Znalostní báze

Znalostní báze/Kampaně/Kampaně FAQ/Kampaně: double opt-i...

Témata
Co je to marketingový kontakt s dvojitým potvrzením?
Kde mohu najít své kontakty s dvojitým opt-inem?
Jak zjistím, zda je kontakt dvojité/zelené přihlášení?
Jak mohu kontaktu poslat žádost o potvrzení dvojitého souhlasu?
Co se stane, když se kontakt potvrdí odběr?
Můžu změnit marketingový stav čekajícího dvojitého souhlasu zpět na "Přihlášený" nebo "Odhlášený"?
Proč je tlačítko pro odeslání potvrzovacího e-mailu zakázáno?
Kolik žádostí o dvojitý souhlas mohu během 24 hodin odeslat?
Jak změnit jméno odesílatele požadavku na dvojité potvrzení?
Budou zasílány dvojité ověřovací e-maily ověřené, pokud je mé doména?
Existuje možnost poslat dvojstupňový opt-in požadavek na odhlášený kontakt?
Jak mohu vidět všechny kontakty s dvojitým souhlasem ve svém seznamu kontaktů?

Tento článek byl vytvořen za použití strojového překladu.

Kampaně: double opt-in marketingové kontakty FAQ

SR
Steven Reinartz, 31. října 2023
Poznámka: Kampaně od společnosti Pipedrive jsou dostupné jako placené doplňky.

Co je to marketingový kontakt s dvojitým potvrzením?

Dvojité potvrzení, známé také jako potvrzené potvrzení, je kontakt, který potvrzuje odběr newsletterů vaší společnosti tím, že přijme a schválí potvzovací email.


Kde mohu najít své kontakty s dvojitým opt-inem?

Jedním z nejjednodušších způsobů, jak to udělat, je vytvoření filtru pro kontakty s dvojím opt-inem ve zobrazení seznamu lidé.


Jak zjistím, zda je kontakt dvojité/zelené přihlášení?

V sekci zobrazení kontaktů v záložce marketing pod Stav marketingu”, hledejte stav dvojitého přihlášení. Stav marketingu pro přihlášené kontakty s dvojitým přihlášením se zobrazí jako "POTVRZENÝ".

Poznámka: Chcete-li zobrazit stav marketingu kontaktů, potřebujete přístup k Kampaním.

Jak mohu kontaktu poslat žádost o potvrzení dvojitého souhlasu?

Pro zaslání žádosti o potvrzení dvojitého souhlasu klikněte na kontakt, kterému chcete žádost zaslat, a v sekci marketing klikněte na „Odeslat žádost“.

Dále uvidíte náhled obsahu podobný následujícímu screenshotu:

Jakmile byla žádost o potvrzení dvojitého souhlasu odeslána, stav marketingu pro tento kontakt se změní na "ČEKÁ NA POTVRZENÍ DVOJITÝM SOUHLASEM":

Poznámka: Momentálně není možné upravovat zprávy o dvojitém souhlasu. Obsah je také dostupný pouze v jazyce produktu Pipedrive.

Co se stane, když se kontakt potvrdí odběr?

Když kontakt klikne na potvrzovací odkaz pro dvojitý souhlas, Pipedrive uloží čas a datum potvrzení odběru a IP adresu, která byla k potvrzení použita. To znamená, že budete mít důkaz o souhlasu vašich příjemců newsletteru.

Poznámka: K minimalizaci dopadu na ochranu dat jsou IP adresy pro potvrzení odběru viditelné pouze pro administrátory kampaní.

Můžu změnit marketingový stav čekajícího dvojitého souhlasu zpět na "Přihlášený" nebo "Odhlášený"?

Ano, můžete změnit marketingový stav kontaktu čekajícího dvojitého souhlasu zpět na "Přihlášený" nebo "Odhlášený". Pokud však dosáhnete limitu předplatitelů (úrovně) a změníte marketingový stav kontaktu čekajícího dvojitého souhlasu zpět na "Přihlášený", stav vašeho kontaktu se změní na "Čeká na vylepšení".

Poznámka: Jakmile změníte marketingový stav kontaktu čekajícího dvojitého souhlasu zpět na "Přihlášený" nebo "Odhlášený", bude deaktivována vaše potvrzení o dvojitém souhlasu.

Proč je tlačítko pro odeslání potvrzovacího e-mailu zakázáno?

Tlačítko odeslat potvrzovací e-mail je zakázáno, pokud:

  1. Nemáte přidané ověřené výchozí e-mailového odesílatele v záložce odesílatel v Nastavení kampaní
  2. Byla již odeslána žádost o dvojité potvrzení
  3. Nemáte oprávnění k odesílání kampaní pro odesílání e-mailů s dvojitým potvrzením
  4. Dosáhli jste denního limitu odeslání e-mailů s dvojitým potvrzením
  5. Váš kontakt se odhlásil od žádosti o dvojité potvrzení
  6. Váš účet kampaní je pozastaven

Kolik žádostí o dvojitý souhlas mohu během 24 hodin odeslat?

Pro ochranu naší infrastruktury můžete odeslat až 100 žádostí o dvojitý souhlas během 24 hodin. Pokud chcete odeslat více než 100 e-mailů za 24 hodin, prosím obraťte se naši podpůrný tým.

Poznámka: Pokud je vysoká míra odhlášení nebo zneužívání v vašich e-mailech, tým dodržování kampaní může odmítnout požadavek na změnu limitu.

Jak změnit jméno odesílatele požadavku na dvojité potvrzení?

Dvojité potvrzovací e-maily jsou odesílány z výchozího ověřeného odesílatele vybraného v sekci Nastavení kampaní - odesílatel.

Chcete-li změnit výchozí odesílatele, klepněte na "..." a nastavte nového odesílatele jako výchozího:


Budou zasílány dvojité ověřovací e-maily ověřené, pokud je mé doména?

Ano, pokud je doména odesílatele ověřena v sekci ověřování domény Kampány, dvojité ověřovací e-maily budou zasílány jako ověřené:


Existuje možnost poslat dvojstupňový opt-in požadavek na odhlášený kontakt?

Ano, můžete poslat dvojstupňové opt-in požadavky na odhlášené kontakty, zejména pokud daný kontakt chce znovu přihlásit odběr vašich e-mailů.


Jak mohu vidět všechny kontakty s dvojitým souhlasem ve svém seznamu kontaktů?

Klikněte na ikony ozubeného kola ve výpisu svých lidí a budete přesměrováni na část „Vybrat sloupce“. Odtud vyhledejte zaškrtávací políčko dvojitý souhlas a zaškrtněte ho:

Poznámka: Pole stav marketingu bude dostupné pouze při povolení kampaní. Pokud povolíte dvojitý souhlas, uvidíte také sloupec dvojitý souhlas vedle sloupce stav marketingu.
Byl tento článek užitečný?

Ano

Ne

Související články

Máte nějaké otázky?

Kontaktuje nás