Эта статья создана с использованием машинного перевода.
Кампании: вопросы и ответы по контактам маркетинга со сдвоенным подтверждением
Что такое двойное проникновение в маркетинговые контакты?
Двойное проникновение, также известное как подтвержденное проникновение, - это контакт, который подтверждает подписку на рассылку вашей компании, получая и одобряя письмо с подтверждением.
Где я могу найти свои контакты с двойным подтверждением?
Один из самых простых способов сделать это - создать фильтр для контактов с двойным подтверждением во вкладке пользователи на странице просмотра.
Как я могу узнать, является ли контакт двойной/одиночной подпиской?
В разделе Просмотр контактов во вкладке маркетинг ниже "Статус маркетинга", обратите внимание на статус двойной подписки. Статус маркетинга для контактов с подтвержденной двойной подпиской будет отображаться как "ПОДТВЕРЖДЕНО".
Как мне отправить двойной запрос на подтверждение контакта?
Чтобы отправить двойной запрос на подтверждение, щелкните контакт, которому хотите отправить запрос, и нажмите «Отправить запрос» в разделе маркетинга.
Затем вы увидите предварительный просмотр контента, подобный снимку экрана ниже:
После отправки запроса на двойное подтверждение, статус маркетинга для этого контакта будет изменен на «PENDING DOUBLE OPT-IN»:
Что происходит, когда контакт подтверждает свою подписку?
Когда контакт нажимает на ссылку подтверждения двойной подписки, Pipedrive сохраняет время и дату подтверждения подписки, а также IP-адрес, который был использован для подтверждения. Это означает, что у вас будет доказательство согласия ваших получателей рассылки.
Можно ли изменить статус маркетинга "PENDING DOUBLE OPT-IN" обратно на "Подписан" или "Отписан"?
Да, вы можете изменить статус маркетинга "PENDING DOUBLE OPT-IN" контакта на "Подписан" или "Отписан". Однако, если ваш лимит подписчиков (уровень) заполнен и вы измените статус маркетинга "PENDING DOUBLE OPT-IN" контакта на "Подписан", статус вашего контакта изменится на "Ожидает обновления".
Почему кнопка отправки подтверждающего письма отключена?
Кнопка отправить подтверждающее письмо отключается, если:
- У вас нет проверенного отправителя по умолчанию, добавленного в разделе отправитель настроек Рассылок
- Запрос на двухэтапное подтверждение уже был отправлен
- У вас нет разрешения на отправку рассылок для отправки писем с двухэтапным подтверждением
- Вы достигли дневного лимита отправки двухэтапного подтверждения
- Контакт отписался от запроса на двухэтапное подтверждение
- Ваш аккаунт Рассылок приостановлен
Сколько двойных запросов о подтверждении я могу отправить в течение 24 часов?
Для защиты нашей инфраструктуры вы можете отправить до 100 двойных запросов о подтверждении в течение 24 часов. Если вы хотите отправить более 100 электронных писем в течение 24 часов, пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки.
Как изменить имя отправителя двойного запроса на подтверждение?
Электронные письма с двойным подтверждением отправляются с адреса, зарегистрированного отправителя, выбранного по умолчанию в разделе Настройки рассылок отправителя.
Чтобы изменить отправителя по умолчанию, щелкните "..." и установите нового отправителя в качестве отправителя по умолчанию:
Будут ли аутентифицированы дважды подтвержденные электронные письма, если мой домен аутентифицирован?
Да, если домен отправителя аутентифицирован в разделе аутентификации домена Рассылок, дважды подтвержденные электронные письма будут отправлены с аутентификацией:
Есть ли возможность отправить двойной запрос о подтверждении подписки на отписанного контакта?
Да, вы можете отправить двойные запросы о подтверждении подписки отписанным контактам, особенно если контакт вопрошающий хочет снова подписаться на ваши электронные письма.
Как я могу увидеть всех контактов с двойной подтвержденной подпиской в своем списке контактов?
Нажмите на иконку шестеренки в представлении вашего списка людей, и вы будете перенаправлены на раздел «Выбор столбцов». Оттуда найдите флажок двойной подтвержденной подписки и отметьте его:
Была ли эта статья полезной?
Да
Нет