Tudástár

Dupla opt-in, amelyet megerősített feliratkozásként is ismernek, egy olyan folyamat, amely során egy kapcsolat megerősíti feliratkozását a cég marketingkommunikációjára egy megerősítő link kattintásával egy e-mailben.

Dupla opt-in kapcsolatfelismerése

Ezeket a kapcsolatokat a személyek kereső nézetében azonosíthatja a dupla opt-in oszlop hozzáadásával vagy gyors szűrő használatával.

Hogyan nézhetem meg az összes dupla opt-in kapcsolatot a kapcsolati listámban?

Hogy minden kapcsolat állapotát gyorsan megtekinthesse, adja hozzá a dupla opt-in oszlopot a lista nézethez.

Kattintson a fogaskerék ikonra a személyek listanézetében, hogy megnyissa a „Oszlopok testreszabása” párbeszédablakot, majd jelölje be a „dupla opt-in” dobozt láthatóvá tételéhez.

Kattintson a „Mentés” gombra a változtatások alkalmazásához, és látni fogja a dupla opt-in oszlopot a megerősítési állapottal a kapcsolatok számára.

Hogyan szűrhetem a dupla opt-in kapcsolataimat?

Gyors szűrővel megtekintheti csak a duplán megerősített kapcsolatokat.

A személyek listanézetében kattintson a „Feltétel hozzáadása” gombra, és állítsa be a dupla opt-int> „van”> „Megerősítve”.

Most már csak a megerősített dupla opt-in kapcsolatokat látja.

Dupla opt-in kérések küldése

Hogyan küldhetek dupla opt-in kérést egyik kapcsolatomnak?

A dupla opt-in kérés küldéséhez nyissa meg bármelyik kapcsolatának részletes nézetét. A Marketing szekcióban, a dupla opt-in mellett kattintson a „Kérés küldése” gombra.

Megtekintheti az e-mail tartalmának előnézetét küldés előtt.

A kérés elküldése után a kapcsolat marketing státusza „Függőben lévő dupla opt-in”-re változik, amíg a kapcsolat meg nem erősíti a feliratkozást.

Megjegyzés: Jelenleg nem módosítható a dupla opt-in üzenetek tartalma, és csak a Pipedrive által támogatott terméknyelveken érhetők el.

Hogyan változtathatom meg a feladó adatait?

Az e-mailek a Kampányok beállításaiban kiválasztott ellenőrzött alapértelmezett feladótól kerülnek elküldésre.

Feladó megváltoztatása – Az alapértelmezett feladót módosíthatja a Feladók fülön arra a személyre kattintva, akit alapértelmezettként szeretne beállítani, majd válassza a „Beállít alapértelmezettként” opciót.

Ha a domainem hitelesített, a leveleim is hitelesítettek lesznek küldéskor?

Igen, ha a feladó domain hitelesített a Kampányok Domain hitelesítése szekcióban, akkor a dupla opt-in e-mailek hitelesítve lesznek küldve.

Marketing státuszok megértése

Mit jelentenek a függő és megerősített státuszok?

Amint elküldi a kérést, a kapcsolat marketing státusza „Függőben lévő dupla opt-in”-re vált, ami azt jelenti, hogy a rendszer várja, hogy a felhasználó kattintson az e-mail linkre a feliratkozás megerősítéséhez.

Miután egy kapcsolat az e-mailben megjelenített megerősítő linkre kattint, a marketing státusza „feliratkozva” lesz, és a dupla opt-in státusz „megerősítve” jelzi, hogy a felhasználó megerősítette feliratkozását az e-mailekre.

A Pipedrive rögzíti a visszaigazolás dátumát, idejét és IP címét, amelyek hozzájárulás bizonyítékaként szolgálnak marketing feliratkozóinak.

Megjegyzés: Az IP címek, amelyeken a feliratkozásokat indították, csak a Kampányok adminisztrátorai számára láthatók az adatvédelem érdekében.

Kézzel módosíthatom a státuszokat?

Kézzel módosíthatja egy kapcsolat „Függőben lévő dupla opt-in” státuszát „feliratkozva” vagy „leiratkozva” állapotra.

• A státusz kézi módosítása letiltja a felhasználónak küldött dupla opt-in megerősítő linket.

• Ha a feliratkozó szint korlátja betelt, és egy státuszt „feliratkozva”-ra változtat, a kontaktus státusza „függőben lévő frissítés”-re változik.

Küldési korlátok és hibaelhárítás

Vannak-e korlátok a dupla opt-in kérések küldésére?

Infrastruktúránk védelme érdekében 24 órán belül legfeljebb 100 dupla opt-in kérelmet küldhet ki.

Ha túllépné ezt a korlátot, kérjük, vegye fel a kapcsolatot támogatási csapatunkkal.

Megjegyzés: Ha e-mailei leiratkozási vagy zaklatási aránya túl magas, a Kampányok teljesítési csapata elutasíthatja a limit módosítási kérelmét.

Miért van letiltva a „Kérés küldése” gomb?

A „Kérés küldése” gomb letiltását az alábbi okok indokolhatják:

• Nincs megerősített alapértelmezett e-mail küldő beállítva a Kampányok beállításaiban.

• Nincs engedélye kampányok küldésére.

• Elérte a 100 napi kérési korlátot.

• A kontakt előzőleg leiratkozott a dupla opt-in kérésekről.

• A Kampányok fiókja felfüggesztve van.

• Már küldött kérést annak a kapcsolatnak.

Küldhetek kéréseket leiratkozott kapcsolatoknak?

Igen, küldhet dupla opt-in kéréseket leiratkozott kapcsolatoknak, amely hasznos, ha egy kapcsolat különösen újra szeretne feliratkozni az e-mailekre.