База знань

Теми
Що таке подвійний підтверджений маркетинговий контакт?
Де я можу знайти свої контакти з подвійною підпискою?
Як я можу дізнатися, чи контакт є подвійно / одноразовою підпискою?
Як я можу надіслати запит на подвійне підтвердження контакту?
Що станеться, коли контакт підтвердить свою підписку?
Чи можна змінити статус маркетингу ЗАВЕРШЕНО ПОДВІЙНИЙ ПІДПИС назад на "Підписаний" або "Відписаний"?
Чому кнопка надсилання електронного листа для підтвердження вимкнена?
Скільки запитів на підтвердження можливо відправити протягом 24 годин?
Як змінити ім'я відправника запитів на подвійне підтвердження?
Чи будуть відправлятися двохпосилані електронні листи, якщо мій домен автентифікований?
Чи є опція відправки запиту на подвійне підтвердження підписки від відписаного контакту?
Як я можу побачити всі контакти з подвійним підписом в моєму списку контактів?

Цю статтю створено з використанням машинного перекладу.

Кампанії: подвійна підписка на маркетингові контакти ЧаВо

SR
Steven Reinartz, 13 листопада 2024 р.
Примітка: Кампанії в Pipedrive доступні як платний додаток.

Що таке подвійний підтверджений маркетинговий контакт?

Двохетапне підтвердження, також відоме як підтверджене підтвердження, - це контакт, який підтверджує підписку на новини вашої компанії, отримуючи та схвалюючи лист з підтвердженням.


Де я можу знайти свої контакти з подвійною підпискою?

Одним з найлегших способів це зробити є створення фільтру для контактів з подвійною підпискою у перегляді списку people.


Як я можу дізнатися, чи контакт є подвійно / одноразовою підпискою?

У розділі перегляд контактів вкладці маркетинг нижче Статус маркетингу”, шукайте статус підтвердження двосторонньої підписки. Статус маркетингу для підписаних на двосторонню підписку контактів виглядатиме як "ПІДТВЕРДЖЕНО".

Примітка: Щоб переглядати статус маркетингу контактів, вам потрібен доступ до кампаній.

Як я можу надіслати запит на подвійне підтвердження контакту?

Щоб надіслати запит на подвійне підтвердження, клацніть на контакт, якому ви хочете надіслати запит, та клацніть “Надіслати запит” в розділі маркетингу.

Далі ви побачите перегляд вмісту, схожий на нижченаведене знімок екрана:

Після надсилання запиту на подвійне підтвердження, статус маркетингу для цього контакту буде змінений на "В ОЧІКУВАННІ ПІДТВЕРДЖЕННЯ ПОДВІЙНОГО ОПТ-ІНУ":

Примітка: Наразі ви не можете редагувати повідомлення для подвійного підтвердження. Крім того, вміст доступний тільки на мовах продукту Pipedrive.

Що станеться, коли контакт підтвердить свою підписку?

Коли контакт натискає на посилання підтвердження подвійного підпису, Pipedrive зберігає час і дату підтвердження підпису та IP-адресу, яка була використана для його підтвердження. Це означає, що ви матимете доказ згоди ваших одержувачів розсилки новин.

Примітка: Щоб мінімізувати вплив на конфіденційність даних, IP-адреси підтвердження підпису доступні лише адміністраторам розсилок.

Чи можна змінити статус маркетингу ЗАВЕРШЕНО ПОДВІЙНИЙ ПІДПИС назад на "Підписаний" або "Відписаний"?

Так, ви можете змінити статус маркетингу ЗАВЕРШЕНО ПОДВІЙНИЙ ПІДПИС контакту назад на "Підписаний" або "Відписаний". Однак, якщо ваш ліміт передплатників (тир) заповнений і ви зміните статус маркетингу ЗАВЕРШЕНО ПОДВІЙНИЙ ПІДПИС клієнта назад на "Підписаний", статус вашого контакту зміниться на "Очікує оновлення".

Примітка: після зміни статусу маркетингу ЗАВЕРШЕНО ПОДВІЙНИЙ ПІДПИС контакту назад на "Підписаний" або "Відписаний", ваше підтвердження подвійного підпису буде вимкнено.

Чому кнопка надсилання електронного листа для підтвердження вимкнена?

Кнопка надіслати електронний лист для підтвердження вимкнена, якщо:

  1. У налаштуваннях Кампаній не додано перевірений адрес поштового відправника вкладки відправник
  2. Запит на подвійне підтвердження вже було відправлено
  3. У вас немає дозволу на відправку кампаній для надсилання електронних листів для подвійного підтвердження
  4. Ви досягли денного ліміту подвійних відправлень
  5. Ваш контакт відписався від запиту на подвійне підтвердження
  6. Ваш обліковий запис Кампаній призупинено

Скільки запитів на підтвердження можливо відправити протягом 24 годин?

Для захисту нашої інфраструктури ви можете надіслати до 100 запитів на підтвердження протягом 24 годин. Якщо ви хочете відправити більше 100 електронних листів протягом 24 годин, будь ласка, зверніться до нашої служби підтримки.

Примітка: Якщо швидкість відписок або випадки зловживань у ваших електронних листах занадто висока, команда відповідності кампаній може відмовити у запиті на зміну ліміту.

Як змінити ім'я відправника запитів на подвійне підтвердження?

Подвійні електронні листи для підтвердження відправляються з вибраного за замовчуванням підтвердженого відправника, вибраного в розділі Налаштування кампаній відправника.

Щоб змінити відправника за замовчуванням, натисніть на "..." і встановіть нового відправника за замовчуванням:


Чи будуть відправлятися двохпосилані електронні листи, якщо мій домен автентифікований?

Так, якщо домен відправника автентифікований в розділі автентифікації домену Кампаній, двохпосилані електронні листи будуть відправлятися автентифіковано:


Чи є опція відправки запиту на подвійне підтвердження підписки від відписаного контакту?

Так, ви можете відправляти запити на подвійне підтвердження від відписаних контактів, особливо якщо контакт, питання буде повторно підписатись на ваші електронні листи.


Як я можу побачити всі контакти з подвійним підписом в моєму списку контактів?

Клацніть на іконку шестеренки у вашому списку людей, і ви будете перенаправлені ​​в розділ “Вибір стовпчиків”. Відтоді шукайте прапорець подвійного підпису і поставте позначку:

Примітка: Поле статусу маркетингу буде доступне лише після увімкнення Кампаній. Якщо ви увімкнете подвійний підпис, ви також побачите стовпчик подвійного підпису поруч із стовпчиком статусу маркетингу.
Чи була ця стаття корисною?

Так

Ні

Пов'язані статті

Маєте запитання?

Зв'яжіться з нами