condições de sincronização de e-mail
Após se conectar, confirme o seguinte:
- Suas configurações de rastreamento de e-mails
- Etiquetas a partir das quais os e-mails serão sincronizados
- A data a partir da qual a sincronização ocorrerá
Sincronização de e-mails antigos
Você pode escolher entre sincronizar e-mails antigos ou começar com sua caixa vazia.
SINCRONIZAR A PARTIR DE
Permite definir quando começar a sincronizar e-mails com sua caixa de entrada do Pipedrive.
- Se você escolher Agora, seus e-mails antigos não serão sincronizados, apenas os que você receber ou enviar deste momento em diante.
- Se escolher 1 mês, 3 meses, 6 meses ou 1 ano como ponto de partida, você terá a opção de sincronizar e-mails de todas as pessoas ou apenas de contatos do Pipedrive.
SINCRONIZAR E-MAILS ANTIGOS ENVIADOS E RECEBIDOS DE
Esta opção só aparecerá se você selecionar “1 mês”, “3 meses” ou “6 meses” como ponto de partida na opção Sincronizar a partir de.
-
Somente contatos do Pipedrive
Esta opção sincroniza todos os e-mails com um endereço eletrônico associado a um contato existente na sua conta do Pipedrive. A opção “Somente contatos do Pipedrive” serve apenas para configurar a sincronização inicial de e-mails antigos. No caso de e-mails encaminhados e ressincronizados, só é possível sincronizar todas as mensagens ou as com etiquetas específicas. -
Todas as pessoas
Esta opção sincroniza todos os e-mails dos seus contatos, independente de estarem ou não associados a um contato do Pipedrive.
Clique no botão “Sincronizar” para começar o processo de sincronização.
Configurações gerais
São configurações de sincronização de e-mail relacionadas ao uso do aplicativo do Pipedrive, são pessoais e não se aplicam a toda a empresa.
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