Bilgi Bankası

Çift onay, onaylanmış abonelik olarak da bilinir, bir kişinin şirketinizin pazarlama iletişimlerini almak için e-postadaki onay bağlantısına tıklayarak aboneliklerini doğruladığı bir süreçtir.

Çift onaylı kişileri tespit etme

Bu kişileri, kişi listesi görünümünüze çift onaylı sütunu ekleyerek veya hızlı filtre kullanarak tanımlayabilirsiniz.

Kişi listemdeki tüm çift onaylı kişileri nasıl görebilirim?

Tüm kişilerin durumunu bir bakışta görmek için, listelerinize çift onaylı sütununu ekleyin.

Kişi listesi görünümünde dişli simgesine tıklayarak “Sütunları Özelleştir” iletişim kutusunu açın ve çift onay kutusunu işaretleyin.

Değişiklikleri uygulamak için “Kaydet”e tıklayın ve kişilere dair onay durumunu görebileceğiniz Çift onay sütunu görünecektir.

Çift onaylı kişileri nasıl filtreleyebilirim?

Yalnızca çift onayı doğrulanmış kişileri görmek için hızlı filtre kullanabilirsiniz.

Kişi listesi görünümünde, “Şart Ekle”ye tıklayın ve "Çift onay" > "eşittir" > "Onaylandı" olarak ayarlayın.

Ve şimdi yalnızca onaylanmış çift onaylı kişileri göreceksiniz.

Çift onay istekleri gönderme

Bir kişi için çift onay isteğini nasıl gönderirim?

Çift onay isteği göndermek için iletişim bilgilerinizin detay görünümünü açın. Pazarlama bölümünde, çift onay bileşeninin yanında “İstek gönder”e tıklayın.

Göndermeden önce e-posta içeriğinin ön izlemesini göreceksiniz.

İstek gönderildikten sonra, kişinin pazarlama durumu “ÇİFT ONAY BEKLİYOR” olarak değişecektir ve kişi aboneliğini onaylayana kadar bu şekilde kalacaktır.

Not: Çift onay mesajlarının içeriğini şu an için düzenleyemezsiniz ve bunlar sadece Pipedrive‘ın desteklenen ürün dillerinde mevcuttur.

Gönderen bilgilerini nasıl değiştirebilirim?

E-postalar, Kampanyalar ayarlarında seçili doğrulanmış varsayılan göndericiden gönderilir.

Gönderici değiştirme – Varsayılan göndericiyi, Gönderenler sekmesinde değiştirmek istediğiniz kişi önündeki “...”ya tıklayıp “Varsayılan yap” seçeneğini seçerek değiştirebilirsiniz.

Alanım doğrulanmışsa, e-postalarım da doğrulanarak mı gönderilir?

Evet, gönderici alanınız Kampanyalar Alan doğrulama bölümünde doğrulanmışsa, çift onaylı e-postalarınız doğrulanarak gönderilecektir.

Pazarlama durumlarını anlama

Bekleyen ve onaylanmış durumlar ne anlama gelir?

İsteği gönderdiğinizde, kişinin pazarlama durumu “ÇİFT ONAY BEKLİYOR” olarak değişir, bu da sistemin kullanıcının aboneliğini onaylamak için e-posta bağlantısına tıklamasını beklediği anlamına gelir.

Kişi e-postadaki onay bağlantısına tıkladığında, pazarlama durumu “Abone” durumuna geçecek ve çift onay durumu “Onaylandı” olarak değişecektir, bu da kullanıcının aboneliğini onayladığı anlamına gelir.

Pipedrive ayrıca pazarlama aboneleriniz için rıza kanıtı sağlamak amacıyla onay tarihini, saatini ve IP adresini kaydeder.

Not: Veri gizliliğini korumak için, çift onay IP adresleri yalnızca Kampanyalar yöneticilerine görünür.

Durumları manuel olarak değiştirebilir miyim?

“ÇİFT ONAY BEKLİYOR” durumundaki bir kişiyi manuel olarak “Abone” veya “Abonelikten çıktı” olarak değiştirebilirsiniz.

• Durumu manuel olarak değiştirmek, kullanıcıya gönderilen çift onay onay bağlantısını devre dışı bırakır.

• Abone paket sınırınız doluysa ve bir durumu “Abone” olarak değiştirirseniz, bunun yerine kişinin durumu “Paket yükseltmesi bekleniyor” olacaktır.

Gönderim limitleri ve sorun giderme

Çift onay istekleri göndermenin bir sınırı var mı?

Altyapımızı korumak için 24 saat içinde en fazla 100 çift onay isteği gönderebilirsiniz.

Bu sınırı aşmanız gerekiyorsa, lütfen destek ekibimizle iletişime geçin.

Not: E-postalarınızın abonelikten çıkma veya istismar oranı çok yüksekse Kampanyalar uyumluluk ekibi bir limit değişikliği isteğini reddedebilir.

“İstek gönder” butonu neden devre dışı?

Aşağıdaki nedenler “İstek gönder” butonunun devre dışı bırakılmasını gerekçelendirir:

• Kampanyalar ayarlarında doğrulanmış varsayılan bir e-posta göndericiniz yok.

• Kampanya göndermek için izniniz yok.

• Günlük 100 istek sınırına ulaştınız.

• İlgili kişi, daha önce bir çift onay isteğinden vazgeçti.

• Kampanyalar hesabınız askıya alındı.

• Bu kişiye zaten bir istek gönderildi.

Abonelikten çıkmış kişilere istek gönderebilir miyim?

Evet, abonelikten çıkmış kişilere çift onay istekleri gönderebilirsiniz, bu, kişi özellikle e-postalarınıza yeniden abone olmak istiyorsa faydalıdır.