Znalostní báze

Co je to marketingový kontakt s dvojitým potvrzením?

Dvojí potvrzení, také známé jako potvrzené potvrzení, je kontakt, který potvrzuje přihlášení k odběru newsletterů vaší společnosti tím, že obdrží a schválí potvrzovací e-mail.

Kde mohu najít své kontakty s dvojitým opt-inem?

Jedním z nejjednodušších způsobů, jak to udělat, je vytvořit filtr pro kontakty s dvojitým potvrzením v zobrazení seznamu lidí.

Jak mohu zjistit, zda je kontakt dvojí / jednostranný opt-in?

V sekci zobrazení kontaktů v záložce marketing pod položkou “Stav marketingu”, vyhledejte stav dvojího opt-inu. Stav marketingu pro přihlášené kontakty s dvojím opt-inem se zobrazí jako "POTVRZENO".

Jak mohu odeslat žádost o potvrzení dvojitého udělení souhlasu kontaktu?

Chcete-li odeslat žádost o potvrzení dvojitého udělení souhlasu, klikněte na kontakt, kterému chcete zaslat žádost, a klikněte na „Odeslat žádost“ v sekci marketingu.

Poté uvidíte náhled obsahu podobný následujícímu snímku obrazovky:

Jakmile bude žádost o potvrzení dvojitého udělení souhlasu odeslána, stav marketingu pro tento kontakt bude změněn na "ČEKÁ NA DVOJITÉ POTVRZENÍ":

Co se stane, když kontakt potvrdí své přihlášení?

Když kontakt klikne na potvrzovací odkaz double opt-in, Pipedrive uloží čas a datum, kdy bylo přihlášení potvrzeno, a IP adresu, která byla použita k jeho potvrzení. To znamená, že budete mít důkaz souhlasu vašich příjemců novinek.

Mohu změnit marketingový stav PENDING DOUBLE OPT-IN zpět na "Přihlášeno" nebo "Odhlášeno"?

Ano, můžete změnit kontaktní marketingový stav PENDING DOUBLE OPT-IN zpět na "Přihlášeno" nebo "Odhlášeno". Avšak pokud je váš limit odběratelů (úroveň) plný a změníte kontaktní marketingový stav PENDING DOUBLE OPT-IN zpět na "Přihlášeno", stav vašeho kontaktu se změní na "Čeká na upgrade".

Proč je tlačítko pro odeslání opt-in e-mailu zakázáno?

Tlačítko odešli opt-in e-mail je zakázáno, pokud:

1. Nemáte ověřeného výchozího odesílatele e-mailů přidaného v záložce odesílatel v nastavení kampaní
2. Dvojité opt-in žádost byla již odeslána
3. Nemáte oprávnění k odesílání dvojitých opt-in e-mailů pro odesílání kampaní
4. Dosáhli jste denního limitu zasílání dvojitých opt-in e-mailů
5. Váš kontakt se odhlašuje od žádosti o dvojité opt-in
6. Váš účet kampaní je pozastaven

Kolik žádostí o potvrzení dvojitého opt-inu mohu odeslat za 24 hodin?

Pro ochranu naší infrastruktury můžete odeslat až 100 žádostí o potvrzení dvojitého opt-inu během 24 hodin. Pokud chcete odeslat více než 100 e-mailů za 24 hodin, obraťte se na náš tým podpory.

Jak změnit jméno odesílatele žádostí o dvojitý opt-in?

Dvojité e-maily s opt-in jsou odesílány z výchozího ověřeného odesílatele vybraného v sekci Nastavení kampaní odesílatel.

Pro změnu výchozího odesílatele klikněte na "..." a nastavte nového odesílatele jako výchozí:

Budou e-maily s dvojitým opt-inem odesílány ověřené, pokud je má doména ověřená?

Ano, pokud je odesílací doména ověřena v sekci ověření domény kampaňí, budou e-maily s dvojitým opt-inem odeslány ověřeně:

Je možnost poslat dvojitý opt-in požadavek nezapsanému kontaktu?

Ano, můžete poslat dvojitý opt-in požadavek nezapsaným kontaktům, zejména pokud daný kontakt chce znovu přihlásit k odběru vašich e-mailů.

Jak mohu vidět všechny kontakty s dvojitým opt-inem ve svém seznamu kontaktů?

Klikněte na ikonu ozubeného kola ve vašem zobrazení lidí a budete přesměrováni do sekce „Vyberte sloupce“. Odtud hledejte zaškrtávací pole pro dvojitý opt-in a zaškrtněte jej: